6月29日,《国际品牌观察》杂志与耐特康赛(Netconcepts)在上海联合举办了以“洞察需求,把握机遇”-AI赋能品牌海外营销为主题的沙龙分享会。本期分享会邀请了耐特康赛华南公司总经理、畅销书《流量的秘密3》作者、Google Mobile Lab特聘讲师胡力和赛文思合伙人兼VP Kidd Ouyang担任主讲嘉宾,分别围绕《基于AI的出海搜索趋势与最佳实践》以及《全链路营销,「助燃」品牌出海逐浪全球》做了主题分享。数十位在相关领域从业的行业大咖和品牌负责人参加了此次活动,共同探讨AIGC技术在驱动品牌出海营销之路上的前景和应用。
《基于AI的出海搜索趋势与最佳实践》——胡力
-胡力-
耐特康赛华南总经理畅销书《流量的秘密3》作者
Google Mobile Lab特聘讲师
近几年来,中国品牌在全球市场的影响力正在迅速上升,国内品牌商也加快了拓展海外市场的脚步。当前爆火的AIGC技术能为海外营销带来那些改变呢?
AI正在悄无声息地颠覆各个行业,受益于ChatGPT和其他生成式AI,让普通人就能够打破知识壁垒,拥有跨越抽象学科的能力,因此胡力认为,这次通用型人工智能革命让知识重回通用时代,未来可能只有两类人能够创造巨大财富,一类是领先研发人工智能的人,另一类是使用人工智能的人。
对于海外营销而言,探索AI高速发展下网站SEO未来运营方向,主要从影响和应用这两个方面出发。积极面对AI对于用户的搜索行为造成了什么样的改变,最终反馈于各个网站应该如何输出有意义的内容。对于行业从业者来说,在AI的帮助下用户能轻松掌握行业术语、guideline、商业信息,基于AI数据库内容获取某些话题的创意、建议,利用AI工具创作或者搜索符合自身专用的内容,如图片、视频等可视化内容,依靠AI辅助处理复杂数据,利用AI撰写代码、检查等,提升日常工作效率。
AIGC技术对于B2B行业以及B2C行业海外营销都有着颠覆式的意义。
对于B2B行业而言,以往Google代表了搜索引擎的权威,以其为核心进行SEO优化。但随着AI的加持,其他搜索引擎得到发展,SEO优化需要更加有针对性,根据不同搜索引擎特定的算法、特点,对网站进行优化。由于搜索引擎会越发“垂直”,对于内容提供方的网站来说,越符合用户搜索意图的内容,越能出现在AI的答案中,因此对于网站的内容规划,必然带来更高的挑战,单一性内容无法满足用户和搜索引擎算法的变化。AI对于内容的生成,必然是依据网站已有内容、品牌等等因素综合考虑得到的结果。如果品牌在行业中的权威度、专业度、可行度,以及用户的评价都比较高,那么在AI环境下的搜索结果必然获得更好的露出。
针对B2C行业而言,AI往往被应用于视频制作、客服、销售转化以及内容写作等诸多方面。以客服场景为例,通过网站AI聊天助手设置,训练机器人通过一层层的提问,捕捉到客户真正的需求,可解决大部分的客户问题及投诉,节省大量人工成本,且提升客户满意度。
此外,关于应对搜索AI化,胡力还提出了以下几点策略:
1、借助更全面深入的内容,抢占内容来源站点的占位;
2、使用技术代码手段,以获得SGE排名。比如文章部署How-to schema、product部署更多与产品属性相关的内容;
3、重视标题、图片的优化,增加Thumbnail展示的可能性和提升点击率;
4、更加关注AI, SEO和ads的关系;
5、拓展全渠道营销,如YouTube, Twitter等。
《全链路营销,「助燃」品牌出海逐浪全球》——Kidd Ouyang
跨境品牌从建立电商平台精品店铺到开设DTC独立站,再到品牌活跃在社交媒体上,这说明品牌出海已经进入全渠道模式,而全链路营销也成为品牌未来的发展方向。所谓全链路营销,是指从公域平台获取的流量再到私域平台运营的整个过程,做好全链路营销,能够为商家获得更多的用户资源。
赛文思营销咨询合伙人兼VP Kidd Ouyang在本次分享会中从建站视觉设计美学和红人营销「DRAGON」模型等方面分享帮助商家全链路打造品牌的策略。
-Kidd Ouyang-
赛文思合伙人&VP
出海品牌如何才能最大化发挥网站的价值,以视觉优势让进入网站的客户成功转化?首先就是要建立品牌视觉美学。如何建立品牌视觉美学?Kidd提出了以下几点建议:
1、提炼品牌视觉核心:测试表明,人在相同的时间内,对同等条件下的视觉信息处理效率更高,更容易产生记忆点,通过精准抓取“品牌视觉”的独特点,去吸引受众对品牌进行迅速关注、快速理解、产生兴趣等。
2、拓展品牌识别元素:品牌识别不仅仅是Logo,在网站中的字体、色彩、包装等元素都是作为品牌的识别标志,具有代表性的品牌识别元素是受众对品牌产生记忆与联想的重要线索。因此在品牌官网上需要特有的识别标志。
3、创造非语言信息图案:人脑在处理视觉信息时通过不同脑区中同时处理视觉中呈现出的信息,所以我们要“惜字如金”。通过颜色、符号和字体等元素在公众意识层面产生认知特征的差异性记忆,辅助公众理解品牌调性。
4、搭建本土化网站结构:网站是一个无声的卖场,如何让客户在网站里浏览得更“顺心”?通过对目标群体调研与分析,构建适合受众的浏览网页线路,打造一个好用、便捷、具有设计感的网站去帮助品牌做好受众的留存和转化。
5、打造网站本土化内容:中国人眼中的“美式”审美与美国人眼中的“美式”审美差别很大,美国本土文化更喜欢各种肤色,高矮胖瘦各不相同,不完美但真实的内容表达,因此我们打造网站时需要做出本土化的内容。
国际品牌研究院-特聘专家
国际品牌研究院,是由《国际品牌观察》杂志社与耐特康赛网络技术(北京)有限公司联合发起成立,是一个专注于高端品牌研究和建设的智库平台。
国际品牌研究院以独立、客观、专业的视角,聚焦于品牌领域的理论创新和实践指导,通过深入品牌研究,洞察品牌价值,旨在为国内外优秀企业品牌建设、品牌发展以及行业趋势提供前瞻性研究指导和深度洞察。研究院汇聚了多个行业头部品牌的创始人/高层负责人和行业专家,本次活动现场也邀请到了来自奢侈品行业的头部品牌沛纳海的市场传讯总监—秦菲,并为秦菲女士颁发了国际品牌研究院特聘专家证书。
结语
当前,品牌出海正迎来新的发展机遇,海外市场营销环境多元复杂,企业需要根据自身情况和行业特性匹配不同的营销模式,因此选择一个专业的团队为自己的品牌量身定制出海营销方案至关重要。凭借卓越的营销运营服务能力、持续创新能力和强大的品牌综合实力,耐特康赛已经为众多头部客户提供了出海整合营销方案,其中包括:联塑、正泰电器、科大讯飞、海能达、VIVO、OPPO等等,并获得了合作伙伴的一致好评。未来,耐特康赛希望能够继续在更多合作伙伴品牌出海的过程中,助品牌一臂之力,伴品牌扬帆远航。
