11月8日,2023年世界互联网大会乌镇峰会在浙江桐乡乌镇开幕,阿里巴巴国际站首款全链路外贸AI产品“生意助手”亮相本届峰会。
据悉,作为第一款真正深入产业、形成商业模式的AI产品,阿里国际站AI“生意助手”已于11月1日上线,面向所有中小外贸商家开放。内测数据显示,AI“生意助手”能帮外贸商家提升约19%的曝光量。
(配图:阿里国际站全链路外贸AI产品“生意助手”亮相世界互联网大会)
“阿里国际站发布全链路AI产品的目标很明确,就是让外贸更简单,为每一个中小外贸商家带来生意增量。”在11月9日的乌镇峰会电子商务新业态新发展论坛现场,阿里巴巴国际站中国供应商与跨境供应链总经理王添天表示,生意助手“上岗”一周,在智能发品、智能接待等环节不仅帮助商家降本提效,同时基于国际站海量的买家行为数据,帮外贸商家洞察先机。
(配图:阿里巴巴国际站中国供应商与跨境供应链总经理王添天)
据透露,接下来阿里国际站还将推出OKKI AI,这款建立在外贸生意智能工作台基础上的AI产品,将为每一个外贸业务员配置一个AI 客户管家,在业务跟进、询盘回复、辅助谈单等外贸流程上提供数据化决策辅助。
阿里国际站成立24年来,从最早的黄页展示,进化为覆盖获客、订单转化、交付履约、合规经营、企业管理全流程的一站式数字外贸平台。而现在,借着AI的浪潮,这套流程将被数字化重构。
值得关注的是,除了帮助中国商家卖全球,阿里国际站也在海外出口赛道上,推进“服务出海”,为越南、土耳其等地的中小企业逐步构建起货通全球的数字化贸易能力。
今年9月,阿里国际站发布了越南信用保障体系,为越南中小外贸企业信用背书,提供了美金和越南盾双币种收汇通道。今年下半年,则将为土耳其中小外贸企业推出升级版海外会员方案,并于明年初构建线上信用保障体系和端到端的空快履约方案。