每日经济新闻近日发布的《未成年人游戏防沉迷现状调研报告(2024)》(以下简称《报告》)指出,如今我国未成年人网络保护在时间管理、权限管理、消费管理已有明确的可操作的具体规范,游戏时间从“宵禁”到每周严控3小时内,我国未成年人游戏防沉迷政策堪称“全球最严”。
随之而来的,是未成年人游戏热度的明显下降。中国社会科学院新闻与传播研究所发布的《青少年蓝皮书:中国未成年人互联网运用报告(2023)》(以下简称《蓝皮书》)显示,未成年人主要网络使用集中在娱乐和学习两方面,其中看视频(47.5%)排名第一,听音乐(40.1%)、写作业/查资料(36.4%)、聊天(31.3%)排名第二至四,打游戏(27.0%)排名已落至第五。
头部厂商带头,防沉迷更细更严
在“830新规”出台后,头部游戏厂商们一直保持着极高的配合度,不断推出防沉迷新措施,为未成年人提供全面监管。
据了解,今年7月,腾讯游戏在《元梦之星》等全线产品推出“防代过人脸巡查”,加强“人脸识别充值提醒”,强调充值行为与充值金额;同时,针对疑似未成年人操作的高危账号新增“充值意愿认证”流程,防止家长在不知情的情况下代过人脸。此外,腾讯游戏还加强多设备异地登录人脸识别监测,上线人脸识别“炸弹锁”, 当疑似黑产账号登录游戏时,即刻触发倒计时人脸识别,防止租号黑产代过人脸进行游戏。
目前,腾讯已广泛应用高新技术,对账号实名认证、人脸识别、疑似未成年人验证机制、游戏时间强制管制等常规防沉迷举措中可能存在漏洞的措施进行了多次优化升级,力求细致、严格。
在头部厂商的带动下,其他企业也纷纷踏上“未保之路”,成为同行者,最终使得整个游戏行业对于“防沉迷”的态度从被动转化为主动,积极落实各项规定,以“堵疏结合”为核心理念,持续构建对未成年人友好的网络环境。
未保工作需多方支持,家长作用尤其重要
新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》中明确指出,未成年人的父母或者其他监护人不得放任未成年人沉迷网络,家庭保护被放在首要位置。北京理工大学智能科技法律研究中心研究员王磊也表示,家长始终是未成年人保护的第一责任人。
从目前形势来看,我国未保工虽作已走上正轨,但仍不能掉以轻心,尤其是家长群体的监管,还需要进一步加强。
《报告》显示,虽然近八成家长已知晓国家未成年人保护政策,但仍有六成家长有过为孩子输入支付密码完成充值的行为,还有超八成家长在知晓孩子使用成年人账号绕过监管玩手游,却保持沉默甚至放任态度。未成年人玩游戏时间较长原因中,更是有48.7%是因为“使用家长身份信息注册游戏账号”。
对此,不少游戏企业纷纷提供柔性措施,意在培养家长的网络素养。例如腾讯成长守护便在今年7月推出了“家长防骗小课堂”,通过分享真实案例拆解未成年人“套路”,梳理成“防骗小知识”,为广大家长提供实用的参考和指导。
结语
未成年人保护的事业任重而道远,家长、企业以及社会各界都应该保持重视、认真践行,努力营造未成年人健康成长的网络环境,这将是未成年人保护进入新阶段后的重要方向。