为倡导风清气正的社区氛围，保障用户财产安全，为用户带来真实优质的购物体验，抖音电商针对各类诈骗行为展开专项治理。近日，抖音电商安全中心发布“治理网络诈骗行为的公告”表示，平台将严厉打击“购物卡”“礼品”“抽奖”等相关网络诈骗行为。
公告显示，该平台近日在日常巡查中发现，有少数不法分子在线下散发所谓“抖音购物卡”“抖音商城购物卡”，以“免费赠品”“优惠价格”“幸运抽奖”为噱头，诱导用户扫描后骗取其个人信息，实施诈骗行为。
对此，抖音电商强调，平台从未发布上述“购物卡”，并提醒广大用户提高网络安全防范意识，对各类所谓“购物卡”“商城购物卡”提高警惕，切勿泄露个人信息，避免造成个人财产及其他损失。同时，抖音还上线温馨提示，提醒用户防范诈骗风险。当用户在抖音平台搜索“抖音购物卡”相关关键词时，便会收到来自平台的防诈骗提醒。目前，平台已配合全国各地公安机关抓获多个从事侵犯公民个人信息，实施信息网络犯罪活动及电信诈骗的团伙。
此外，抖音电商梳理了其他诈骗行为，包括：冒充平台官方“客服”声称要送“礼品”、添加第三方社交软件赠送“礼品”、付费获得“商城会员”资格、加入“福利群”刷单、散布“刮奖”卡片共5种典型类别。这些行为或直接获取用户信息进行诈骗，或引导至第三方渠道开展其他行为进行诈骗，抖音电商提示用户要注意防范。
抖音电商表示，平台将不断通过升级产品功能、优化模型策略等方法打击相关违法违规行为和虚假营销内容，尤其禁止利用平台服务通过欺骗性手段骗取用户信任，或将用户引导至第三方平台进行营销或诈骗。同时，平台呼吁广大网友一起监督防范相关诈骗行为，如发现不良内容或异常行为，可以在站内举报或发送详情至举报邮箱。平台将及时跟进处理。对于涉嫌违法犯罪的行为，平台也将积极配合有关部门进行打击。
