近日，“2025乌镇健康大会暨第四届OTC大会”在浙江乌镇举办，大会通过展览、主题演讲、重磅发布、圆桌对话等形式，探讨中国健康产业高质量创新发展方向。九牧集团品牌副总裁张彬出席大会，并围绕企业在卫浴领域的跨界合作、产品创新和品牌建设等方面的发展，接受新华社“中国名牌”专访。
九牧卫浴品牌副总裁张彬接受新华社“中国名牌”专访 杨帆摄
“卫浴与健康跨界合作主要是要改变消费者对卫浴健康价值的认知。”张彬介绍道，卫生间虽常被忽视，但其实与生活健康紧密相关，如马桶盖细菌污染、地漏中的气溶胶传播病毒、卫生间空气质量影响身心健康等。现在卫生间已经借助科技创新解决了以上用户健康痛点，实现了日常的健康管理和预防疾病。
张彬表示，卫浴行业正在经历数智化转型,市场消费趋向智能、洁净、健康和个性化。如今，九牧卫浴定位科技卫浴，投入10%的资金研发创新产品，其专利数量在行业领先。以X90智能马桶为例，通过增大管径，达到冲力大且安静的效果。另一方面，九牧卫浴的小牧卫浴还推出了主打年轻消费市场的K歌音乐花洒，满足年轻人用户在卫生间放松心情的“情绪价值”需求；投资AI卫浴，计划于今年5月率先发布用于智慧场景交互、健康监测清洁、康养适老沐浴等全新卫浴产品。
品牌核心是提供用户的信赖的产品及服务“情绪价值”，是私域的体现和载体。张彬在采访中表示，企业要有长期主义思维，注重在消费者心智中“种草”，通过技术进步赢得消费者信赖，使消费者产生对品牌的偏爱和购买行为，进而形成品牌私域忠诚。
九牧卫浴在2025乌镇健康大会搭建的展台 杨帆摄
据悉，九牧卫浴还在会场搭建了展台，展示了最新的智能卫浴产品，吸引了众多参会者的关注。此外，新华社“中国名牌”和搜药网联合主办的“中国名牌健康产业创新论坛”在大会同期举行，九牧卫浴出席论坛并与全国头部连锁药店举行了战略合作启动仪式，这种跨界创新合作在行业尚属首次。
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