上期文章《看华为高品质万兆园区网络如何对音视频业务“望闻问切”》中，我们详细阐述了华为园区网络如何为音视频业务带来优质体验。而本期，我们将继续阐述华为园区网络如何保障VIP用户的用网体验，以及Tolly实验室的验证方法。
VIP用户通常包括对企业的运营有重大影响的企业高层及核心业务部门用户，因此，VIP用户的网络体验保障也是园区网络建设及运维过程中的关注重点。为此，华为保障VIP用户体验给出了三大法宝：接入、带宽、感知。
01、 接入：优先接入、优先用网
园区虽然是一个相对固定的网络环境，但园区中的用户却是流动的。因此，在员工大量聚集等情况下，负责提供无线网接入服务的AP设备难免会出现服务能力瓶颈，继而导致用户无法联接或联接之后无网络等情况。
因此，在提升AP性能和覆盖能力的同时，华为VIP用户体验保障解决方案还支持VIP优先接入无线网功能。华为在AC控制器管理界面提供了单独的VIP用户组，允许运维人员将特定用户名或MAC地址的设备加入VIP组并指定单独的安全策略。完成设置并将策略下发至AP之后，即便单个AP达到最大用户数，新加入的VIP组用户也能获得优先接入权并获得完整网络服务及安全策略支持。
Tolly实验室工程师为AC设置了VIP用户组，而后在接入无线网时自动“踢掉”了原先在线的普通用户；而在AP接入量达到上限时，普通用户也无法加入网络
02、带宽：为VIP体验提供底线保障
预留专用通道是保障体验的终极手段，即便在网络拥塞情况下也能为VIP带来流畅的用网体验。
借助网络切片功能，运维人员可轻松在虚拟网络中建立单独切片并划定带宽作为VIP用户的专属网络通道。同时，这一功能也不影响普通用户和业务的QoS策略。由此， VIP的用网体验便能做到“保质保量、始终如一”。
Tolly实验室工程师在后台为VIP用户划定了300Mbps预留带宽；此时无论普通用户网络是否拥塞，VIP均能获得最高300Mbps的0丢包的用网体验为VIP用户获得VIP体验
03、感知：实时获知VIP用户体验
能联接只是保障VIP体验的第一步，让VIP用户始终用网顺畅才是关键；为此，华为还在管理后台的用户视图界面中增设了单独的VIP组别，将VIP的用户体验管理放在了更显著的位置。
通过VIP视图，运维人员不仅能看到VIP组的在线数、登录数、总流量以及网络体验的优良差分类用户数，更可展开不同类目的详情，查看用户MAC地址、用户名、IP地址、接入类型、在线时长、信号强度、时延、丢包率、下行速率、接入层设备等一系列关键信息，为针对性的服务保障提供关键参考信息。
而在VIP用户网络遇到体验下降情况时，运维人员也能接到系统自动告警。而后，运维人员则可根据用户联网旅程回放和系统修复建议进行针对性的网络调整，用主动响应代替被动等待投诉。
Tolly实验室工程师能够在可视化后台完整监看VIP用网体验的各类关键指标，实现对VIP用户的专属保障
在底层技术进化和管理功能革新的双重加持下，华为为VIP用户体验保障带来的解决方案能够人如其名，为VIP用户带来极致用网体验；全球顶尖的Tolly实验室已经通过测试证明这一点。而通过将各类产品与技术打包成完整方案，用户也能在部署方案后于实际生产环境中复现这些体验。
网络是企业数字化转型过程中的重要基础设施，拥有极致体验的先进网络更能为业务持续创新带来底层支撑。因此，部署华为园区网络，也应当成为企业和园区迈向数字化的关键一步。
