2023年，技术变革驱动下，产业、市场迎来发展新走向，职场也逐步形成全新格局。12月15日，由智联招聘发起的“新动能·新职场”2023中国年度最佳雇主颁奖盛典暨中国人力资本国际管理论坛在成都金牛区启幕。人力资源和社会保障部原副部长、中国人才研究会会长何宪，成都市人社局党组成员、副局长亓国荣出席16日的论坛活动并致辞。中国科学院院士、上海华科智谷人工智能研究院院长何积丰出席活动并做主题演讲。2023中国年度最佳雇主评委会主席、北京大学国家发展研究院院长姚洋，美国著名经济学家、2000年诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·赫克曼（James J. Heckman），中国人才研究会副会长、中国人民大学中国就业研究所所长、教育部“长江学者”特聘教授曾湘泉，著名经济学家任泽平，内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁苏玉峰等各领域大咖齐聚一堂，共话新动能驱动下职场的全新格局，展望长期主义下的智能产业发展。
中国科学院院士、上海华科智谷人工智能研究院院长何积丰在论坛上发表了《人工智能重塑人类社会》 主题演讲，探讨人工智能为人类社会带来的变革意义。
做好“对齐”加码AI长远发展
数字化时代，AI渗透到各行各业，重塑人类社会，实现更多便利和效率。然而，随着AI技术的不断进步和突破，难以避免带来人们对安全上的担忧。那么，大模型主要的安全问题是什么，又该如何应对，何积丰给出了自己的“解题思路”。
“当前与大模型技术相关的安全问题主要有两类，一是隐私问题，二是对齐问题”何积丰提出，”隐私问题既不仅在训练过程中，还发生在使用过程中，同时，因为大模型的生成能力，让‘隐私泄露’的方式变得多样化”。“应对这些问题，离不开对齐技术”，何积丰介绍，“对齐”是让系统的目标和人类价值观一致，使其符合设计者的利益和预期，不会产生意外的有害后果。“如果把AI看作孙悟空，‘对齐’就是唐僧的紧箍咒。”何积丰笑言。
何积丰坦言，对齐技术的实现仍面临两大挑战。一是对齐的基础——“人类价值观”是多元且动态变化的，二是大模型“有用性”与“无害性”之间目标不是完全一致，也会发生冲突，如何平衡两者，考验着人们的智慧。
重塑社会分工 加速行业变革
当前，AI的应用已经深入到了人类社会的各个角落。在何积丰看来，AI对于人类社会有着重大的重塑意义。首先AI重塑社会分工，文书撰写、代码编写、资料收集等工作内容将被替代，人力成本被大量节省，与此同时，AI也带来超出人力可达到的价值增长。麦肯锡《生成式人工智能的经济潜力》数据显示，AI带来的价值增长，主要（75%）集中在“客户运营、营销和销售、软件工程和研发”四个领域。
在AI重塑社会分工的同时，也加速引发各行各业的颠覆性变革。何积丰认为，零售和消费品、银行业、制药和医疗行业受AI影响最大。麦肯锡数据显示，AI的大幅应用为全球经济带来2.6万亿至4.4万亿美元的增长，生产力提高0.1%—0.6%，极大促进了世界经济的发展。在AI推动经济发展的同时，也深刻改变了职场。对于AI影响人类工作岗位的问题，何积丰表示：“AI对体力劳动者影响很小，但对高薪、高学历的知识工作者影响很大，譬如，昨天智联郭总提到的财务等岗位。”
事实上，Open AI的数据显示：大约有 80% 的职业将有至少一项工作暴露于 AI，而有 19% 的职业将有一半工作暴露于AI。而关于人们对AI取代人类部分工作的顾虑，何积丰表示，“为什么不用‘替代’而用‘暴露’，因为AI的本意并不是替代，而是提升效率。只要某个行业没有饱和，它的需求和能够容纳的量是会上升的。许多这样的行业需求上升了，就会带动它们的上下游产业，让整个链条能够更活跃、更有效地运转起来。
面对AI带来的冲击，何积丰提出“持续学习”来迎接挑战：专精自己的优势和专业领域，不断提高自己的专业水平；思考如何把 AI 应用到自己的专业中，提高自己的产出和效率；不断接收新信息、拥抱新变化，拓展自己的视野，接触更多的人和行业。
“提高自己的复合能力，关键是要提高自己专业的深度，我们才有更美好的前景。”何积丰肯定表示。
本次中国人力资本国际管理论坛为各界厘清了新动能驱动下中国经济的新格局与新战略，传递出增长的信心，也洞见出企业面对新职场的清晰路径。面向未来，数字经济重构雇佣关系，企业将在积极拥抱技术变革的过程中，拓展更大的增长空间，也将为职场人的发展提供更多机会。
