近年来，聚焦“走在前、勇争先、善作为”的目标要求和省委省政府打造“三大高地”、实施“五大战略”的决策部署，落实江西省文化和旅游高质量发展“3336行动计划”，以数字化转型驱动文化旅游深度融合，持续推进数字文旅平台迭代升级，充分发挥云、网、数、智、安、量子和数字平台七大战略性新兴产业引领带动作用，服务文化旅游领域各项事业发展，取得了积极成效。
发力“新基建”，推进文旅行业“数字化”。江西电信充分发挥新型基础设施在文旅数字化领域的技术支撑作用，一体推动城乡新型基础设施建设与升级改造，连年加大投入，扩大景区、文博院馆、文化街区等重点区域的5G、千兆光网的网络覆盖，为文旅产业发展奠定了坚实的数字基础。
融合“新应用”，实现文旅服务“智慧化”。公共服务方面，江西电信通过自研多模态星辰大模型打造更懂游客的“一机游”智能服务平台。平台提供智能讲解、行程规划、服务推荐和智能客服等一站式智慧导游导览服务，将赣鄱风韵、非遗文化、文创美食融入景区、文博院馆和文化街区，实现“一机乐游江西风景、一机畅享赣鄱文化”。产业服务方面，江西电信立足本省资源禀赋，面向民宿、乡村游、文创特产等文旅业态提供文旅产业互联网平台，借助翼支付的强大保障，提供线上营销、推广分销、统一支付等服务，以全业态商城的形式实现跨界融合，江西电信在“康养圣地”靖安打造“数字乡村+乡村旅游”的农文旅产业互联网，实现当地700余家民宿的商家入驻、预约预定与入住退房“网上办”，数字赋能农文旅产业发展，为当地政府、民宿协会提供民宿智慧管理“一张图”，实现与农文旅产业同频共振。
构建“新模式”，助推监管治理“现代化”。今年是中国电信与中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）合作成立联合实验室的第8年，借助多年文旅大数据领域沉淀与能力穿透，江西电信和各级文旅部门紧密协作，积极探索文旅行业数据要素在行业监管治理中的量级倍增作用，叠加天翼视联的视频AI智能分析能力，打造了集客流监测、安全监管和互联网舆情等为一体的文旅大数据平台，持续为全省多个市级文旅部门提供节假日客流分析报告，并为南昌文广新旅局、石城文广新旅局等多个市县单位建设文旅大数据、全域旅游大数据平台，推动文旅数据跨部门共享开放，打造现代化治理“江西样板”。
探索“新供给”，创新文旅体验“一体化”。江西电信积极创新文旅行业的产品供给，围绕数字内容、数字空间、数字会展三个方向，探索“线下+线上”新的体验模式和商业业态，打造文旅元宇宙、数字人和沉浸式智慧文博等应用，并在2023年江西省文化强省建设推进大会、中国红色旅游博览会以及世界VR产业大会等多个行业顶级峰会中得到一致好评。以新体验引爆新消费、增强交互性提升获得感与满足感、为文旅行业的发展注入新的活力。
四海升腾，赣鄱风景多锦绣。江西文旅市场持续火热，我省文旅产业正迎来前所未有的发展机遇，作为红土地的通信央企，江西电信连续三年加大科技创新和人才队伍建设，全省电信数字科技人才超过7000人，在数字化领域形成“3个专业公司+5大研究院+13个政企行业事业部”的新格局，紧扣“加快推进文化强省建设，奋力开创赣鄱文化繁荣发展新局面”的目标要求，为助力文化强省、旅游强省建设，持续擦亮“如画江西 风景独好”品牌贡献出电信力量。
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