随着教育行业市场进入成熟期,存量竞争带来的获客难问题愈发突出。在这一背景下,阔知对EduSoho教培系统的营销功能进行重构,并推出了全新的产品——网校商城。
网校商城是基于EduSoho教培系统独立打造的营销前端,它不仅实现了与EduSoho教培系统原有的用户体系和教学交付体系的无缝衔接,还在移动端视觉体验、营销场景覆盖及稳定高效运行方面取得了新的突破。
一、网校自定义装修,用户体验升级
此次网校商城在微网校的基础上对移动端的界面进行了全面改版,增加了更多的网校装修组件,使其界面风格更加明快、简洁,更符合当下的视觉审美。
此次网校自定义装修功能更加丰富,每个模块都支持丰富的设置选项,教育机构可以按需求进行灵活的内容搭配和展示。例如课程模块,可以自定义展示课程个数,还可以切换单排和多排的展示模式,让界面显得更加丰富。又例如图文广告模块(即轮播图),不仅支持链接跳转至单个课程、多个课程专题,还支持跳转自自定义链接,如外部的营销专题页等。
整体页面布局结构优化后,支持更加多元化的商品展示形式,能够更好地满足网校的营销诉求。
二、营销场景深度覆盖,满足多元化需求
为应对教培机构营销需求个性化、渠道多元化以及形式多样化发展,此次阔知EduSoho打造的网校商城对教培机构的常用营销场景进行深度优化,其主要包括以下方面的升级:
1.接入第三方客服组件,用户联系更紧密
在网校商城【商城装修】-【首页管理】页面中,机构可自行选择第三方在线客服系统的接入方式,目前是组建型接入或链接型接入两种形式。通常来说组件型接入支持的功能更多,例如组件型接入在学员端有未读消息提醒,但是无法在商城中自定义组件图标样式;链接型接入则可自定义图标样式等,支持的具体功能以及组件型接入后的图标样式是由机构所选择的第三方客服系统决定。
全新在线客服及第三方客服组件功能帮助机构实现了与商城用户的无缝沟通,降低了运营成本,也提高了机构的服务竞争力。
2.商品营销属性更丰富。
网校商城将商品属性与教学内容剥离,不仅所有教学内容都可以打包成商品,还利于商品类型的拓展,比如实物商品,方便机构进行教材等实物售卖。这为教培机构提供了更多的销售选择和灵活性,能够满足不同教育机构的需求。
与此同时,网校商城新增了划线价、销量、好评率等营销功能,使用户更直观地了解商品的价值和受欢迎程度。这些功能的引入有助于教育机构将之前的线下销售数据直观的反馈到线上,提高用户的购买决策和消费意愿。
3.拼团能力升级,增强活动体验。
网校商城对拼团功能进行了能力升级,增加了拼团页面展示的关键信息,如拼团商品的优惠价、原价、参团所需人数和成团时限等,吸引更多用户参与拼团活动。
此外,拼团工具新增了海报、微信/QQ卡片和短链的推广方式,而商城的推广方式也从仅支持PC网址分享转变为基于机构域名的短链分享和二维码分享。
4.购物车结算,满足多种营销模式。
网校商城提供了购物车结算功能,用户可以将感兴趣的商品添加到购物车中,并随时查看购物车内的商品列表、数量和价格,提高了用户的购物体验。不仅如此,购物车结算还可以为之后教育机构组织的买赠、满减、打折优惠券等活动的实现提供技术支持。
新的网校商城无论功能还是交互设计亦或者是视觉体验都得到了全面优化,能够满足教育机构个性化、多元化的营销场景需求。
三、独创架构设计,保障网校高效、稳定运行
在近日EduSoho网校商城新品发布直播中,其产品经理Cherry讲到:“网校商城采用的是独创的架构设计,结合了网校独立SaaS和营销公共SaaS。这一设计不仅保证了网校数据的安全性,同时也让教育机构在营销领域不受带宽和流量的限制。”
值得一提的是,在讲到未来产品规划时,Cherry透露EduSoho网校商城将逐步接入更多的营销流量入口,如抖音、B站、小红书等,为教育机构提供更广阔的营销渠道和更多的用户接触点,从而助力教育机构扩大品牌知名度和市场份额。
在教育行业竞争日益激烈的背景下,阔知EduSoho网校商城的发布是对教培机构营销升级的重要里程碑。EduSoho网校商城通过移动端界面优化、营销场景深度覆盖以及网校高效稳定运行保障三重赋能,为教育机构的“引流--转化”提供了更加有效的解决方案,助力教育机构与用户建立更紧密的联系,从而提升市场竞争力。
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