钢球自由落体式反复摔砸、-80°C至80°C温度考验、数万次开合……这是一台ThinkPad电脑在上市前所要经受1000种功能性测试的一部分。如此全面严苛的“千锤百炼”,均是出于对质量的保障。
10月19日,以“聚产业质力,铸智联生态”为主题的2023年ICT产业高质量发展论坛暨联想集团第十届供应商质量论坛在合肥召开。安徽省经济和信息化厅总经济师潘峰、天津大学教授及国际质量科学院院士何桢、赛迪研究院消费品工业研究所所长李博洋分享了质量管理最新的政策和趋势。联想全球供应链高管、行业专家以及近千家个人电脑、平板及移动设备的合作伙伴代表齐聚,并就ICT产业高质量发展、生态赋能、社会价值、绿色低碳等话题深入讨论,共话合作,共享平台,共创共赢质量生态。
2023年ICT产业高质量发展论坛暨联想集团第十届供应商质量论坛
“质量是企业的生命线,是长期发展的基石,也是一切合作的基础。质量也是引擎,推动数字化、智能化进程,我们要持续投入生态共建,打通数字信息壁垒,加之以最新的数字化技术,从而实现智能化的场景运用,并驱动生态共赢的高质量发展”。联想集团高级副总裁、全球供应链负责人关伟强调。
联想集团高级副总裁、全球供应链负责人关伟
以个人电脑为例,联想每年有300个新品上市,每代产品都有技术的应用,在质量方面时刻面临多模式、新技术的挑战。加之联想供应链遍布全球,跨越不同区域、不同国家的数十家系统制造厂、数百家核心部件厂商和上千家上游零部件厂商均让高效的质量管理成为一项巨大挑战。
基于此,联想以智能技术协同互联,搭建起了以“聚焦客户、标准引领、源头预防、智能驱动、生态共赢”为核心理念的智联质量生态管理模式 。其中还利用联想的生态系统、上下游合作伙伴共同提升质量,推动产品创新,实现共创共赢。
据统计,在主要质量指标维度上,联想个人电脑五年累计改善20%以上,手机年比年改善将近20%,平板年比年改善近10%。在带动产业链质量管理上,截至目前,共有1200多家各级供应商进入联想供应链生态圈,300多家合作伙伴实现了质量数据互联,累积超过30亿条数据。
除了分享最新成果之外,联想集团副总裁、PCSD质量团队负责人王会文还就如何进一步质量管理实现极限左移,深化智联生态,推动高质量和绿色可持续发展的未来与与会嘉宾展开探讨,并期待与合作伙伴取得长足突破。
联想集团副总裁、PCSD质量团队负责人王会文
早在近期联想集团出版的《极限左移——联想智联质量生态管理模式》一书中,联想便呈现了其“极限左移”追求极致的质量管理理念,即基于质量风险预防的思想,不断将质量管理的起点向产品生命周期的左侧移动:从右端的售后服务左移到制造、研发、设计,甚至到产品创意阶段,还从自身质量管控左移到对上游一级直至二、三级供应商的质量管控,让质量成为衡量内部各部门、甚至供应商工作成效的重要标准。
联想集团副总裁、移动设备供应链负责人张伟
联想集团副总裁、移动设备供应链负责人张伟表示:“高质量的产品以及极致的用户体验,才是未来赢得客户的关键,我们需要以卓越的质量,为移动业务增长保驾护航”。他相信移动设备业务即将穿越行业寒冬,迎来转机,从敏捷供应韧性交付,以及卓越质量极致体验这两大方面着重发力,推动增长,实现业务目标。
在做好自身质量管理的同时,联想也在进一步为产业和生态赋能做出努力,通过智能化质量检测技术与方案,赋能行业的质造升级。例如,联想研究院和质量团队基于“场景+AI”的思路,针对质检场景的全要素,打造了符合生产要求的检测精度算法,并在自身的工厂内部署应用,最终形成LCD屏幕光学检测解决方案,并将其升级应用于显示器龙头企业。
携手十年,踔厉奋发。初心如磐,笃行致远。联想第十届供应商质量论坛通过汇聚生态链的力量,持续落实4C管理模式及PERFECT卓越精神,在推动联想高质量、绿色可持续领先发展的道路上,继续与合作伙伴携手同行,锐意进取,开创新局。
未来,联想将进一步提升核心质量领导力,聚焦用户场景,推动绿色可持续发展,并打造统一的质量数字化平台。在“中国制造”向“中国质造”发展的关键时刻,联想将持续促进质量技术、管理和制度创新,建设更高水平的质量基础设施,并把对质量的追求融入企业发展的全过程,带动产业链上下游企业质量管理“极限左移”,助力中国企业携手合作迈向“质量强国”。
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