10月19日,360智慧商业成功举办2023年度科技行业客户交流会,以《以AI链接·屏聚未来》为主题,聚集消费电子领域头部品牌,共同探索由场景、媒介、技术等多重变量构建的全新引力场。
会上,360商业产品事业部总经理赵明明发表致辞,他指出,作为最快与AIGC技术结合并产生实际应用效果的领域之一,营销行业此番变革正受到高度瞩目。在360智脑驱动下,360AI数字员工及数字人已经深入行业企业,为营销工作带来显著提效。商业产品层面,360旗下营销平台——360点睛全面升级进程也在持续推进中,在创意素材、投放策略、效果优化等营销关键节点上激发增长潜能。随着技术的迭代和从业者驾驭AIGC能力的日趋纯熟,我们相信AIGC将实现互联网广告投放前、中、后全流程赋能,为存量时代的流量争夺提供新思路。
360商业产品事业部总经理 赵明明
在经历了不确定性带来的市场紧缩后,长期品牌建设取代短期流量效果,成为营销焦点之所在。面对消费者需求的日益精细化、决策的日益理性化,以及技术迭代等关键变量带来的更高挑战,科技行业营销在告别粗放增长后,如何实现“应变”与“韧性”的双向强化,收获高质量增长?借此次《以AI链接·屏聚未来》行业客户交流会,360智慧商业为合作伙伴带来最优解法。
场景深挖
穿透“办公场景第一屏”
随着移动巨头纷纷反向发力PC端,其作为“流量洼地”的重要价值已不言而喻。有数据显示,超四成广告主选择增加在PC端的投放预算,42%的广告主选择维持现有的投放预算,绝大部分企业对PC营销持乐观态度。
360商业化全国科技行业负责人李晶晶带来分享,她指出,7亿的用户体量,日均5小时的使用时长——流量与粘性的双高,使作为办公场景第一屏的PC屏幕成为存量时代不可忽视的增长空间。而在此基础上,PC端独占的优质营销基因也使其与消费电子行业呈现出极强的适配性。
360商业化全国科技行业负责人 李晶晶
首先,消费电子行业正经历由传统的渠道销售模式向DTC数字化经营的演变,在此阶段,PC将成为品牌建立自由可控流量渠道,实现数字化经营的场景基石。
而作为媒介的PC屏幕则天然具备强视觉展现、低干扰沟通、长时段影响等原生优势,能够助力品牌深度链接用户,实现高质量的沟通。
与此同时,PC端用户所展现出的高单价消费属性和强消费电子产品偏好,也使PC场景下消费电子产品的偏好度、下单频次更高,对决策的影响力更强。
在天时、地利、人和的基础之上,相较于移动端广告份额已趋于饱和的现状,PC端的投放仍有巨大容量,投放潜力也有更大的增长空间。
综上,击穿PC场景将成为消费电子行业营销增长的必经之路。依托360构建的以品效协同为目标的智能营销生态,我们全链路助力科技行业客户,为合作伙伴提供闭环式营销解决方案。
近年来,360商业化科技行业持续深耕PC端品效协同营销链路,产出了众多广告节获奖案例。
媒介升级
突破增长瓶颈,助力品效协同
存量竞争时代,品牌建设带来的长期价值再度回归,越来越多广告主意识到,品牌护城河蓄水,才是实现营销转化的增长原动力,随着品效协同成为行业主旋律,拥有更强劲势能的“营销媒介”也将成为品牌营销的又一利器。
借势造势,2022年,360PC锁屏画报重磅登场,作为覆盖3亿+职场人群的桌面级入口,成为PC场景下展示广告的极致展现形式。
围绕360PC锁屏画报这一明星产品,360商业化行业营销专家李倩带来精彩分享。李倩指出,凭借全屏独占吸睛、高清质感呈现、100%触达屏前用户、大流量定向曝光等优势,360PC锁屏画报成为品牌演绎价值形象,塑造品牌张力的“最佳橱窗”。
360商业化行业营销专家 李倩
通过对标杆案例投放效果的追踪,我们不难发现360PC锁屏画报对于品牌在回搜率及搜索占比两个关键指标上的提升起到重要作用,这也意味着360PC锁屏画报的高效种草,更高效的带动了用户的检索意愿,引爆品牌在行业内的检索量,为品牌带来“看得见”的增长。
自上线以来,360PC锁屏画报频频合作消费电子品牌,打造出圈案例。
通过静态图片、灵动视频、画中画直播等多元创意形式的生动展现,垄断桌面种草“第一眼”,解锁消费电子品牌心动时刻。
技术赋能
AI加持,解锁消费电子行业营销新玩法
进入2023年,ChatGPT掀起工业革命级别的新一轮技术巨浪,新物种正重塑人机交互模式,引发生产力变革。自今年6月发布“360智脑”以及相应的人工智能战略以来,360持续深入探索大模型领域,AIGC在细分行业及场景中的应用落地也得到加速推进。由360智能营销云推出的360AI数字人及AI数字员工作为大模型企业级应用落地的代表产品也受到业内外广泛关注。
作为高科技含量和高智能化的代表,消费电子行业与AI技术有着其他行业无法比拟的高契合度。在全新的时代背景下,360智慧商业如何助力消费电子行业拥抱AI时代新浪潮,解锁营销全新玩法?360智能营销云运营总监吴琼带来分享。
360智能营销云运营总监 吴琼
吴琼指出,区别于传统数字人按既定脚本输出内容、缺少灵魂等劣势,360智脑千亿大模型赋予了AI数字人以“最强大脑”,借助多模态交互技术可以与人实现实时的生成式交互,通过角色代入,AI数字人可化身为数字名人、数字客服、数字销售、数字主播等,针对不同问题与场景进行实时响应。
以消费电子行业为例,用户在选择产品时往往有着多元的关注维度,而在品牌侧,针对客户需求进行千人千面的个性化产品推荐无疑是提升转化促进决策的最佳方法,但受制于人力及时间成本无法实现。
借助360AI数字人的能力,这一问题或将迎刃而解。品牌客户可以结合品牌调性定制专属AI形象,迅速拉近与目标群体之间的距离,通过上传品牌、产品、活动信息,「AI产品推荐官」能够凭借丰富的知识库实现对用户的“有问必答”,“有求必应”。通过智能场景化推荐,助力用户轻松选购。通过在品牌官网、广告投放、直播等多场景中的应用,AI产品推荐官可打通品牌全链路沟通场景。
360AI数字员工团队则展示了大模型赋能企业办公的新场景。以企业员工助手身份,360AI数字员工可以高度参与到企业营销业务协同当中,满足企业办公写作、营销创意、行业洞察等核心营销需求,实现生产效率的颠覆式提升。
随着在大模型领域探索的持续深入,360智能营销云也将以更丰富的大模型产品和更成熟的SaaS化服务模式降低大模型企业级应用的落地门槛,助力科技行业在内的等全行业合作伙伴拥抱技术浪潮。
以AI链接,屏聚未来,通过对营销场景的击穿突破、营销媒介的强势升级、新兴技术的创新应用,360智慧商业将持续多维发力,为营销品效协同升级解决方案,为合作伙伴提供存量时代背景下数字化营销全新解法。
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