10月25日,抖音电商发布关于规范内容宣传用语的公告,倡议平台创作者规范使用语言文字,不使用错字、变体字、不规范缩写等不规范用语。
公告称,临近“双十一”大促,使用规范用语有助于消费者清晰理解宣传内容,同时帮助创作者避免因不规范用语带来的违规处罚,进而在大促和日常能够更加高效的经营。
平台表示,一经发现创作者在商品推广过程中存在使用不规范用语的情况,将依规严惩,包括但不限于减少曝光、暂时或永久关闭商品分享功能、扣罚或冻结违约金、暂时或永久封禁帐号、冻结佣金、限制提报营销活动等处罚措施。
据悉,抖音电商向来重视内容规范,要求商品内容真实可信。早在2021年,平台上线《创作者管理总则》明确规定创作者有义务对其宣传内容负责,2022年上线《创作者规范用语词库》帮助创作者规范用语,今年1月上线《发布不规范用语违规细则》倡导鼓励创作者正确规范使用语言文字。
平台内容治理相关负责人表示,真实可信才是最佳带货技巧,创作者必须正视自己的责任和应该履行的义务,规范商品宣传用语,以切实保障消费者的权益和购物体验。