在激烈的行业竞争浪潮中，东风汽车于2024年成都车展以“科技东风，和悦新境”为主题，引领其众多子品牌强势登陆蓉城。此番展示中，东风乘用车的三大产品系列品牌携手并进，共同瞄准主流市场，全方位展现了东风新能源自“跃迁行动”以来的显著成就。自2023年8月启动该行动以来，东风风神、东风纳米、东风奕派三大产品线在新领域协同作战，它们凭借各自独特的产品定位，精确捕捉并满足了不同细分市场的多样化需求，不断刷新大家对东风新能源转型的认知。
车展期间，“易车志”邀请到东风纳米营销事业部总经理助理余岳峰，双方就品牌的发展进行了深入的交流。余岳峰表示，面对行业竞争格局的变化以及全球产业的变革趋势，东风纳米在“东方风起”战略的引领下，定位为“国民纯电专业品牌”，肩负着推动东风乘用车实现“新能源跃迁”的重要职责。
探索品牌与用户共赢之道
在与余岳峰交流时，他着重强调：“值此东风纳米品牌成立一周年之际，让我们充分认识到，双向奔赴永远是品牌与用户关系的最优解。作为一个年轻的汽车品牌，‘国民性’是根植于东风纳米中最重要的基因，立足国民市场，洞见用户未被满足的用车需求，正是东风纳米的价值体现。”
值得注意的是，自纳米01车型面世以来，东风纳米便与超过3万名用户携手并肩，共同开启了一段创新与定制的旅程。如今，纳米01焕新版荣耀登场，它带来了与用户共创的硕果——“一定银”这一全新车色，而这一设计的灵感，正是源自与用户之间紧密的合作关系及共同的探索精神。“我们把用户共创领域从车辆设计延展到车主日常生活中去，如家庭出游、市区代步、个人通勤、接送孩子和亲朋社交等微场景，倾听来自103种职业近4万名用户声音。”余岳峰进一步解释道。
在这一年里，东风纳米启动了“国民车共创计划”，与用户们共同举办了超过20场线上共创活动，期间有2198余位“米友”分享了自己的用车体验；并与超44万粉丝互动，有39257名粉丝成为东风纳米社区活跃达人；更有1523位用户参与了数字藏品票选，其文创精品将在东风纳米商城与大家见面；同时，东风纳米还组织多场车友活动，邀请用户打卡北京车展，还在上海的设计中心与用户深入交流，共同探讨设计灵感。
另外，在全面提升服务体验的过程中，东风纳米还推出NAMMI Care+服务承诺，涵盖了诸如7天内可退换、终身质保、免费救援、一次修复到位、维修全程透明、换车赠送好礼以及服务必受监督等多项内容。为了确保维修过程的透明度，东风纳米实行了价格全面公示与流程全公开。为了更进一步优化服务质量，还特别设立了7x24小时服务监督热线，随时准备听取“米友”的反馈，保证每一项服务承诺都能得到严格执行与监督。
在延续纳米01品质与性能基础上，东风纳米计划融合现有的积分体系，推出“百万积分狂欢月”及“积分商品全额返还”等一系列福利活动，旨在为用户带来更多惊喜与关爱。同时，通过举办潮创大赛、米友集市等丰富多彩的活动，东风纳米与用户一同探索更加多彩的车生活可能性。此外，东风纳米还将联合全国各地的网红地标，开展尾箱集市活动，为“米友”搭建一个集流量支持、资源共享及互利共赢于一体的创业平台。
携手渠道解锁新突围路径
据官方发布的数据显示，8月份东风纳米的终端交付量达到了3460台，实现了连续六个月的环比交付增长。不仅如此，上周东风纳米取得了关键突破，单周上险量也突破千辆大关。与此同时，经销商八月库存降低近 500 台，从生产制造到终端交付，东风纳米的全价值链已经顺利进入了良性循环的发展轨道。
在过去的一年中，东风纳米实现了从0到1以及从1到N的跨越。1月7日，纳米01正式迈入市场，于武汉与襄阳两地同时举办了百城交付仪式；紧接着在3月8日，纳米01的幻想紫版本于长沙惊艳亮相；4月25日，纳米01共创版在北京车展上隆重发布；而到了8月23日，纳米01焕新版的“一定银”新车色首次公开展示。这一系列举措，不仅体现了东风纳米品牌持续创新、勇于探索的精神，也为其在新能源汽车领域的稳步发展打下了牢固的基础。
在交流过程中，余岳峰特别向“易车志”强调了渠道布局对于东风纳米品牌取得辉煌成绩的关键性。他提到：“正是凭借精准而高效的渠道战略，东风纳米成功搭建了覆盖广泛、响应迅速的销售网络。”
据悉，东风纳米正加速扩展其渠道布局的规模，预计到今年年底，其经销商网络将增长至350家。同时，东风纳米也在着力提升渠道的质量，保证每一家新增渠道都能以专业、标准化及高品质的标准，为用户提供卓越的体验与服务。为此，东风纳米创新性地提出了OMO（Online Merge Offline）用户流量驱动型新零售营销模式，这一模式不仅拉近了线下门店与用户的距离，还使得门店面积更为紧凑、运营成本大幅降低。
作为“国民纯电专业品牌”，东风纳米一直秉持着为用户提供“极致美好”的产品与服务的宗旨。如今，随着渠道建设的持续完善，东风纳米能够更贴近用户，有效缩短服务距离，将高品质的车型与服务直接送至用户身边，使他们在家门口便能享受到从选车、购车到用车的一站式全流程服务。
全面发力智能新能源赛道
依托品牌势力的持续攀升，东风纳米将顺势而上，迅速探寻实现“销量与利润双重增长”的新领域。东风纳米营销事业部总经理助理余岳峰透露，东风纳米即将迎来产品线的全面升级与变革。展望未来，东风纳米将精心筹备并发布多款精品SUV、跨界CROSS等多种版本车型，这一系列举措不仅将极大丰富其产品布局，更凸显了品牌对市场需求精准洞察与前瞻性战略部署的坚定信念。
在他看来：“东风纳米的底气，源自于央企东风55年造车底蕴、世界500强发展实力以及20多年在新能源汽车领域的深耕实力。基于东风全价值链优质资源的协同能力以及现有的技术研发、生产制造和品控能力，东风纳米让“国民纯电价值体验”触手可及。”
东风纳米营销事业部总经理助理 余岳峰
值此一周年之际，东风纳米借由成都车展这一平台，不仅向外界展现了其强大的产品矩阵和品牌底蕴，更进一步实现了“与用户并肩，向更美好的生活迈进”的愿景。自品牌创立以来，作为“国民纯电专业品牌”的东风纳米，一直坚持“用户至上”的核心原则，运用科技力量提升产品品质，与用户携手合作，共同创造出超越期待的优质车型，也因此赢得了众多“米友”的信赖与拥护。此次在成都车展的闪耀登场，标志着东风纳米与用户共创之旅的正式启程。未来势必将有更多智慧、低碳的高品质国民车以“东风纳米”之名，与用户一道，共同开创美好的生活与出行新体验。
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