肖米,年轻的女性创业者,波点音乐产品负责人。
她和团队笃定要做好的,只有三件事:听歌、找歌、实现用户的情绪价值。
三年前,波点音乐正式上线,这款典型的轻量级APP以极简的产品体验令用户倍感清新:没有五花八门的冗杂功能,只有一目了然的播放页,需求简化再简化,上下滑动切歌,左右滑动选择视频,指尖轻触,便可在音乐中自在遨游。
在流转迅速、驳杂多端的高度数字化信息时代,纯粹,愈发成为一种奢侈。
波点音乐的创意来源,其实就是“播点儿音乐”。“波”是物理学概念,属于量子纠缠中一个重要的部分,代表未来,取谐音为“波点音乐”。这款产品是 TME(腾讯音乐娱乐集团)众多鼓励创新的尝试之一,主要目标用户是Z世代“95-00后”群体,以回归音乐之本、为年轻人打造精神自留地作为最重要的竞争力。
在产品迭代的过程当中,波点音乐的产品负责人肖米和团队显得极为克制,不趋同盲从,也不刻意迎合,仿佛是在冷静地观察潮水的方向,并不急于一时。
直到去年年底,波点音乐3.0版本上线——这一次,它展现出了突破自我的态度:从“播点音乐”的陪伴者,向着探索音乐社交之路迈进。
Z世代年轻人的需求瞬息万变,如何精准触达用户的所思所想?如何做出具有前瞻性的发展判断?如何“稳、准、狠”留住年轻一代用户?一经入局就斩获诸多奖项、短时间内成为行业黑马的波点音乐,俨然有一定的发言权。
在Z世代“最懂你的心” 高效精准拿捏用户痛点
在波点音乐产品负责人肖米看来,波点音乐是一个拥有独立音乐人格的APP,“产品是骨架,内容是APP的血液,更是APP的性格。你想要塑造好一个人的性格,就找有趣的灵魂来塑造它就好了。我觉得最重要的两件事,一是找有趣的灵魂,第二是我坚持这个人设,我一直坚持这件事情,不要被别的事情改变。”
肖米精准地捕捉到,必须要让年轻人来到波点音乐,就一眼发现这是“自己的地方”。波点的优势,就在于捕捉Z世代的用户痛点。于是,她和团队以“情绪”为听歌入口,让这款处于创新赛道的音乐播放器持续趋向更佳。
用户需要更简单更方便,也需要更丰富更刺激。作为纯粹听歌的天地,波点音乐不追求短视频的流量效应,都是全曲播放。也没有“听书”等长音频,只是播放音乐,犹如红极一时的iPod,功能极简。同时,波点音乐推行音乐可视化,以沉浸感紧抓用户注意力。每一首歌都配有可同步播放的视频,相当于是“音乐背景”。视频不一定是MV,很多都是针对手机竖屏视图的定制视频。
值得一提的是,在大数据无处不在的当下,一旦收听了某种或几种类型的歌曲,系统便会自动“推算”出用户喜好,积极响应,推送可能感兴趣的歌曲。久而久之,用户仿佛被禁锢住了探索的步伐,失去了收获意外惊喜的自由。
波点音乐则以用户偏好为方向,积极打破茧房,将选择权交给用户:既可以选择系统默认推荐,也可以选择涉足未知领域,换换口味。波点音乐还为用户提供了诠释“用音乐回答生活”的话题广场,从听歌当下的情绪出发,满足年轻一代用户情绪共振与精神诉求,制造新的音乐社区形态。这些基于大数据算法的用户体验优化,对于热衷于追逐新鲜事物的年轻人来说,是非常贴心的考量。
全方位注入社交属性 年轻人因音乐而共鸣
打游戏、乐队、追剧、汉服、电音……
Z世代活跃于各种主题的小圈层,并积极展开丰富的线上线下社交活动。对于年轻人对于同频社交的强烈诉求,波点音乐3.0尝试用音乐予以回应,推出了全新的核心功能“波波宇宙”—音乐场景的同好社交版块。
“之前一直谨慎地探索音乐社交,因为我们认为音乐是陪伴者,是在人比较孤独时会使用的产品。但是慢慢积累我们发现,音乐的意义也是建立人与人之间的连接。”肖米特别强调,年轻人有较强的社交欲望,擅长用音乐去表情达意,音乐的妙处就在于有时说不清楚到底是心情跟着音乐走,还是心情在寻找音乐。
通过首页播放界面,用户即可进入“波波宇宙”,与同频值高的音乐同好建立联系,比如“想恋爱”“深夜党”“杰伦粉”等等。
这一功能会根据大数据和兴趣标签,将同频值的用户分成小群,帮助用户邂逅同好。同时也支持自定义状态,以期实现更为精准、富有个性的推荐。
如此一来,有相同喜好和生活方式的人可以在云端相遇,更自然地去找到Soulmate。以学生群体为例,波点音乐团队将其对音乐社交的需求归为四类:
一是荷尔蒙的社交,需要扩列或是要找寻聊得来的异性朋友;
二是同好社交,基于共同的兴趣爱好去共事;
三是同病症的社交,比如失恋、社恐、失眠等等的相互疗愈;
四是学习社交,比如一起自习、一起蹭课、分享课程表等等。
波点音乐3.0全新升级的侧边栏With Music专区,同样是基于对年轻人心理需求的深入了解。这里集合了多种具有社交属性的音乐房间,用户可以选择创建或收藏房间,比如“听一下你心中最佳单曲”“深夜emo”“一起学习”“开车电台”等等。
在电子木鱼火爆网络的同一时期,With Music专区上线了“电子佛祖”,用户可以在这里纾解压力。而在“睡眠广场”,用户还可以选择科学助眠、明星哄睡,更好更快入睡,同时支持切换状态标识、并选择“睡姿”,不仅可以互道晚安,还可以和隔壁用户互动。音乐,让Z世代的年轻人不孤单。
每当听到喜欢的、或是有感触的音乐,年轻人往往想要分享,让更多人感受到音乐的魅力。这个看似简单的功能,也引发了波点音乐幕后团队的细致思考:对于Z世代来说,难道音乐分享就只有点击按钮、完成发送这一种方式吗?
波点音乐“音乐合照”功能应运而生,用户在分享音乐的同时,可以用个人照片配合多种风格的模板,生成一张专属的音乐合照海报,和喜欢的歌曲来一张“合影”——年轻人崇尚自由,拒绝乏味,分享,也要个性化。
不拘一格跨界共创 创新时代体验为王
音乐APP还能玩出什么新花样?
波点音乐以一个个另辟蹊径的答案,在用户脑海中留下别具一格的记忆。
年轻人们热衷于在社交网络分享个性“大片”,波点音乐便联手美图秀秀跨界合作,给照片加上BGM,打开了一种时尚的PO图新方式。打开美图秀秀,在任意搜索框搜索“波点音乐”,就能抵达“一起听小组件”元素的海报模板。此次跨界合作,成功地引起了Z世代的社交分享共鸣,实现了非全网曝光3000w+。
像这样的跨界“搞事情”,在波点音乐近期的发展布局当中屡见不鲜。团队还联合了同样具有年轻爆款基因的一点点奶茶”,“波1点点奶茶 跟对的人 分享快乐”——的上线。此外,波点音乐还围绕“热辣人生”主题,联合麻辣花生界“顶流”上线“黄飞红’s 麻辣歌单”;借助音乐的旋律、创意视觉与歌词载体,在品牌与用户之间达成精准连接。
就在上个月,波点音乐还上线了颇具文艺范的“天气开屏”功能,用户只需更新至3.1.4版本,即可惊喜发现:打开波点音乐APP,一张美轮美奂的天气画面随即呈现在眼前。用艺术感十足的图片替代传统的文字天气预报,个性十足,还能传递较强的审美价值,颇具设计感和文艺范,瞬间便能戳中用户内心。
创新时代,体验为王。随着瞄准年轻用户的音乐APP不断更新迭代,市面上的大多音乐APP涵盖的功能越来越多,“回归初心”属实不易。而波点音乐的纯粹,正在于一步一个脚印地前行着,于产品团队而言,他们打造出了自己心目中理想的音乐氛围感;于用户而言,也愈加感受到了“用户为王”的美好体验感。
波点音乐产品负责人肖米曾说:“唱片转圈,已经是过去时的东西了。”
“从年轻人中来、到年轻人中去,天马行空又脚踏实地,轻装上阵、高效落地”,是TME内部对这支孵化自创新组的小而美团队的评价。
相信不断带给用户以惊喜的波点音乐,会成为Z世代年轻人的青春印记!