在保险行业不断变革和发展的今天，作为保险业的引领者，生命人寿始终坚守保险保障初心，推崇客户利益至上，不断开发具有鲜明富德特色的保险产品，以高性价比、全面保障、功能丰富、高安全性、稳定利益等产品优势，诠释着“好产品，在富德”的信念。
如今，生命人寿构建了包括人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险在内的丰富产品体系，在非标体保险、保险金信托等新兴领域进行探索与突破，满足客户多维度、多样化的保险保障与财富管理需求。
富德生命人寿理赔案入选“2023年度十大温暖理赔案例”
打造明星产品品牌 满足多样化需求
生命人寿的产品创新力在各个渠道均有所体现。在个险渠道，生命人寿推出的“康健”健康险品牌已经历多年升级迭代，在保障责任拓宽的同时与健康管理服务深度融合，形成一系列保障全面、功能丰富、独特优势明显的产品。在年金险领域，“富赢”系列因其“年金+万能”双主险组合而备受消费者青睐。而近年生命人寿推出的“传世金尊”系列产品成功结合稳定增值、子女人生规划、财富传承等功能，成为家庭资产配置的重要选择，在众多评选活动中更是斩获多项殊荣。
在银保渠道，生命人寿不乏创新，通过“生命360”高价值产品品牌为客户定制“金典”“如意”等系列增额终身寿险产品，并将全方位风险保障融入经营思路，探索银保价值转型之举。旗下产品“福寿如意”和“鑫享如意”成功结合保险保障和长期财务规划功能，备受市场瞩目。
服务是承诺，理赔是责任
在2023年，富德生命人寿秉承着“服务是承诺，理赔是责任”的信念，为301949人提供理赔服务，累计理赔案件总量达到385970件，给付理赔总金额高达401133万元，豁免保费额度达68742万元。以出色的理赔获赔率98.19%、平均案件索赔支付周期1.18天、件均审核时效0.63天、件均结案时效0.72天，展现了富德生命人寿在理赔工作上的高效率与专业水准。
同时，富德生命人寿积极应对突发社会公共事件，迅速启动应急预案。开通理赔绿色通道服务、24小时理赔报案95535热线服务，并部署一线理赔人员赶赴现场，积极排查出险客户，紧急处理后续理赔工作。截至目前，富德生命人寿已累计启动应急理赔服务57次，排查1590位客户，赔付金额达117.06万元。这一系列举措凸显了富德生命人寿对待理赔工作的责任心与应急处理能力，始终将客户利益置于首位，用实际行动践行对客户的承诺。
走向未来，携手共赢
在保险行业快速发展的时代背景下，生命人寿始终不忘初心，以客户为中心，不断提升产品质量和客户服务体验。生命人寿不仅致力于推出优质产品，更注重与客户良好沟通与服务。在不断挖掘市场需求的同时，生命人寿持续创新、探索，助力客户实现全方位财务规划与保险保障。未来，生命人寿将继续坚持初心，致力于创新发展，与客户携手共创美好未来。
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