华为开发者大会2024确定性运维论坛召开 AI护航千行万业行稳智远

2024-06-23 11:58:34     来源:

2024年6月22日,华为开发者大会2024-确定运维论坛在东莞松山湖成功举办,本次论坛邀请上百名全球开发者到现场,会上围绕数字化转型带来的生产力转移展开讨论,明确需要确定运维变革来助力数转,通过AI能力构建来助力变革。感谢来自学术界和企业的大咖们分享最新实践成果与方法,发布《确定运维白皮书稳定可靠篇2.0》,与千行万业持续共创。

华为云SRE部部长安宇开场致辞:“AI已经成为生产力助推器,加快大模型与小模型组合,实现更高效的运维能力,助力企业云上质量提升。华为云维享会邀请学术界和业界大咖分享创新经验,以确定运维体系及实践能力,帮助企业结合AI能力,在安全可靠、资源高效、业务敏捷、智能运营持续探索和实践。”

华为云SRE部部长安宇致辞

大模型与智能运维的双向奔赴

中山大学教授、博士生导师陈鹏飞分享:“大模型赋能智能运维,在大模型智能运维场景下,基于大模型的故障恢复,通过历史故障处理结果不断提高语言模型自动处理异常的能力,建立多种AIOps知识库基座模型,应对不同的运维场景,使模型可以快速接入不同系统和应用场景,识别故障根因以及故障恢复手段。通过大小模型的结合,结合系统运行状态进行概括、溯源、推理根因,输出故障状态摘要和根因诊断结果,最终实现故障检测能力和运维效率提升。”

在智能运维赋能大模型的实践,通过多智能体协作的智能运维,结合一站式AI开发、管理和应用解决方案,创建AI模型,实现大模型可观测和根因定位,通过对大模型的数据进行实时监控和分析,快速发现问题并进行定位和解决,从而提高系统的稳定和可靠。利用AI模型对大模型进行预测和优化,基于确定运维实践,从基本运维能力迈向确定运维能力,大模型驱动操作系统不断优化,进一步提升系统的能和效率。

中山大学教授、博士生导师陈鹏飞

All Intelligence 华为云AI变革实战

华为云数字化首席产品经理王萌萌分享:“华为云的AI变革实践,结合确定运维能力实践经验,基于AI能力构筑智能化应用,融入作业实现全流程、跨域协同。首先,通过AI辅助运维解决方案和重大故障快速恢复,使能事件工单处理效率提升;其次,AIOps使能应用运维,构建智能化可观测;再次,AI辅助客服工单作业场景从“人”到“AI+人”,全面提效;最后,AI辅助线索管理智能定级与分发,识别高价值线索,提升拓展效率。AI变革在运维领域正在发挥更重要的作用,AI应用有效提高企业系统的稳定和可靠,降低系统故障风险和损失,从而提高生产效率和服务质量,增强企业的竞争力。”

华为云数字化首席产品经理王萌萌

沃尔沃中国:高可用助力车主节智慧分流新纪元

沃尔沃汽车销售(上海)有限公司CED监李晓刚分享:“沃尔沃车主节活动,正在进行全面的2C转型,为了主动应对10倍+负载挑战,技术面临业务转型,架构优化的双重挑战。沃尔沃采用确定的方法论,建立了成体系的保障模型,基于历史业务流量,建立全链路的压力模型,通过数学模型确定压力传递系统和压力峰值。在面对车主节应用并发,基于确定运维实践经验,开展高可用架构优化,打造确定的处置能力,来提高服务化架构能力,支撑车主节稳度过。此外,沃尔沃还将大模型和小模型综合加持,结合AI创新实践,从数字化迈向全面智能化。”

沃尔沃汽车销售(上海)有限公司CED监李晓刚

泊松工业软件一站式智能运维 实现高度确定运维

深圳泊松软件技术有限公司COO张德强分享:“泊松工业软件使用华为AppStage构建一站式确定运维体系,通过自动化的变更管理,显著提高运维效率。利用人工智能技术,我们对故障进行智能化管理,从而降低业务故障的恢复时间。同时,通过一站式故障演练,达成确定恢复,实现一站式智能运维支撑业务快速发展。展望未来,泊松与华为云共同规划构建运维大模型,利用大语言模型的自然语言理解能力、推理规划能力和任务执行能力,实现一站式智能运维,实现高度确定运维。”

深圳泊松软件技术有限公司COO张德强

赛盒科技云上安全与运维实践 提升云上系统的安全可靠

深圳赛盒科技有限公司CEO崔浩军分享:“赛盒科技携手华为云,打造跨境电商安全可靠解决方案,实现整体架构松耦合,核心数据与网络清晰可见,提升赛盒ERP业务发展,构建安全可信的云和体系化安全方案,提升全球化运营。同时,助力赛盒构建一站式安全体系,为赛盒数据安全保驾护航,提升全球化运营。华为云协助赛盒运维体系变革,基于确定运维解决方案,通过故障恢复可信建设、变更高效可信建设等实践,在质量、安全和运维效率得到大幅提升,提升了赛盒云上系统的高可用和安全可靠。”

深圳赛盒科技有限公司CEO崔浩军

确定运维AI创新 加速企业数转变革

华为云运维使能中心监林华鼎分享:“企业数字化转型过程中生产力发生转移,传统的运维模式需做变革以助力数转成功,确定运维成为变革的不二选择。维享会作为华为云联合业界精英们构建的经验交流分享会,不断共创、结、分享,助力千行万业达成数转目标。2024年上半年,维享会支撑建筑、航运、家电、零售、车联网等企业在运维体系、高可用架构、故障快恢、混沌演练等方面做能力建设,取得显著的成果。通过13场活动、3本刊物和100+次点对点交流,与业界分享能力,从国内走向全球,帮助产业贡献专业价值。未来我们共同面向AI实践,基于AI原生应用引擎共创,使能确定运维AI创新,通过深度整合AI技术与运维场景,为企业提供一种全新的、高效的运维方式,覆盖千行万业业务特,加速实现智能化的运维决策,未来和更多企业一起拥抱AI,加速行业升级。”

华为云运维使能中心监林华鼎

联合共创:《确定运维白皮书稳定可靠篇2.0》正式发布

会上正式发布《确定运维白皮书稳定可靠篇2.0》,白皮书解读稳定可靠“1+N”能力,“1”套标准化运维体系, “N”个专项能力,在1.0基础上阐述如何“走向确定运维之路”,企业可参考开展,从管理体系和技术体系分别展开。白皮书由华为云维享会会员共创,共创嘉宾云智慧裁殷晋和金山办公运维监曾华山现场分享共创感悟,感谢海尔科技、美图、金山办公、云智慧、金蝶软件、百联、极米科技、趣丸科技、迷你玩、人福医药、SRE社区等企业和大咖们的专业支持。

白皮书发布

华为云期待和更多开发者一起,以维享会为,结合AI技术创新,共同探索安全可靠、资源高效、业务敏捷、智能运营的数字化转型能力,为数字时代注入持续动力,共同构建确定的运维世界。

点击下载:《确定运维白皮书— —稳定可靠篇2.0》

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