原创 | 安全管理绩效与道德操守的关系

2024-12-25 09:41:52     来源:

国内众多企业正致力于提升安全绩效,采取的主要措施包括增加技术投入、加强能力建设以及完善管理体系。许多行业领导者也在安全文化建设方面做出了显著投入。尽管如此,许多企业的实践显示,即便在技术、能力和管理等方面识别并解决了短板问题,安全绩效的提升仍常常未能达到预期的理想状态。组织文化中存在的一些障碍,妨碍了安全绩效向卓越迈进。其中,一个较少被关注的障碍是组织的廉洁程度,有些企业称之为“风气”,这关乎组织成员的职业操守和公司治理的水平。

组织的廉洁程度对组织绩效的各个方面,包括安全表现,都有深远的影响。在那些员工职业操守水平较低的企业中,提升安全管理绩效尤其具有挑战性。设想以下情形:员工进行安全设施日常点检时,没有检查就直接确认正常;在执行特殊作业时,即便作业票要求的安全保护措施缺失,作业仍被允许继续;承包商使用有缺陷的部件安装设备,而验收人员却对此视若无睹。在这些情况下,发生安全事故的可能性会大幅上升。如果组织内部存在大量此类操守问题行为,即便企业提升了技术标准、人员技能和管理水平,也难以摆脱事故的困扰。

为了解决这类操守问题,首先必须探究其根本原因。根据舞弊三角理论(Albrecht, 1995),促使个体舞弊的因素主要包括三个要素:机会、压力和借口。其中,机会指的是内部控制和监督惩罚机制的缺失;压力则主要源自经济财务困境、工作负担以及其他个人压力;借口则与组织和个人的道德观念和行为准则有关。

将上述几个涉及安全的舞弊案例应用到舞弊三角理论中,有助于我们更清晰地理解该理论。

在探讨安全问题时,一个典型的 “机会-压力-借口” 组合表现为:员工在日常操作中采取捷径往往不易被察觉(机会);即便采取捷径导致事故,也存在一定的概率,因此不一定会立即发生问题(借口);然而,如果不采用捷径,工作效率可能会立即低于他人(压力)。

尽管管理者可以运用多种管理手段来减轻机会和压力,但在实际操作中,这些因素是无法被彻底消除的。管理者的任务是将它们控制在一个不会诱发舞弊行为的水平。借口的产生与组织文化和其价值观紧密相关。例如,一个将合规性作为核心价值观的企业,与一个将最高道德标准作为价值观的企业相比,其成员在面临机会和压力时,更容易找到借口来从事舞弊行为。

杜邦公司将职业道德与安全、健康和环境并列为核心价值,并采取行动努力践行,这亦是杜邦实现卓越安全绩效的关键经验之一。杜邦公司在职业道德建设方面的经验,首先是营造一个开放和安全的讨论氛围,在组织中公开讨论各类可能的操守问题或道德困境,与员工共同寻找解决工作中遇到的各种道德困境的方法。其次是建立职业道德的培养和监督机制,在群体中确立正确的道德取向,建立清晰的行为准则,识别操守问题,筛选符合公司价值观的人才。

总之,一个道德标准低下的组织,不仅难以保障安全,其他方面的绩效也难以提升。组织的职业操守建设和安全文化建设是相辅相成、相互促进的,它们能够帮助企业培养德才兼备的人才,为组织绩效的持续卓越发展创造有利条件。

关于 dss+

dss+作为一家独立的咨询公司,我们有着多年的咨询经验,同时勇于创新,以满足客户不断变化的需求。dss+帮助客户拯救生命,创造可持续的未来,确保企业拥有足够能力安全的开展业务。我们通过将企业发展与可持续发展目标紧密结合,不断开发符合中国市场需求的解决方案,提供包括企业运营风险管理、卓越运营管理、创新与研发、环保以及数字化等解决方案,帮助合作伙伴实现一流的安全业绩和卓越的可持续运营。

 

标签:

猜你喜欢

1949元起!来京东“先人一步”下单OPPO A5 Pro享OPPO至尊保2.0
大朋 VR将在2025 CES展出新品AI眼镜以及XR领域的创新成果
让万物皆可问,网易有道与OpenCloudOS联合打造操作系统AI问答解决方案
夯实品牌根基,助力价值提升!锦江酒店收购少数股东所持三家控股子公司部分股权
再获控股股东优质资产注入,新里程致力打造“银发经济第一股”
众擎 PM01:实力破局,智领未来
QQ音乐业内首推「企鹅星光岛」 开启粉丝偶像专属音乐聚集地
华为云尚海峰:构建可持续发展的AI算力基础设施,助力行业智能化
众志凝金 荣耀未来丨2025德力西电气重点经销商大会隆重召开,乘势共启新篇!
以“AI”点亮年末节日季 好礼当选三星Galaxy Tab S10系列
2024全国集成电路产教融合交流对接活动暨第六届全国光子和集成电路“创业之芯”大赛总决赛颁奖典礼在苏州举办
尿酸高?手脚痛风?不用怕! 仁和星油藤茶 “高尿酸”合伙人火热招募中!
名校长论坛发展教育智慧,杭州铭师堂助力普高高质量发展
椰林飘香,高水平专家基层行圆满落幕 护航健康,皮肤健康行永不止步
数启新程·智汇扬州 | 网易(扬州)联合创新中心启用仪式暨入驻项目签约仪式隆重举行
安恒信息首批入选全国网安标委数据安全优质企业培育推进工作组
万元大奖等你来抽!云南移动新年刮刮卡四大优惠福利火热来袭
十年跨越,数智创新:《中国数字普惠金融发展报告》正式发布
加速开发者云上成长,华为云人才培养合作计划开发者活动走进海南科技职业大学
ISICDM 2024观察|东南大学科研团队利用脑电技术和多层脑网络技术研究ADHD获得新突破
数智赋能 华为亮相鄂尔多斯智能网联产业生态大会
F5G全光网持续创新,加速教育数智化进程
火花思维荣获“2024好公司50”行业领先大奖
2024海上丝绸之路国际产学研用合作会议(光电专场)暨中国(温州)新光谷产业合作对接会成功举办
立讯精密(SZ.002475):智能穿戴业务发展迈入快车道
游泳世界冠军汪顺探访时代天使创美基地:感受智能工厂的微笑力量
新的成绩单!Shokz韶音包揽2024年度多个奖项
「纯智快递100」,折叠屏里的新数字快递世界
SEMI G5级半导体超净HDPE桶生产厂商介绍——保视丽
英睿热成像艾睿热成像巡逻舰R1+震撼升级!赋予探险者夜视超能力