2025年2月10日，汇通达网络（9878.HK）旗下的“千橙云SaaS+”平台宣布全面接入DeepSeek，这一里程碑式的合作不仅标志着汇通达在推动产业数字化、零售数字化的道路上取得了重大突破，也为其“产业升级”战略注入了新的动力。
自2024年起，汇通达全面启动了“产业升级”战略，布局“产销一体化”“新品类、新渠道、新模式”等业务，旨在通过深度整合产业链资源，引领行业向更高效、更智能的方向发展。此次“千橙云SaaS+”平台接入DeepSeek，正是这一战略的重要一环。
接入DeepSeek之后，千橙云SaaS+平台将实现“数字化管理”“智能化服务”“营销服务”“供应链优化”“全渠道经营拓展”等技术能力的全面升级，不仅能提升会员店的商品采购、社群营销等数智化水平，还能让数以十万计的会员店 SaaS 客户更多地利用 AI 能力，快速做出更明智的经营决策，进而提升经营效率。
借助DeepSeek，千橙云SaaS+平台强化了AI导购和AI CRM私域营销等功能，帮助会员店和更多零售客户优化采购与营销。AI导购助手接入DeepSeek后，对用户意图理解更加准确，推荐商品采纳率提高了20%，会员店得以进一步提升采购效率、增加交易体量。通过AI CRM，会员店老板能够利用数字员工实现低成本、大范围、个性化的私域用户关怀和人性化的营销推送，不断增强顾客粘性、扩大销售规模。
与此同时，千橙云SaaS+还进一步根据城乡流通的市场特性，开发大模型技术在场景端的应用，后续会陆续上线多种营销Agent工具，帮助会员店制定个性化的营销策略，提升活动营销转化，同时提供智能化运营助手，实现门店运营全托管服务。
据悉，此次升级已覆盖会员店经营管理的多个场景，包括“数字化管理”“智能化服务”“营销服务”“供应链优化”“全渠道经营拓展”5个大类数十个小项。为会员店从采购、营销到客服、售后的全流程经营管理动作注入“AI引擎”，可以显著提升门店经营效率和终端客户满意度，推动零售小店数智化转型。
此外，通过千橙云SaaS+平台，汇通达也将积极布局AI技术在农产品、农村资源上行方面的应用，与各地方政府、龙头企业共同建立更深层次的技术、供应链和资本合作，推动农产品出村进城的规模化和系统化。
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