2月18日,省委、省政府在深圳召开全省高质量发展大会,聚焦产业科技话创新、谋未来,不断夯实实体经济为本、制造业当家的根基,持续推动高质量发展。科大讯飞、华润置地、与凯度电器等知名企业获邀出席本次大会。
会上,深圳市龙华区人民政府与深圳市凯度电器有限公司签订战略合作协议,双方将在新厨电产业的研发、生产、销售等方面展开深度合作,共同推动新厨电产业的创新与发展。这一合作不仅体现了龙华区对凯度的重视与认可,更标志着凯度在新厨电的先锋地位得到了进一步的巩固。
凯度成立于2010年,拥有全球工业设计中心、蒸烤集成研发中心、净洗集成研发中心、星级美食研发中心、CAS消费者服务中心、机器人智能生产中心等六大核心板块,专于研发及智造集成灶、蒸烤箱、洗碗机、净饮机、咖啡机等新厨电品类,是中国新厨电代表品牌。作为中国厨电行业的新星,凯度在诞生之际就奠定了“新厨电”的强大基因,并始终站在行业的前沿,引领着新厨电产业的发展方向。
在过去的十余年中,凯度始终专注蒸烤领域,取得了近两百项核心技术专利,并持续加大研发投入,推出了一系列颠覆性的技术和产品。2010年,凯度研发出全封闭清洁蒸汽系统,有效解决了千滚水问题,为用户带来了更加纯净的蒸烤体验。2015年,凯度再次领先行业,推出了水箱外置56L大容量嵌入式蒸烤箱,满足了用户对大容量和便捷性的双重需求。2017年,凯度开始着手研发双热风技术,并于2019年成功应用于蒸烤箱,为蒸烤效果带来了革命性的提升。2021年,凯度再次创新,将双热风技术移植到蒸烤集成灶上,重新定义了集成灶的性能标准。到了2023年,凯度更是推出了“微魔方”复合烹饪技术,进一步满足了人们对多元化烹饪方式的需求。
凭借过硬的实力,凯度屡获德国IF奖、德国红点奖、美国IDEA奖、红顶奖等国内外大奖,并摘得“2022中国集成厨电产业十大品牌”、“2023集成厨电行业领导力品牌”、“2023中国厨电行业新厨电先锋品牌”、“2023年度集成厨电行业领军品牌”、“2023年度厨卫产业用户口碑品牌”等厨电行业重磅大奖。
除了技术创新和产品创新外,凯度还注重用户体验和售后服务。凯度始终秉承“用心哲学”,坚持以用户为中心,通过深入了解用户需求和市场趋势,不断优化产品设计和功能,提升用户体验。同时,凯度还建立了完善的售后服务体系,为用户提供全方位的服务支持,提出“0(售前0忧虑)+0(售后0烦恼)=∞(∞美好的服务体验)”的服务理念,从售前厨美顾问,到配送安装、一对一产品使用指导、上门售后等,提供用心的服务。对于集成灶,更是推出了“无忧厨改”服务,同时还提供5年的超长质保,为用户提供远超行业水平的超值体验。
2023年,凯度凭借用心的售后服务荣膺“中国家电行业售后服务标杆企业”,这无疑是行业与用户对凯度电器高标准售后服务的认可和肯定。
未来,期待凯度继续秉持“为用户构建美好厨居生活”的初心,不断加强技术创新和产品研发,推出更多符合市场需求的新厨电产品,提供更出色的用户体验及更用心的售后服务。
此次凯度与龙华区的合作,是双方共同推动新厨电产业创新与发展的重要举措。这一合作将为凯度的发展注入新的动力,也将为龙华区的经济发展注入新的活力。相信在双方的共同努力下,新厨电产业将迎来更加美好的未来,万千家庭将迎来更精彩的厨居生活体验。
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