随着数字化转型的浪潮席卷全球，华为全联接大会2024（HUAWEI CONNECT 2024）即将于9月19日-21日在上海举办，本届大会的主题为“共赢行业智能化”，旨在汇聚全球思想领袖、商业精英、技术专家、合作伙伴及开发者，共同探讨智能化、数字化技术如何赋能千行万业，把握新机遇，共赢智能未来。
在本届大会上，华为云交付服务将发布一系列创新解决方案，其中包括华为云上云迁移解决方案2.0和华为云智能客服2.0的全新发布。这些解决方案的推出，将进一步推动企业数字化转型，提升运营效率，优化客户服务体验。
应用韧性迁移，助力行业数智化焕新
企业的IT系统从集中式走向分布式，会面临安全、迁移、成本和效率等一系列挑战。本场演讲邀请华为云专业服务总监何凯，他将从方法论、工具和专业服务方案三个方面介绍华为云的韧性上云之道，以帮助客户消除顾虑，增强信心。华为云上云迁移解决方案2.0的重磅发布，将助力客户实现高效云迁移，同时构建高效的云平台治理与运维体系，为客户打造高可用、安全合规的现代化应用环境，助力行业数智化焕新。
AI使能泛客服，助力客户安心用云
随着全球数字化转型加速，华为云业务复合增长加快，对售后服务带来了效率和满意度等一系列挑战。本场演讲邀请华为云客户支持服务总监刘思陶，他将从智能客服和辅助坐席两个方面介绍如何通过盘古大模型重塑华为云售后服务模式和体验，助力客户安心用云。华为云智能客服2.0的全新发布，将为企业带来更快的问题解决和更好的体验。
华为全联接大会2024，不仅是技术的展示，更是思想的碰撞，合作的起点。更多精彩内容，敬请期待9月19日大会正式开幕。我们诚邀您参与这场智能化的盛宴，与华为云交付服务团队一起，共赢行业智能化的未来。
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