厚植鸿蒙生态沃土,智领未来金融服务-建行手机银行打造线上服务新范式

2025-01-07 11:28:48     来源:

作为国有大行,中国建设银行秉持服务大众美好生活的初心使命,在金融服务数字化升级转型方面,始终保持着开放思维推陈出新,携手HarmonyOS NEXT共同探索金融服务创新,走在了线上应用场景与服务创新的前列,近期全新推出的手机银行2025版亦是如此。自华为正式宣布建设鸿蒙生态以来,建设银行率先启动手机银行原生应用开发和新特性适配,于2024年6月成为首批深度融合HarmonyOS NEXT的应用完成上架,并依托原生安全、原生智能、全场景等诸多特性,全面革新指尖使用体验。

一、鸿蒙金融安全服务,助力建行手机银行风控能力提升

原生鸿蒙非常重视APP的安全问题,针对不法分子AI换脸、篡改地理位置等作案手法,提出基于TEE可信硬件能力的安全摄像头以及安全地理位置等创新特性,成为业界首个支持安全摄像头和安全地理位置开放的操作系统,鸿蒙可信应用服务包括安全摄像头和安全地理位置能力,安全摄像头是在Camera ISP硬件的图像输出到系统服务前,在TEE进行签名后,之后再输出给上层服务和应用,确保图像从Camera ISP硬件中真实产生,无法被AI等技术进行篡改;安全地理位置指从GPS或Wi-Fi硬件输出的数据,先经过TEE硬件可信环境进行签名,然后再输出到上层服务通过API给应用获取,确保地理位置数据是真实从硬件中产生的。此外,原生鸿蒙Device Security KIT提供的Safety Detect安全检测服务以及Universal Keystore设备真实性证明能力进一步提升设备的风控和安全证明能力安全。当前,鸿蒙系统已形成包括设备身份认证、数据加密保护、设备安全证明以及设备风控检测等多项金融安全能力,守护金融安全。

在与中国建设银行合作中,建行手机银行借助原生鸿蒙安全摄像头、安全地理位置、设备风控检测等方面的安全能力,进一步提升了手机银行的安全防护能力,更好地保障客户资金安全。后续,双方还将进一步探索金融安全领域更多的解决方案。

二、鸿蒙原生智能服务,携手建行智领未来金融体验

建行手机银行深度融合原生鸿蒙智能,结合盘古AI大模型能力,实现应用级服务与系统级场景的融合感知与多模态交互。小艺智能体可以结合用户所在场景和潜在意图提供智能化服务推荐,免去“打开APP-寻找功能”的繁琐步骤。比如,当用户需要通过手机银行办理转账时,只需使用指关节圈选转账信息,即可跳转手机银行转账页面并完成转账信息预填;当用户需要查询账户明细时,只需通过“小艺”智能助手即可一句话唤起账户查询功能;当用户临近建行网点,“小艺”建议即可推荐特色网点服务,让用户无需打开APP即可畅享各类金融服务。

鸿蒙贴源能力帮助建行等合作伙伴快速构建功能服务,建行手机银行接入了卡证识别与PhotoPicker控件,让信息录入更加便捷、扫码服务一步直达。用户在办理转账时,经常会遇到手动输入信息过程繁琐且易出错等问题,依托卡证识别控件,建行手机银行可以帮助用户自动识别并填充姓名、身份证号、卡号等信息,无需复制粘贴便捷录入。在扫描图库二维码的过程中,可以自动筛选含二维码图片,让扫码流程方便快捷。

建设银行与HarmonyOS NEXT的融合共建和创新实践,不仅显著提升了建行手机银行的使用体验,更为银行数字化转型带来了新的发展助力。面向未来,建设银行还将充分依托自有场景与客群,围绕物联网应用拓展、业务场景创新以及开源生态共建,持续厚植鸿蒙生态创新沃土,为广大用户提供更加高效便捷、安全可信的线上金融服务。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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