近日,全球领先的管理咨询和质量整体解决方案服务商亚旗集团(ACCU)与销售易达成战略合作,亚旗集团将借助销售易一体化CRM搭建国内外统一的营销、销售、服务管理平台,实现客户互动全过程数字化、智能化,成为真正以客户为中心的组织,通过科学的业务管理实现企业可持续、高质量增长。
始创2004年的亚旗集团是一家总部在中国的跨国服务集团,同时也是亚洲最大的电子和汽车制造供应链质量服务公司。目前亚旗集团在全球30个国家和地区设立子公司和办事处,依托其全球仓和售后服务中心为核心载体,为全球智能制造供应链众多行业提供整体解决方案,推动全球智慧供应链的建设。
多年发展以来,亚旗集团非常重视供应链的可视化管理和信息化技术为企业的赋能。由此,亚旗集团一直以来努力通过帮助企业建立完善的供应链管理系统,实现对供应链的全面管控,提高物流效率和准确性,降低运营成本,从而更好地应对海外市场的挑战,提高竞争力,实现成功的海外扩张。
与此同时,为了更好服务客户,亚旗集团近期上线销售易CRM,来进一步提升内部运营管理效率。亚旗集团希望通过CRM客户关系管理系统的上线,解决客户资源难沉淀、多系统数据存在壁垒、数据分析准确率低时效性差等痛点。
对于首次应用CRM系统的亚旗集团来说,选型的过程非常谨慎,不仅要贴合业务的发展逻辑,更重要的是能够跟上集团未来5年内甚至更长远的发展需求。而销售易作为国内领先的营销服一体化CRM供应商,凭借丰富的行业经验和卓越的产品能力,成功吸引了亚旗集团的关注。在进行一系列市场调研和评估后,亚旗集团选择了与其需求匹配度高、产品值得信赖的销售易作为合作伙伴,希望依托销售易强大的PaaS平台,灵活扩展开发,实现个性化需求定制,从而满足其未来快速发展的需要。
基于销售易营销服一体化CRM,亚旗集团将实现:
▶一个系统集中统一管理所有客户信息和行为
准确记录和分析客户数据,实现客户信息的统一管理,客户资料将作为企业的资产沉淀下来,避免因销售人员流动造成的关键客户流失。
▶精细化管理商机到赢单,为打单提速
通过360度客户视图全方位洞察需求、增进服务质量,实现从线索、商机、报价到订单的全流程自动化、智能化闭环管理,赋能销售人员,为打单提速。销售易CRM帮助亚旗集团直连客户,推动商机流转更顺畅、透明,大幅提升企业商机流转效率,通过科学的销售管理实现业务可持续高质量增长。
▶与ERP等多个现有系统进行打通,消除数据孤岛
与客户现有系统进行内部数据打通,将合同、订单、回款进行关联,清除信息孤岛。与此同时,通过BI能力将成本工时和销售报给客户的业绩工时都同步到CRM里进行对比分析,帮助销售部门缩短销售项目周期,有效控制成本,进一步提升商务运营效率、提升利润空间。此外还可增加销售提成的计算和展示,销售人员可以在线查看业绩进展,从而有目标地根据数据及时调整工作任务。
随着市场环境从增量市场变成存量市场,不少赛道早已是一片红海,“走出去”成为中国企业扩大商业价值的不二选择。ACCU亚旗集团利用自身国际化的经营优势和成熟的跨国跨文化的专业团队,搭建了企业跨境经营的一站式落地服务平台,为中国企业走出去保驾护航。未来,在销售易的数字力量加码下,相信亚旗集团能更好的赋能中国企业出海,成为中国企业海外服务的本土管家,造福更多出海企业。
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