9月2日-3日,2023中国电子商务大会在北京国家会议中心顺利举行,作为服贸会同期举行的高峰论坛之一,该大会由商务部、北京市人民政府共同主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。
本届大会以“数实融合 数智创新”为主题,有来自全国24个省市自治区,超过60个各级商务主管部门,以及北京市相关部门、各区商务局、国内外电商企业、媒体界嘉宾共计500余人到场参与。
作为欧美中大件物流及海外仓领跑者,西邮物流参与了本次大会的跨境电商专场,西邮物流VP高亢以“从中国制造到中国智造的出海破局——大件产品的数智化物流供应链”为主题进行了分享。
01
大件品类趋势洞察:欧美市场潜力巨大
当我们选择一个赛道时,首先要看这个赛道的市场潜力如何。
以家具市场为例,目前其最大的销售市场是北美和欧洲。2023年,北美地区电商渗透率是38%,欧洲是18%,而美国、加拿大、欧洲还有越来越多的消费者加入线上购物的队伍当中,这个数据还有极大的增长潜力。
从平台端来看,目前大件家居品类出海主要销售平台有亚马逊、Wayfair等等。一个非常重要的趋势是,越来越多的卖家开始不将鸡蛋放在一个篮子里,从单一平台销售,转变为多平台销售,将市场风险分散。
具体到细分品类,客厅和卧室产品家具的销售占比最高。这两个品类的市场竞争相对来说已经非常激烈,卖家如果想要入局,必须考虑清楚自己的优势有哪些?比如是产品,还是供应链?
重点市场方面,以数据来看,市场规模最大的仍然是美国,其次是德国和英国。美国的市场容量和消费能力显而易见,而欧洲则因为俄乌战争和汇率的影响,疫情期间To C 市场表现非常惨淡。然而今年从欧洲、科隆、法兰克福等展会的市场反馈来看,市场表现正在变好,因此欧洲今年会是非常重要的市场。
总体来看,欧美大件或者中大件跨境电商市场潜力仍然巨大,值得卖家挖掘。
02
供应链提效:平均备货周期如何缩短50%
国产品牌出海,已经经过OED和ODM阶段,步入品牌出海时期。
当下来看,国产品牌的出海趋势主要有四个:产品技术含量越来越高;产品客单价越来越高,也越来越高端化;出海规模越来越大;品牌线上线下融合做得越来越好。
说起供应链,很多人第一反应是物流、海运、空运等等,其实非也。广义的供应链是指从原材料采购、生产、交付到售后服务的整个全过程,物流只是其中的一部分。
然而,物流在跨境供应链中仍然非常重要。举个例子,在亚马逊上售卖的一件非常普通的产品—酒吧椅,价格为229.99美金,它的构成是:采购成本占35%,物流成本占30%,接下来是平台费用、公司毛利以及损耗。
根据西邮统计的数据,物流成本在整个成本中的占比通常在19%至32%之间,对于原本做To B,现在转向To C的工厂卖家来说,只要能有效控制物流成本,供应链一定会具有优势。
现在市面上的产品纷繁复杂。以头程为例,卖家在选择产品时,首先要考虑价格是否合适,但价格合适并非指一味地追求低价,而是指在保证服务的前提下,价格具有足够的竞争力。
其次,时效稳定也非常重要。在疫情期间,许多卖家不太在意时效,只要货能运出去就好。但今年海运价格不断走低,越来越多的卖家开始拆解时效,重视时效,把时效分段,看出哪一段有问题然后去解决。所以,今年时效的稳定性一定是第一要素,甚至比价格合适还更重要。
此外,运输安全也是一项重要的考虑因素,没有谁想自己的货物丢失或者破损。最后,账单清晰也非常关键,头程的链路非常长,如果头程企业的账单都不清晰,那么这家企业的竞争力就不会太强。
西邮有一家客户是家居企业,他们面临两个痛点:一是受到疫情影响,订单量激增,供应链响应不及时;二是家具大件商品包装派送和安装服务的水平参差不齐,客户体验非常差。
西邮通过两个方法帮助客户解决了这些问题:第一,优化供应链,通过西邮强大的自研系统,可以提供从工厂下单、集货到尾程运输等全链条供应链优化方案;第二,借助西邮在全球具备的强大仓储能力和头程、尾程运输资源,匹配客户所在家居行业的底层逻辑,实现定制化的末端派送服务。
西邮目前的智慧供应链解决方案,核心是希望客户能将整柜拆散,再通过系统数据,告诉客户一次应该发多少,什么时候发以及发到哪里,这样带来的好处是平均备货周期可以缩短50%。但想做好智慧供应链,一定要进行销量预测,以目前的数据来看,准确率可以达到80%以上。而智慧供应链的最终目标是帮助客户节省成本,让物流成本可以降低10%以上。
03
50万㎡海外仓,打造欧美海外仓新模式
西邮之所以能助力一批又一批中国智造扬帆出海,是因为西邮拥有以海外仓为核心的一站式供应链物流解决方案,业务范围覆盖跨境电商整个运输链条,可以在头程、海外仓、尾程各个环节为中大件卖家提供专业稳定的服务。
那么,西邮是如何保障海外仓物流稳定性的呢?
首先是自营性,西邮所有的海外仓、人员和系统都是自营的,当发生问题时能迅速解决。
其次是规模化,大家在选择海外仓服务仓的时候,是愿意选择在全球有50万㎡的海外仓,还是选择在海外只有5000㎡的企业?哪个企业抵御风险的能力更强,大家一目了然。
再者,西邮专注深耕家居、健身器材、户外等中大件品类,拥有丰富的行业经验,了解行业底层逻辑和痛点,能为客户提供适合且专业的解决方案。
最后,合规性。随着整个跨境电商生态合规性越来越高,卖家不仅要关注关务和税务合规,还要关注尾程账号的合规性。之前UPS严查跑水账号,很多卖家受到了巨大损失,因此,选择海外仓服务商的时候,一定要注意分辨其账号是哪里来的,是否合规。
上述四点,正是西邮物流助力卖家保障物流稳定性的底气来源。
目前,西邮在欧美地区的海外仓面积已经达到50㎡,多个仓储群可以助力卖家多仓布货,将货物放在离终端客户最近的仓库,四仓铺货五区以内发货占比可达98%,有效节省尾程物流成本。
西邮今年除了在美国持续发力外,欧洲也将进一步进行重点打造,特别是位于杜伊斯堡的德国仓库。该仓库临近中欧铁路,客户可以通过中欧铁路快速清关,直接将货物送入海外仓,进入快速的尾程派送,这也是西邮正在打造的中欧班列+海外仓的新模式。值得一提的是,西邮德国杜伊斯堡海外仓之前曾被央视新闻、陕西电视台、羊城晚报·羊城派登媒体多次报道,在业界已成为名副其实的“明星仓”。
本次能在2023中国电子商务大会中进行主题分享,不仅代表西邮物流积累多年的行业实力受到业界认可,也说明西邮始终肩负助力行业共同发展的时代担当。未来,西邮物流也将继续在提升自身实力的同时,投身于更多利于行业和市场合规、蓬勃发展的活动当中,为助力“中国智造”出海无忧不断献力。