近年来，在全球化的背景下，中国企业“走出去”的势头强盛。国内市场愈发饱和、竞争日益激烈且呈现同质化竞争，为了进一步实现高质量发展，越来越多企业将发展的目标投向海外，通过在海外建立生产基地、研发中心、销售渠道等方式，不断提升自身的国际化水平，以建立更大的影响力，为企业挖掘第二增长曲线。
根据《2023企业出海白皮书》调研显示，中国企业对于出海发展的必要性已经达成共识，91%的受访企业认为出海发展是必要的，其中 40%认为非常必要，同时有超七成中企对未来1-3年出海发展积极乐观、充满信心。
来源：《2023企业出海白皮书—名义雇主(EOR)生态赋能全球化战略》
企业在海外市场的竞争，归根结底也是人才的竞争，中国企业出海，不只是品牌出海、产品出海、服务出海，还需要将目光聚焦到“组织出海”上。因此，如何吸引、获取、配置国际化人才同样是出海企业关注的焦点。
在过去，企业倾向于将员工派遣到海外分公司或办事处，这样做的主要优势是，外派员工能与国内总部同气连枝，更能理解企业文化。然而，外派员工的安置费用，如住宿、出行以及各项补贴都是相当高昂的。除此之外，外派员工还可能会因为文化差异而难以融入当地环境，非常容易放弃长期任职并要求回派。
而如今，企业开始推行全球化战略，需要在海外搭建包括研发、供应链、销售、客户服务等整套业务体系，这些战略部署都依赖于稳定性强以及深入了解当地文化环境的员工，单纯依靠国内员工外派的做法显然不是长久之举。
于是，中企将目光转向了本土人才的招聘上，因为本土员工能更好理解当地市场，更能深入洞察客户的消费习惯和需求，将为业务顺利开展提供有力的支持。但是，本土员工也容易与国内总部产生沟通障碍，导致难以融入集体。
在这样的背景下，越来越多的企业采用“招聘本土人才+国内员工外派”的模式进行海外团队组建。如此一来，外派员工能带动本土员工更好地融入企业，本土员工可让外派员工更加了解当地市场，达到两者取长补短的效果。
然而，对于中企而言，招聘本土人才也并非易事，需要接受招聘合规性、数据安全、跨文化、系统一体化、雇主品牌等方面的挑战。
01 中企出海非一蹴而就 本土招聘挑战重重
1 监管合规性、数据安全：
由于全球各地的法律规定存在巨大差异，监管环境也相当复杂，因此企业在招聘过程中需要严格遵守当地《劳动法》等相关法规。另外，随着GDPR（欧盟《通用数据保护条例》）的正式生效，招聘过程中涉及到的个人信息，如简历的获取、人员筛选、笔试面试等环节，都需要遵循各国法律对个人信息安全的保护规定。
2 跨地域文化多样性：
文化的复杂性、习俗的多样性以及当地人的个性化喜好等因素，往往难以准确把握。同时，部分国家地区，比如欧美市场对于民族、性别等相关信息表现出高度敏感性。因此，在招聘过程中，企业需要十分谨慎，若都通过标准化的系统进行处理，一旦出现任何差池，可能会对雇主品牌乃至企业在全球范围内的声誉造成重大影响。
3 招聘流程存在差异化：
国内的招聘流程与海外的流程存在较大的差异，举个例子，在面试环节中，国内的面试一般是“单线条”面试，面试官基本上是相关部门的负责人或直属领导，而在国外，很多面试流程是“多线条”的，面试官可能是直线经理，也可能是跨部门的领导者、同级别的同事、下属同事等，这对企业招聘流程管理的灵活度也提出了更高的要求。
4 海内外管理系统割裂：
许多中企引入的招聘管理平台只能适应国内的组织体系，且无法轻松切换多语言，这时候企业就需要单独购买国外的招聘管理系统以管理海外招聘业务。然而，由于两套招聘管理平台并不处于同一体系，它们在数据同步、流程协同等方面难以满足一体化的需求，极易造成信息壁垒。另外，这也给企业带来了额外的采买、续费成本。
5 招聘渠道受限：
每个国家都有其独特的招聘文化，这就导致不同的主流招聘渠道的存在，由于这些渠道的多样性和复杂性，总部往往难以将它们纳入到统一的平台进行集中管理。此外，卓越的雇主品牌是吸引海外人才的关键，根据Universum《2023雇主品牌报告》中的数据显示，78%的雇主方受访者认为树立雇主品牌是首要任务，但是许多出海的中企在雇主品牌建设方面的意识显得相对薄弱，难以对海外求职的人才产生影响。
来源：《2023雇主品牌报告》
02 从根源突破 用友招聘云助力中企出海乘风破浪
1 保障数据安全、招聘合规：
用友招聘云已经在海外多地（如新加坡）部署了数据中心，企业的数据都将加密存储在海外服务器上，能有效保证数据安全。同时，用友招聘云系统会通过《用户隐私协议》、《授权声明》确认等一系列步骤，合规合法的收集候选人信息，从一定程度上规避海外用工的风险。
2 跨文化招聘管理：
一些国家在招聘中需要特别注意性别、民族、年龄等比较敏感的信息，用友招聘云团队会进行前期调研，梳理主流国家地区的法规、文化，并提供整套招聘方案，包括简历模板、职位JD模板、候选人沟通注意事项、筛选规则置等内容，轻松操作即可删除或添加，有效规避掉因跨文化带来的冲突，帮助企业更好融入当地环境，同时也可以让海外人才对企业产生良好印象。
3 招聘流程因地制宜：
各地企业的招聘流程略有不同，通过用友招聘云，企业可以自定义各个招聘环节，如测评、笔试、背调等环节的先后顺序，更好地适应当地招聘习惯，做到因地制宜。同时，系统支持各环节自动流转，确保HR、候选人和面试官等多角色之间的高效协同。
4 跨地域一体化管理：
中企出海的过程中，跨地域一体化管理的重要性不容忽视。为了满足这一诉求，用友招聘云基于海外各地的数据中心，提供覆盖多终端、多语言的一体化平台。通过这一平台，企业可以轻松实现跨地域管理、资源共享以及多角色协同，提高招聘管理效率，节省采买海外系统的成本。
5 内外部渠道双重布局：
在外部渠道上，用友招聘云能够对接多个海外招聘渠道，当地HR从多渠道获得的简历，都将自动进入系统中进行智能筛选。在内部渠道方面，用友招聘云可以为企业搭建个性化的双语招聘官网，HR只需像搭积木一样将视频、文字、图片等组件轻松拖拽，就能打造出一个美观又具吸引力的招聘门户；同时，还能在职位详情页中加入视频化JD，向海外人才更生动地介绍业务和职位，吸引人才投递简历，在优化雇主品牌形象的同时，提升海外求职者的应聘体验。
03 用友招聘云 领先企业出海招聘的选择
用友招聘云团队曾经为中国某消费电子品企业提供了海外招聘解决方案与服务，从前期的咨询调研，到中期的系统搭建，再到上线后持续的运营陪伴，帮助其成功在多个地区组建高质量队伍，为其全球化发展奠定了坚实的人才后盾。
2022年，该企业计划开拓东南亚地区市场，大量招募当地人才。基于多年来企业出海服务经验，用友招聘云为该企业定制了「因地制宜」的招聘管理解决方案。
一方面，通过梳理东南亚各国的法规、调研当地文化，提供了以“尊重当地文化”为原则的招聘建议，在保证招聘合规性的同时，还为打造良好的雇主形象奠定基础。另一方面，在系统配置上，为该企业搭建了跨地区的一体化招聘管理平台，从渠道到流程管理，再到数据分析，实现高效无缝协同。
在用友招聘云的助力下，该企业打破海外与国内招聘的壁垒，在保证合规的情况下，实现了跨国招聘的一体化管理，最终成功在东南亚多个主要区域，成功部署了本地运营团队、营销团队，让本地人才融入到团队中并发挥价值，帮助总部研发部门更深入洞察当地消费者需求。
未来，中国企业向海外迈进的步伐将愈发坚定，作为全球领先的招聘管理解决方案提供商，用友招聘云深度了解中国企业出海招聘痛点，能够针对出海不同阶段与不同需求的客户，提供量身定制的轻咨询服务，为中国企业定制便捷、高效、安全的海外人才招聘及管理平台方案，帮助企业克服水土不服，在中国企业的出海进程中提供全方位的保驾护航。
在激烈的全球竞争中，获得高素质人才是决定企业能否取得成功的关键因素之一，出海企业需要灵活地调整人才战略，以满足不断变化的市场需求。在海外人才招聘上，企业需要敢于求变、因地制宜，不单单是在招聘管理上进行改变，更需要融入当地的人才管理思维，真正做到“组织出海”，以人才源动力推进企业全球化战略。
