12月1日,以“谁在重构产业链”为主题的2023亿邦产业互联网年会在上海举行,大会现场揭晓了2023千峰奖产业互联网年度大奖的获奖企业名单,相芯科技凭借数字人在电商、金融、汽车、手机等产业领域的深度应用,荣获“千峰奖——产业数字科技奖”。
千峰奖,作为亿邦动力连续第五年举办的行业盛典,专注于评估和表彰在产业互联网领域具有市场成长潜力的优秀企业。这一奖项的评选过程极为严格,由专业投资人通过独立投票完成,以确保评选的客观性和公正性。获得本届产业互联网千峰奖,不仅是对相芯科技在数字人技术及应用方面的认可,更是对“数字人+”在产业数字化改革升级中作用的肯定。
AI技术发展,尤其是AIGC等技术的应用让数字人逐渐具备看得见、听得懂、会表达的能力,从而可以被应用到越来越多的场景中。根据相关机构预测显示,到2030年,我国数字人产业整体市场规模将达到2700亿元,行业需求旺盛。
当数字人成为各行各业的应用入口,摆在行业面前的第一个问题就是如何提升数字人产能,在满足海量应用场景需求的同时,让数字人本身不会产生高昂的制作成本。相芯科技带来了新的“解法”。
一方面,相芯科技自主研发了AvatarX智能数字人平台,用一个平台即可实现形象生成、自定义、驱动、云渲染到应用的全套数字人能力,不断刷新着数字人的“诞生”速度和应用速度,为数字人的规模化制作和应用构建坚实的技术基础。目前,基于全栈自研数字人技术,相芯科技已打造出视频数字人、卡通数字人、超写实数字人、仿真数字人、全真数字人等全品类数字人产品。
另一方面,随着AIGC等技术的发展,相芯科技也在将AIGC等技术应用到产品创新和商业化落地中,在实现高质量、高效率、规模化、低成本“造人”的同时,还以AIGC技术为数字人赋予“灵魂”,不断加速数字人产品的迭代更新,让数字人更好用。
解决数字人产能问题的同时,相芯科技也在从广度和深度方面加速“数字人+”的应用探索,让数字人成为推动千行百业数字化改革升级的生产力工具。
在电商行业,相芯数字人成为了为商家日夜不停“赚钱”的超级主播,并在不断推动电商直播环节的数字化变革和升级。如在主播选择方面,通过包含不同性别、年龄、风格的公共数字人主播库,或数字人主播定制服务,解决电商直播商家优秀主播招聘培养难,主播价格高的痛点,实现“主播选择自由”。在直播内容运营方面,则通过AIGC等技术,让商家只需输入关键词,就能一键生成直播脚本、产品亮点描述、店铺介绍、售后文案等内容,解决内容生产难的同时,还可以降低商家对优质内容运营人才的依赖,实现“内容生产自由”。在直播间搭建方面,则通过海量直播间背景和装饰,让商家不用花费十几万,只需几分钟就可以在点选之间搭建出一个符合品牌调性的直播间,解决直播间搭建昂贵的痛点,实现直播间“装修自由”。
可以说,数字人电商直播正从主播选择、直播间搭建、直播内容生产、到多平台开播等多个环节重构电商直播产业链,让商家可以用更低的成本、更简单易上手的开播流程实现7*24小时不间断直播。如在今年的双11,相芯数字人主播就用不到真人主播1/20的成本为商家卖出了千万GMV,受到3C、洗护、美妆、保健、家居、服饰等类目商家的欢迎。
在金融行业,随着越来越多的银行等金融机构深入推进零售业务转型,业务创新就成为了金融机构的必要之举。其中,数字人变成金融数字员工,在客服、风控、营销、运营等各个环节“补位”正是银行等金融机构的重要业务创新探索之一。通过与各大银行等金融机构合作,相芯科技正在以数字人为载体,助力实现更易得、更普惠的金融服务创新。如针对流程相对标准化、重复性高的工作,相芯金融数字人通过开展24小时无休的统一标准化流程服务,帮助金融机构节省人力成本,并通过机器学习、模型更新、算法升级、系统连接等技术手段,保障服务的高效性、精确度,满足用户个性化的需求,让银行等金融机构充分践行“以客户为中心”的经营理念,发挥出金融普惠的价值。
作为数字时代的生产力,数字人的应用远不止于此。从电商、金融,到汽车、手机、互娱……数字人逐渐融入到人类的衣食住行中,在越来越多的场景中为人类提供个性化服务,与人类一同创造更多价值。而当数字人成为主播、客服,甚至是法务、财务、行政、营销人员、企业代言人……数字人作为人类分工协作的最佳partner,也在颠覆过去人与人之间、人与机器之间的协作模式。
如今,以数字人为载体,各行各业都在试图建立数字化、集约化的产业运行方式,为产业发展打开更大的价值空间。“数字人+”的力量和价值正在被看见,而这正是相芯科技作为数字人行业的头部企业,斩获“千峰奖——产业数字科技奖”的原因所在。
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