随着“618电商购物节”的落幕,相关战报也陆续出炉。今年618,天猫、拼多多等电商平台选择在5月20日启动大促,活动周期长达一个月,直到6月20日结束。电商大促之外叠加端午节、儿童节等多个节日,推动物流快递业务量实现阶段性增长。
6月20日,国家邮政总局公众号转发《人民日报》相关报道,数据显示2024年5月20日至6月16日,全国快递揽收量达137.66亿件,投递量达135.26亿件,同比增长均超20%,最高日处理量超5.8亿件。
有物流行业人士谈到:“去年(指2023年)‘618’期间件量峰值凸显,起伏较大,而今年相对较为平稳,但高水位单量维持时间较长,(其所在物流企业)快递揽收量同比去年上涨18%,派送量同比上涨28%。”
日渐增长的业务量,让物流企业对快递配送速度、行业末端黏性、服务精准度等方面要求更高,行业竞争聚焦点从过去的业务量内卷,转变为数量质量并重的良性竞争。物流企业必须提高信息化水平,来应对提质与降本之间的矛盾。
目前,物流企业运营快递业务主要面临以下痛点:
一、效率低:在传统物流企业的工作场景中,系统录入相关信息后,还需重复填写纸质单据,出错几率高且处理过程繁琐、费时。
二、成本高:首先是纸质单据耗材、打印等物理成本偏高;其次是单据归档和仓储以及单据审计等隐性管理成本和人力摊销成本偏高。
三、信息安全风险:物流企业需要与供应商、客户、运输员等多方进行信息交流和协调,但常见的纸质单据包含许多客户敏感信息,容易造成客户的信息泄露。
四、内部操作风险:内部人员私自签收、更换等非法操作,会引发客户利益损失并影响物流公司形象。
如果能解决以上问题,物流企业提质与降本之间的矛盾会得到很大缓解。
中国金融认证中心(CFCA)作为信息安全行业领军者,提供物流行业解决方案!
一、用户身份认证:搭建配套数字身份认证体系,对配送员、终端用户的各项操作进行身份识别、认证。减少人为因素造成的业务风险,保障安全同时提高便捷性。
二、物流数据安全:在关键业务环节对业务单据及业务信息电子签名及加密,确保物流数据防篡改性及抗抵赖性。
三、电子运单管理:使用电子配送单替代纸质单据,结合客户业务数据,使用模板合成最终的PDF电子单据,供客户确认签字。以此提高业务效率及用户体验,兼具节能环保优点。
四、电子合同管理:通过CFCA安心签电子合同签约平台等为物流企业内外部电子合同签署管理提供统一入口界面,覆盖供应商合同、客户合同、在线订单、电子劳动合同、OA审批单等各种内外部应用场景。
CFCA物流行业解决方案具备的优势!
一、司法保障:通过CFCA安心诉司法服务平台,对全流程业务数据进行第三方存证固化,形成快递签收业务完整证据链条,帮助物流公司快速处理法律纠纷。
二、跨境物流:全球法人机构识别编码(LEI)在B2B跨境贸易中广泛应用,CFCA作为全球LEI体系中首家验证代理的CA机构,致力于推动LEI编码在各行业的应用推广。
三、稳定可靠:CFCA作为我国重要的信息安全基础设施之一,不论在任何业务量激增的时期,均可为物流行业企业客户提供强有力的服务支撑,保障业务平稳进行。