腾讯智慧零售“千域计划”:共建数字化零售新生态

2025-01-09 14:00:50     来源:

一年一度,“千域计划”迎来了年度总结的时刻。

2025年1月7日,以“千域聚力·全域增辉”为主题的腾讯智慧零售2024年度生态合作伙伴大会暨“千域计划”年度颁奖盛典在上海举行。腾讯智慧零售与近百家零售生态服务商相聚上海,一起聊聊零售生态朋友圈这一年的丰硕成果,探寻未来发展的着力方向。

会上还公布了腾讯智慧零售 “2024年千域认证”生态合作伙伴,为行业发展提供有价值的参考。

腾讯云高级副总裁、腾讯智慧零售负责人陈菲表示:生态合作伙伴是推动行业变革的关键力量。腾讯将持续加大投入,提供更强大的技术支撑、整合更丰富的资源支持,与千域伙伴携手探索更多创新路径,在全域经营的赛道上并肩飞驰,共同推动行业的高质量发展。

千域计划:从启锚逐浪到引领全域零售生态变革

“腾讯智慧零售‘千域计划’自2021年启动以来,经历了持续的演进与发展。”腾讯智慧零售技术副总裁、腾讯云副总裁程伟在致辞中表示,“腾讯智慧零售与生态合作伙伴并肩作战,共同见证了行业的起伏与变革。历经四年,‘千域计划’始终秉持着开放合作共赢的理念,与生态合作伙伴共同推动零售行业迈向全域数字化经营的新高度。”

腾讯智慧零售技术副总裁、腾讯云副总裁程伟致辞

腾讯智慧零售始终致力于整合自身强大的技术资源和生态优势,为生态合作伙伴提供全方位的支持与赋能,助力其在数字化浪潮中脱颖而出。此外,腾讯将加大在人工智能、大数据、云计算等关键技术领域的投入,不断提升平台能力,优化服务体验,为生态合作伙伴创造更多商业机会。

腾讯智慧零售生态合作总经理王墨在会上分享了2024年全年宏观经济环境的腾讯观察,一同探寻零售企业在全域内纷纷探索新的增长支点,保持在微信生态逆势增长的秘诀。

腾讯智慧零售生态合作总经理王墨现场分享

王墨表示,面对宏观经济形势和电商市场的变化,“千域计划”以助力零售企业实现全域经营为目标,通过一系列创新举措,为生态合作伙伴提供了更加广阔的发展空间,并总结2024年“千域计划”三大亮点:

合作便捷提升方面,为了加速项目落地,“千域计划”创新性地重拓零售品牌与生态合作分包通道,简化流程,提高项目对接效率。这一举措使得生态合作伙伴能够更快速地参与到项目中。在2024年,已成功推动多个项目顺利实施,为企业带来显著的商业价值。

多样资源赋能方面,“千域计划”整合内部资源,通过专项客户沙龙等活动创造商业机会,促成数亿规模项目合作,还在培训及影响力提升上给予全方位支持,树立良好的品牌形象。

认证评估体系方面,“千域计划”进一步明晰维度,设立全域运营、软件工具(ISV)、代理伙伴、创新合作四大独立评估体系,精准评估综合能力,为不同伙伴提供个性化发展指引,促进与腾讯智慧零售深度协同。

技术赋能:引领业务重塑与数据决策进阶

活动对腾讯零售生态核心技术能力也做了重点展示,深入阐述了其所发挥的关键且极具变革性的作用,从不同维度为零售企业提供创新驱动力。

腾讯智慧零售技术架构总监苏炎分享了AI在零售企业业务流程重塑、业务价值创新、用户体验提升、运营效率提升四类场景中的应用案例。苏炎表示,腾讯已构建起AI算法、算力和数据的“硬实力”基础,并基于700+内部业务接入混元的经验和服务超30个行业20万客户的实践,组成独有“软实力”,助力零售企业通过AI实现“新时期进化”。

 

 

腾讯智慧零售技术架构总监苏炎分享

腾讯位置大数据产品负责人王森深入阐释了腾讯DRTM系统(精密分销渠道管理数字化平台)对零售行业的关键价值。借腾讯数字生态与位置服务能力,为企业精准决策助力。整合数据洞察消费者,助力营销;还能通过分析城市、潜客等情况,辅助门店选址与运营,提升企业运营效率与盈利能力。

腾讯位置大数据产品负责人王森分享

伙伴同行:创新实践驱动全域增长新范式

生态合作伙伴代表帷幄科技与小裂变分享了各自企业在零售数字化领域的卓越实践。

帷幄科技 CEO 叶生晅称,帷幄科技凭强大技术和丰富经验,与腾讯智慧零售合作提供联合解决方案。其企业级内容资产管理体系整合资源、分析用户数据。Whale Alivia 能实时分析数据,提升销售转化率,优化门店布局,推动企业数字化转型。

帷幄科技 CEO 叶生晅分享

小裂变创始人兼 CEO 张东晴称,小裂变专注数字化营销,融合腾讯微信生态,是全域营销解决方案服务商。其私域工具与运营体系完善,能洞察企业数字化转型痛点,覆盖引流到运营全环节,助力企业提升客户量、销售额和员工效率。

小裂变创始人兼 CEO张东晴现场分享

圆桌讨论:扬帆启航,共话出海新时代

在大会的圆桌讨论环节, 《哈佛商业评论》中文版执行出品人齐馨围绕 “扬帆启航,共话出海新时代” 的主题,与来自不同领域的嘉宾展开了深入交流,共同探讨了出海热潮给各方带来的机遇和挑战。

圆桌对话:扬帆启航,共话出海新时代

腾讯智慧零售垂直赛道总经理李洋阐述腾讯智慧零售出海战略布局,针对不同阶段出海企业,全方位支持;腾讯云港澳台及国际业务部副总经理孙广成介绍,腾讯云在品牌出海时提供一站式云服务及本地化专业技术和团队支持,助其适应海外市场;飞书深诺 Meet Experience 事业部总经理赵梓峰分享了飞书深诺在数字化营销领域助力品牌出海的经验,提供定制化解决方案应对品牌出海痛点。

2024年“千域认证”发布:构建优质合作生态

作为活动的重磅环节,大会压轴发布了2024年腾讯智慧零售“千域认证”生态合作伙伴名单。2024年“千域认证”的四大独立评估体系,从技术实力、服务能力、创新能力、产品能力、组织能力及行业影响力多维度评估合作伙伴综合能力。评估结果分为“年度合作伙伴”、“全域卓越认证合作伙伴”及“全域优秀合作伙伴”三个等级,微盟、有赞等40余家伙伴入选。腾讯智慧零售将依评估等级,投入千万平台资源,与优质伙伴深度合作。

“千域认证”体系的建立与完善,为零售行业构建了一个优质的合作生态,亦为为品牌提供了可靠的选择标准;同时激励伙伴提升能力与服务水平,推动行业技术创新与服务质量的提升。

未来,腾讯智慧零售将继续秉持开放、合作、共赢的理念,与生态伙伴共同努力,在全域数字化经营的时代浪潮中实现新的突破,携手推动零售行业的高质量发展。

 

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