Soul作为深受年轻人喜爱的社交平台，自成立伊始就将社会责任纳入品牌核心价值中，在围绕用户需求提供优质社交功能和服务的同时，积极践行企业社会责任的实践，展现企业温暖与担当。近日，人民网以《一路春风一路歌 奏响中国品牌最强音》为标题发布相关报道，阐述中国品牌强势崛起的趋势，并为Soul App在内的多家中国品牌向需要帮助的群体传递关爱与关注的行为点赞。
Soul上线于2016年，基于兴趣图谱及虚拟身份的即时交流和游戏化产品设计，为用户提供自在互动体验。区别于传统社交应用的创新模式，让该平台迅速收获了年轻一代用户群体的认可，目前Soul月活用户中近八成为Z世代。
在与用户共同成长过程中，围绕用户核心社交需求，Soul持续以前沿技术完善底层设施，不断迭代升级产品模式，在创新中为推动社交行业发展贡献力量，并且在积极承担社会责任中，携手各方迈向高质量发展。
在用户体验上，Soul主动关注视障群体，为了更好地为包括视障群体在内的特殊用户提供流畅服务和使用体验，保障信息的无障碍交流，持续推进无障碍适配工作，并基于平台的无障碍适配基础设施建设和特色产品功能，举办了线上公益活动，邀请视障用户担任“见习解忧师”，与众多用户实时互动沟通，倾听大家的烦恼，一起走出“困境”。该项目先后获得了人民网“2023人民企业社会责任奖优秀案例奖”、《证券日报》2023ESG先锋践行者案例等奖项的肯定。
此外，Soul还通过公益画展、公益音乐会等创新形式，向孤独症儿童传递关怀与温暖。Soul推出了“爱乐之星”线上公益音乐会，将活动产出的收入捐赠给公益基金会，用于对自闭症儿童的疗愈；2023年12月，平台联合WABC艺途公益基金会打造“‘绒’画孤独”公益画展，展示来自“星星的孩子”们的艺术作品，让大众看到孤独症儿童独特的天赋。
Soul坚持平等、善意与温暖，致力于帮助人与人建立真实的链接，传递爱与关怀的力量。在未来，Soul仍将积极弘扬社会正能量，让更多用户感受到社会的温暖，同时也将呼唤善意的年轻人，一同帮助需要帮助的人，汇聚点滴爱与温暖。
