拒绝套路凑满减、线下大促也挺香、国潮国风成最爱、旅游体检是新宠…作为当下消费市场中坚力量的Z世代,面对玩法复杂的双11他们正在主动“减负”,消费趋势也变得更多元化。
尽管淘宝已官宣取消今年“双12”、改办“淘宝年终好价节”,但随着黑五、圣诞和新年大促的接踵而至,Z世代的消费喜好仍旧是各大平台与品牌的必修课。为此,Soul App旗下的Just So Soul研究院早前基于平台调研数据所梳理发布的《2023 Z世代双十一消费行为报告》如今看来仍极具借鉴意义。
截至2022年末,Soul App有近八成月活用户为Z世代…哪里是年轻人的聚集地,哪里就更容易观察流行潮流。作为深受当下年轻人喜爱的新型社交平台,当年轻人积极地在Soul App分享表达、构建关系网络、沉淀社交资产之时,这里也顺势成为社会公众观察年轻人态度选择的重要窗口。
Soul App的“双11消费”调研基于平台用户展开,共收到了1757份有效反馈。由于该调研是在双11开卖后、结束前进行的,所以调研结果或更能真实反映年轻人在年末大促中的心态,为我们探索年轻人的消费喜好提供更高的参考性,也让品牌和商家在打造更加精准的营销策略和服务方向上有的放矢。
“反向消费”≠反消费,Z世代为“热爱”爽快买单
Soul App的报告显示,今年有88.1%的年轻人参与双11大促,相比2021年的81.3%有所增长。预算方面,2023年35.6%的年轻人消费预算比2022年更多,36.4%的人与2022年一样,仅有28%的人比2022年少。由此可见,被贴上“反向消费”标签的年轻人并没有放弃双11,消费热情不减反增,双11仍然是不可错过的促销节点。那么年轻人都在买什么呢?
囤旅游、囤体检、囤养生、囤酒店.....从双11期间微博、抖音、小红书以及Soul App等社交平台上的热搜话题以及各种报道中可以看到,除了工作以外,兴趣俨然已成为驱动当代年轻人决策的关键。Soul App的消费趋势报告指出,近6成95后曾在今年大促购买过酒旅相关服务产品,且有23.8%的00后在今年购入了更多的酒旅类服务商品。
此外,今年双11除了美妆护肤、家居日用品、服饰鞋包等生活中的刚需产品外,许多年轻人囤的东西开始从具体的商品变成了各种健康体验,让“悦己主义”取代“消费主义”成为今年双11的鲜明特点。
“线上玩不来”就“线下加入”,处处皆可“双十一”
虽然“双11”本是电商平台所创造的节日,但是随着时间的推移,“双11”已经成为一个促销活动符号,其影响力早已不再局限于线上,全国各地的服饰鞋帽、3C家电、生活百货等线下实体门店在今年双11也纷纷发力,推出了力度不亚于电商平台。而无需做“高数”的线下促销活动,只要价格合适、服务到位,年轻人自然没有理由拒绝。
Soul App今年报告中的数据显示,有54.3%的年轻人留意线下促销信息,在这之中,有超6成的年轻人双11消费线下多于或持平线上。比起线上复杂的满减凑各类玩法,年轻人如今不如线下付费、说买就买!这一趋势在小镇青年群体(普通地级市、县城以及农村的青年)中更为明显,7成关注到线下促销的小镇青年双11消费线下多于或持平线上。
无独有偶,专攻“线下即时零售”的美团闪购,其双11“开门红”战报也显示,手机销售额同比去年增长8倍,生活小家电增长3倍,电视及洗衣机等大家电增长均超5倍,美妆个护商品订单量同比去年增长196%,其中,高端化妆品订单量同比去年增长426%,增长速度秒杀各大电商平台。该等数据也进一步验证了Soul的趋势洞察。
得益于技术的发展,无处不在的网络汇聚成信息的海洋,将Z世代链接在一起。而他们的喜怒哀乐、情感志趣也随着浪花的涌动时隐时现。
作为深受Z世代年轻人喜爱的平台,Soul App是当下了解和观察Z世代年轻人喜好的重要窗口。其报告主要从年轻人的内容兴趣、日常消费、社交互动等场景出发,可谓是中国Z世代的“网络生活图鉴”。大家不妨跟随Soul的脚步,对年轻人的多变需求一探究竟。
