浙江省委关于营商环境优化提升“一号改革工程”工作要求，促进企业依法合规运营，推动民营经济实现高质量发展，2024年9月13日下午，杭州市公安局余杭分局、余杭区检察院、余杭区市场监督管理局相关部门负责人一行实地走访鲸灵，组织召开了关于鲸灵合规发展情况的研讨会议。
会上，企业合规负责人首先就鲸灵的商业模式、合规发展情况及经营成果进行了详细汇报，汇报中提及，鲸灵长期以来始终积极强化内控及合规体系建设，努力提高依法合规经营水平，希望未来能在高质量发展方面取得更加显著的成效。随后，双方围绕企业的业务发展模式、合规经营举措、优化产权保护、实现社会价值等主题进行了多方面的深入交流。
近年来，杭州市公安局余杭分局在警务宣传工作上取得一致好评，通过多种渠道和方式，如警务公众号、开展法律讲座以及组织有关走访等活动，向企业普及合规经营的理念以及防范违法犯罪活动的资讯，增强企业的法律意识和自我保护能力。在本次走访活动中，余杭分局经侦大队负责人向鲸灵传达了“促进企业依法合规运营、护航企业高质量发展”的重要理念，强调了合规经营对企业发展的重要性，对鲸灵的业务合规情况与发展成果作了充分肯定，并鼓励鲸灵在合法合规的基础上不断增强企业的内生动力和创新活力。
余杭区检察院二部负责人也向鲸灵分享了区检察院在“检察护企”方面作出的重要举措。她指出，目前 “检察护企”专项行动是检察机关服务经济社会发展大局的重要载体和抓手，为聚焦核心目标，牢牢把握优化营商环境这个出发点，需要主动加强与公安、市场监管等职能部门的协同配合，深入了解严重侵害企业权益的情形，从解决真问题上下功夫。
余杭区市场监督管理局执法大队负责人向与会人员介绍了余杭区在电商领域的发展动态，肯定了新电商赋能经济发展的价值与贡献，指出鲸灵私域电商模式对于实现灵活就业、推进共同富裕起到了重要作用。同时，执法大队负责人还强调市场监管部门坚持需求导向、监管为民，要始终把改善民生作为消费者保护的出发点和落脚点，这样才能做到“助企惠民”，鲸灵自成立以来在合规发展方面取得了显著的进展，展现了企业在遵循法律法规、提升运营透明度和强化风险管理等方面的坚定决心和实际成效。
最后，会议提到“法治是最好的营商环境”，“余杭区公安分局、区检察院和区市监局将加强协作配合，依法打击侵犯企业合法权益的犯罪行为，创新构建多元主体协同的涉企法治服务体系，为打响“最佳营商看余杭”品牌提供法治保障。”
在各级部门的支持和监督指导下，鲸灵凭借亮眼的经营表现多次获得政府表彰。2019至2022年，鲸灵被列入浙江省民生保供重点企业、省级合规示范平台企业，2023年，鲸灵荣获余杭区平台经济高质量发展企业成长奖；2024年，荣获“余杭区数字经济创新发展企业”“服务业创新发展示范企业”称号，鲸灵在积极拥抱监管的发展过程中逐渐形成了合规经营的申报和反馈机制。
鲸灵有关负责人在会后有感而发：“自成立之初，鲸灵就坚决贯彻落实电商监管的要求，严守依法合规经营承诺，共建平台经济新秩序。此次三部门领导莅临鲸灵指导解企忧、暖企心，极大增强了我们创新创业的积极性和安全感。未来鲸灵会继续保持合规与业务发展并重，积极拥抱各级主管部门监管，在浙江各级领导部门的带领护航下，鲸灵一定会走出更加坚实的发展步伐。”
