华海智汇解决方案部长徐海涛、华海智汇解决方案总监赵鑫,华为中国政企解决方案副总裁董伟嗣、华为政务一网通军团解决方案总监胡昀等嘉宾出席发布仪式。
华为与华海智汇联合发布政府全域知识中心解决方案
在人工智能技术驱动各行业转型的背景下,大模型已成为智能化升级的核心引擎。AI技术正逐步深化应用,各地政府纷纷加速推进政务AI助手的建设。然而,政务知识库分散建设也带来了一定挑战:业务知识孤立存储于各系统和政务OA中,可能影响跨部门共享和检索效率,进而对政府决策和服务水平产生一定制约。因此,构建统一的全域知识管理体系显得尤为重要。
华为与华海智汇联合推出的政府全域知识中心解决方案,依托华为智能知识引擎技术,构建了一个“大模型+智能引擎+行业”的生态体系,旨在解决政务领域长期存在的数据孤岛、信息共享难、业务协同低效等痛点。该方案通过本地化部署与数据安全保障,打造全域统一知识中心体系,为政务服务带来了高效、智能的新范式。
本次发布的全域知识中心联合方案,基于新一代智能知识引擎管理能力,通过知识搜索、智能问答、知识库管理和知识运营等核心能力,提升知识应用的准确性、可靠性和管理效率;为各级政府构建统一的知识中心体系,实现本地化知识库与智能引擎的统筹管理,避免知识库重复建设;显著提升政务服务精准度与民众满意度,优化公务人员知识获取与公文写作效率,推动政务办公智能化升级,为惠民利企提供高效、精准的创新实践。
未来,华为将持续携手更多合作伙伴,共同探索更多政府办公智能化应用场景,助力数字政府建设迈向更高水平,为政务服务创新注入新动能。