公益项目的常见痛点是，捐出去的钱和物，有没有真正得以落到实处、帮到人，这是捐献者的困惑。为了让用户看到平台公益项目的切实成果，让公益可见、可知、可信，字节跳动公益平台于2024年12月中旬发起“好事成真”公益反馈活动，联动创作者、公益项目和捐赠人，通过优质公益反馈内容，集中展示公益项目的真实成果。截至1月10日，活动已吸引7.1万名创作者投稿，播放量达12亿。
据了解，“好事成真”公益反馈活动由中国慈善联合会指导，获得了平台50多位创作者的大力支持和积极参与。@良田、@花小龙 & @王老师、@王不染等创作者分别前往公益项目执行地，进行实地探访并发布公益项目实际进展内容，在亲身的实践中感知公益项目落地效果，与用户一起见证“好事成真”。
“新的体外机升级过后有没有什么变化呢？”@花小龙&@王老师 带领“爱心股东”来到了捐助的爱心球场和“爱的分贝”听障认知教室，花小龙询问了听障儿童助听器升级后的效果，并得到了“清楚一点”的肯定回答。回访中，花小龙与孩子们一起玩耍、互动，给孩子们带去了更多的欢乐。
@花小龙&@王老师 两位情侣达人发布多条视频展示公益进展，@王老师 单条视频播放2223.8 万、点赞99.4 万；@花小龙 单条播放1579.1 万、点赞80.5 万。花小龙在视频中表示，“主要还是相信抖音，后台能够查看每一个资助的孩子，资助到了谁、落实到了谁都特别清楚。”粉丝们也在评论区积极回应，称“这才是一个抖音该有的样子，不忘初心，正能量满满。”“坚持下去，会有更多的人跟随你的脚步！”
作为“爱的分贝”项目的大额捐赠人，千万粉头部主播@王不染 随花小龙来到了项目点，查看善款落实情况并和孩子们开展“没有耳朵的兔子”互动活动。@王不染 在反馈视频再上线了自己的一起捐，目前已为项目累计筹款超过22万元。王不染表示，即使没有耳朵，也并不妨碍他们成为一只优秀的兔子，世间美妙的声音很多，他们本该也拥有这一切。
中国足球名宿、前国足队员@孙继海 通过视频总结了“海选未来”足球公益项目一年来的进展。该公益项目曾在31小时内筹够300万资金。2024年，“海选未来”覆盖近20个城市，开展了30场公益直播，超1200人报名参与海选。前女足守门员赵丽娜也发布视频回顾“星球计划”一年来的公益成果。2024年，该公益项目在湖南、广西、青海、内蒙古、四川的五个欠发达县域各修建了一座足球场，为孩子们捐赠足球物资，组织教练员培训并举办比赛。她表示，中国足球的发展，需要扩大足球人口，培育每一个热爱踢足球的普通人。
此外，@良田、@安秋金&@唐仁杰 、@主持人赵普、@阿园的逃跑计划、@贝爷是超人等创作者也加入到公益反馈行动中来。@良田 携手家人姐姐、留长发的男生等为白血病孩子捐赠头发，并重回新阳光病房为孩子们簪花装饰假发，为他们带去信心与希望。@主持人赵普 作为免费午餐项目的深度参与者现身说法；@阿园的逃跑计划 复访“3分钟记忆”孤独症项目点；@贝爷是超人 自身抗癌成功后为更多抗癌斗士进行cosplay装扮；柏剑和@潘姥姥 对柏剑梦想之家进行公益探访等。
字节跳动公益相关负责人表示，“好事成真”不止于对这一年来公益项目进展的反馈，更是对公益信任的诠释和构建。用户见证了公益项目的真实成果和正向改变，看到了公益平台、创作者和公益组织的共同努力，也就更加相信公益的力量。近年来，字节跳动公益平台发力内容公益，用优质公益内容促进公益项目传播。过去一年，字节跳动公益平台有超过2.4万名创作者在抖音发布公益视频，吸引了超6亿人参与公益，捐赠总额超3.5亿元。
