在智能手机全面普及的当下，老年人使用手机难的问题依然迟迟没有得到解决。数据显示，2022年，我国60岁以上老年人口超过2.8亿，而绝大部分“银发族”目前都无法轻松驾驭智能手机。让老年人运用智能技术获得幸福感、安全感，已经成为当务之急的民生问题。
为了让更多“银发族”能够享受到科技带来的便捷和守护，天翼电信重磅推出科技适老标杆产品——臻情20。这款千元价位的5G手机以老年人用机需求为核心，以推出科技适老的手机产品为目的，增加关爱定制功能与臻情守护专属应用，让老年人能够快速上手使用，告别“用机难”的烦恼。
打破传统老人机认知，贴心定制适老功能
传统意义上的老人机，往往是保留着翻盖、按键的功能机，或者是低端的半智能触屏手机，这些手机并不能帮助老人跟上时代的脚步，老人反而会因为不会使用手机扫码、不会手机支付给生活造成不便，这使得很多老年人甚至非常抗拒使用老年机，认为这是落伍、跟不上时代的标志。
而当前市场中，主流手机厂商主要面向的仍然是年轻市场，更愿意标榜自己的年轻属性，极力讨好年轻一代群体，忽略了同样有用户需求的老年群体，从而使得老年机市场缺乏相对优秀的产品。
但是，老人对手机的需求依然存在。随着老龄化的加速，越来越多的老人需要通过手机进行必要的日常活动。
基于对行业与市场的深度洞察，天翼电信团队极力打造一款科技适老的标杆产品，坚持以老年人的用机特点作为产品核心，进行界面、音量、功能、软件等多方面的专业化定制，让老年人也能够轻松使用手机，享受科技智能带来的便捷生活。
“臻情”系列应运而生。早在今年5月，天翼电信就推出了自研5G适老关爱手机产品臻情10。一石激起千层浪，臻情10一经问世，就成为老年人购机的焦点，在一众品牌中脱颖而出。秉承“专为老年人设计”的理念，天翼电信此次推出的臻情20更是在臻情10的基础设计上融入了大量关爱细节，成为适老手机中的标杆产品。
全方位服务老人需求，关怀与守护并行
臻情20作为新一代的适老手机，融合了“关怀模式”与“臻情守护”两大专为老年人定制的功能，让老年人在享受科技生活的同时提升幸福感。
在关怀模式下，臻情20默认桌面3X4布局，是普通手机图标的2倍大小，字体则是普通手机的1.4倍，老年人可以轻松识别文字和图标信息；手机配备了1318大喇叭，默认最大音量为96dB，支持来电铃声渐强模式；搭配6000mAh大电池，三四天充一次电也完全够用；贴心的一键拨号功能，可以设置9位常用联系人，任何时刻都能轻松联系家人；同时，关爱定制系统还融入了一系列语音播报功能，帮助老人用机更轻松。
在臻情守护专属应用中，家人可以通过“臻情守护关爱端”APP或小程序，与父母建立绑定关系，查看父母的实时位置和行动轨迹；子女还可以为父母设置电子围栏，当父母离开电子围栏范围，或在医院、交通枢纽等敏感位置停留时，子女将收到预警通知，及时应对各种突发状况。通过“臻情守护关爱端”小程序，老人的手机应用使用时长、流量消耗、电量信息，子女也能随时掌握。此外，针对臻情20推出了“远程协助”这一亮点功能：通过“臻情守护”APP，臻情20用户可以一键邀请已绑定的家人远程协助自己操作手机。
除了臻情守护与关爱模式的相关功能细节之外，臻情20还拥有128GB无忧空间、EIS防抖模式、简约C角减薄设计、高品质玻璃机身、6.7英寸高清大屏等设计，完全不输市面上主流手机的配置。
臻情系列手机的出现，打破了老年人用手机的尴尬局面，将“适老手机”的概念落到实处。臻情20更是以贴心的定制化功能，成为科技适老的标杆产品。天翼电信始终认为，关心老年人使用智能手机并非小题大做，不能让他们成为被智能时代抛弃的局外人。以推出臻情系列适老手机为契机，天翼电信也将积极响应应对人口老龄化国家战略，弘扬尊老爱老的传统美德，在产品、技术和服务上持续优化创新，切实解决“银发族”的科技适老难题，助力更多老年人更好地共享信息化发展成果。
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