系统是否“易用好用”是ToB管理软件能否长期被使用的关键。而ToB管理软件一直以来更重视业务及流程本身,忽略了对于用户体验的提升。但作为系统用户,例如销售人员,每天都需要长时间使用CRM系统,而系统操作繁琐、重点信息不突出,导航排布不友好,数据无法批量修改等问题,会增加用户的系统使用成本、降低使用意愿,进而影响企业的运营和管理效率。
销售易发布的新一代UI框架NeoUI解决了上述体验难题,在让用户无论在Web端、移动端、小程序还是H5上都能获得良好的用户体验。而体验的升级推动了效率的提升,从而为销售易CRM用户实现三大价值:日常办公更便捷、信息阅览更高效、业务推进更快速。
价值一:日常办公更方便
与三大协同办公软件无缝集成,提升办公效率:在已打通企微,钉钉的基础上,NeoUI进一步实现与飞书的无缝整合,业务用户无需打开销售易APP,业务通知、待办任务、日程等会自动同步到企微等办公软件上,业务人员可一键处理,提升办公效率。
时间轴展示更清晰,一键接入线上会议为沟通提效:NeoUI通过时间轴展示日程,日期、时间、具体事项一目了然,还可以通过日程直接加入腾讯会议、查看会议地点、发起讨论等,避免点对点沟通,提升团队沟通效率。
统一消息及待办入口,重要信息不错过:NeoUI统一了消息和待入口,打开消息页签即可在一个屏幕中查看当前的代办、通知、@我的、公告消息等,关键信息事项可以在第一时间掌握。业务人员通过待办中心查看未处理的审批、日程邀请、任务以工作报告等,集中处理减少操作步骤,提升工作效率。
新版工作报告引入数据看板,让汇报思路更清晰:全新工作报告引入了数据看板功能,能够直观展示销售人员从线索到成交的数据情况,同时比较环比上周的数据变化。销售负责人通过数据看板能够迅速洞察关键指标的变动,精准赋能销售。
价值2:信息阅览更高效
顶部导航模式,容纳更多业务信息:NeoUI顶部导航模式,水平置顶的业务菜单栏可让用户随时随地打开业务入口,宽幅的资料区域让详细信息可一屏展示,浏览数据更畅快。
全屏or分屏随心切换,提升用户专注度:NeoUI通过全屏、分屏设计,让阅览体验更友好:在查看数据报表、客户详情等场景下,用户可通过全屏模式最大化展示更多内容,专注于业务数据的浏览和处理。而在用户查看客户信息、阅读工作报告时,可以在点击左侧列表后,直接在右侧查看或编辑客户资料,降低页面操作成本,提升用户的专注度和工作效率。
NeoUI为重要数据“划重点”,页面阅览更舒适:NeoBI在数据报表、数据详情、客户详情中为重要数据及信息划重点,让视觉层次更丰富,同时帮助业务人员聚焦于重要数据,降低业务报表的阅览及理解难度。
价值3:业务推进更快速
数据可批量编辑修改,业务处理效率大幅提升:NeoUI升级了表单及数据报表的编辑体验,使用户能够批量修改数据,从而大幅提升业务处理效率。无论是在数据列表还是数据详情页,用户都可以方便地进行批量修改操作。此外,对于包含多项重要信息的表单,如客户资料页,双击某一项重要信息即可实现快速编辑修改,使操作更加省力。|
从客户管理到交易回款,体验提升加速业务流程:NeoUI对销售全流程的各个重要业务场景,(包括客户管理、商机管理、报价管理和交易管理)在操作体验和视觉体验上进行了优化升级:
品折扣修改的场景中,通过批量导入可以实现快速调整产品折扣,相比手动修改的方式,速度大大提升。在回款场景中,NeoUI可以自动将应收中所关联的订单数据填写到表单中,进一步加速回款过程。
NeoUI除了提升用户体验,提升系统用户工作效率外,凭借强大的定制能力和丰富的组建库,通过低代码开发,为企业随心定制有行业特色的应用场景,企业可以根据业务实际情况所需设计适合自己的应用。除此外,企业还可以为客户打造客户数字空间,让客户与业务人员连接更紧密,协同更高效。
