在大促期间和日常促销活动中,利用优惠、折扣等玩法是提升产品价格力,降低用户决策成本的重要手段之一,可以有效的帮助商家锁定消费需求,提升转化效率和复购率。
为了帮助商家在众多促销玩法中,做好统一控价,让用户计算优惠更省心,进而带动商家生意订单增长,抖音电商从商品报名、活动报名以及用户优惠计算等三个维度,对营销规则进行再升级。
此次规则升级调整预计在11月12日-11月15日陆续上线(具体上线时间以平台公告为准),在双12大促及之后的活动均以新版规则为准。
01
升级商品报名维度
商家控价更便捷
以某款手机为例,有黄色、银色、白色三个单品(SKU),以往商家在大促期间,将黄色单品和银色单品,分别报名「超值购」和「大促商品」活动时。由于活动优惠力度不同,黄色和银色虽是同一款商品(SPU),但生效价格不一致;而白色单品商家虽有优惠券发放,因未报名任何活动,就不显示优惠后的生效价格。
这种情况一方面容易导致商家计算繁琐,另外一方面部分用户也容易错失最优惠的价格,进而放弃购买该款商品。
对此,抖音电商首先将SKU维度报名升级为商品ID维度报名:
未来,商家只能以商品维度报名活动,单品级活动价格按照SPU生效,所有的SKU均生效同一个单品活动的活动价,也意味着所有的SKU都要报名同一活动。同时也便捷了商家控价同款产品(SPU),避免反复申报单品(SKU),造成价位不一。
02
单品优惠价活动分级
大促同时报名强控价格一致
以往部分商家参与促销活动时,在同一款商品(SPU)以不同价格在同一时间段分别报名不同大促活动的情况下,容易搞混平台优惠券叠加不同活动后的实际生效价格;也有一些商家在同时报名多个活动时,因为操作不当导致报名的大促活动并未生效,未能享受到大促活动给予的曝光权益支持。
对此,抖音电商将对活动区分优先级:预售>大促超值购/大促限时限量购>大促商品报名>抖音商城频道(超值购&限时限量购)>日常活动>商达活动。并对商家提报的价格按照活动优先级排序,进行统一定价。
通过活动优先级,可以帮助商家清晰知悉商品报名不同活动所生效的价格/叠加的价格是多少,做好成本控价;通过将促销玩法的流量权益、曝光权益和活动生效强绑定,让商家收获促销生效价格和权益的确定性,避免出现某个SKU卖完,活动氛围失效,无大促流量权益加持的情况。
譬如,在大促期间,抖音电商新开大促超值购和大促限时限量购的招商入口,和日常超值购/日常限时限量购区隔。商品同时报名「日常超值购」和「大促超值购」或其他活动玩法时,如果「日常超值购」活动中修改价格,将会强提醒「大促超值购」或其他活动端口的价格需修改保持一致,反之亦然;如不一致,将按照活动优先级生效商品价格和促销氛围。
报名流程图
此外在商达活动中,同个商品同一时间段只能设置一个商家单品级活动。如某款商品在同一时间如果设置了商家限时限量购,就无法设置拼团活动。
03
上线优惠计算器
用户价格计算更方便
在大促期间,平台和商家会设置多种营销玩法,来吸引不同圈层用户的关注。部分消费者对于营销优惠叠加规则不熟,往往会错过最优价格,或咨询商家到手价和计算方法,变相提升了商家的经营成本。
抖音电商在商城端上线优惠计算器,直接将优惠后的价格呈现给用户,减少用户计算成本的同时,提高商家的客单转化和经营效率。
优惠券计算图片
本次抖音电商将商家营销规则化简,将以升级商品报名维度、按活动优先级统一商品价格、上线优惠计算器等方式,帮助商家做好促销控价,提升商家产品价格力和承接流量能力。在未来,抖音电商将持续关注商家经营痛点,不断完善平台生态,助力商家持续输出爆款产品。