今年中秋,顺丰结合市场情况针对性制定保障方案,提前准备车辆、场地等资源动态投入,助力轻松寄递,准时送达。今年,顺丰更是新升级了“准时宝”、“定时派送”两大时效权益保障服务,定制化服务满足中秋等节假日、特殊日的派送服务需求。
闸蟹、海鲜等生鲜,证件或是文件这些都是对时效要求极高的物品,然而日常生活中,天气变化、意外事故等种种不可抗力会导致快递派送延误。顺丰“准时宝”服务就是在这种情况下,可以提供超过承诺时效的权益保障服务。
也就是说,如果你的快递超过APP上显示的承诺时效,即使是超过1秒钟也能赔付,且现金赔付即刻到账,如果超过6小时赔付当次运费(不含增值服务费)。这项服务不仅适配顺丰特快、标快,也同样适用于同城半日达产品,可以说是为快递系上一条时效的保护绳。
如果想要根据寄件人的“心意”进行指定时间的到达呢?这也难不倒顺丰,顺丰的“定时派送”服务正是为这样特殊的客户需求应运而生。情人节的鲜花、中秋节的月饼,或是某个生日、结婚纪念日要给对方一个惊喜时都可以用到这项服务。派送时间也同样灵活多变,可以指定某一天,也可以指定某半天、某时段,甚至可以精细到2小时内,也可以无需指定日期,到达后暂不派送,顺丰在收到客户通知后再按照客户要求精准定时履约。
中秋的脚步临近,顺丰也开始了高峰期的忙碌。即使远在他乡,一份小小的心意也承载着对远方亲人的祝福和思念。今年,顺丰也将一如既往地用高效、优质的服务助您轻松寄递,心意准时达。