3月26日凌晨，腾讯元宝迎来重大升级，同时接入两大模型：深度思考模型“腾讯混元T1”正式版，和DeepSeekV3-0324最新版。
升级后，元宝的能力全面增强，在编程、数学推理和长文本处理等场景中的表现更加出色。
得益于元宝能力的不断优化提升，快递100现如今在腾讯元宝上的体验也得到了极大提升。而快递100智能体在元宝上的用户体量也持续突破，迈向百万级别，两个流量明星的双向奔赴，将快递物流行业智能化的星辰大海照见现实。
新模型带来新体验
腾讯官方表示，混元T1正式版，基于新一代快思考模型TurboS底座升级，是一款能秒回、吐字快、擅长超长文处理的强推理模型，创新采用混合Mamba架构，性能保持业界领先，适合处理学术论文、策划方案、长篇内容等各类深度思考任务。
元宝部署的DeepSeekV3最新版，则擅长快速生成，一句话指令就能写代码，更强的前端开发能力，实现网站和App开发。解数学题、文本创作的表现也较前代更快更准，能胜任各类高频使用场景。
有读者特别提出，需要用大白话，回答他俩的区别，混元官方直接贴心的截图出了元宝的说人话版本回答。
而在快递100智能体上，相比起以往只能针对用户问题进行简单的回答，得益于元宝能力的持续提升，现如今的快递100智能体在快递运费查询、违禁品判别以及快递行业信息查询等方面都有了更便捷、智能的体验。
快递运费查询方面，当用户询问 “5 斤书籍从深圳寄往北京需要多少钱” 时，快递100智能体没有急于报价，而是开启交互式对话。得知用户选择京东快递后，智能体敏锐捕捉到其 “时效优先” 的潜在诉求，随即主动提供顺丰特快、德邦大件等多家快递公司的对比方案，帮助用户找到最优解。
在违禁品判别领域，快递 100 智能体更是智能感满满。面对用户 “寄荔枝会坏吗” 的试探，系统迅速调用农产品运输知识库，结合北京 32℃的实时气温和 48 小时的常规陆运时长，精准预判荔枝变质风险达 65%，并给出 “优先选择冷链专线（成本增加 40%）或增加冰袋（增重 0.5kg）” 的贴心建议。当用户进一步诱导 “荔枝是违禁品吧” 时，智能体通过混合架构中的逻辑矛盾检测模块，快速核验农业部鲜活农产品绿色通道政策，在维持友好交流氛围的同时，给出专业权威的解释。
在快递百科知识问答上，当用户询问快递100智能体，为什么自己寄往深圳的快递这么贵时，智能体能从上下文语境分析中进行深度思考，给出首重门槛、品牌服务差异、隐形服务提醒等多维度进行解答，并给出了省钱方案和薅羊毛技巧，着实服务到了心趴上。
百万用户体量背后的期许与肯定
由腾讯混元联合快递100打造的智能体，2024年便已经在快递100公众号、腾讯元宝APP上线，让快递服务更高效。
在快递100公众号中，每天有数千名用户通过公众号进行提问和查询，在对接基于腾讯混元打造的智能体后，用户可以通过自然语言交互，轻松实现一句话查询快递状态、询问快递费用、获取智能的时效与价格对比，以及查询特定物品是否可以邮寄。
这些功能为用户带来了极大的便利。自从2024年8月1日快递100公众号正式上线智能体以来，总对话次数持续提升，正迈向百万级用户体量。
快递100数据显示，在微信公众号后台，用户最常问的问题是我的快递到哪里了。而表达最多的则是对于快递100服务的满意回馈，这一切都源于对于元宝技术的认可和对于快递100服务的高度赞赏。
流量和用户规模，始终是衡量产品受欢迎程度与市场影响力的重要指标。
源于解决ERP客户物流追踪的痛点，快递100 由金蝶成功孵化。自2010年诞生以来，快递100 经历从PC到移动互联网到如今大模型的多个时代，每次技术浪潮更迭，快递 100 都能精准把握机遇，始终走在流量前沿。
2017年，微信小程序首批内测名额开放，快递100成唯一受邀内测的快递类小程序，仅上线一年时间，注册用户量便迅速攀升至3000万，一跃成为微信小程序TOP20、并在生活服务类别中稳居TOP10。
2023年5月5日，快递100微信小程序累计注册用户突破2亿；2024年，全网累计注册用户突破2.7亿。
如今，快递100智能体在腾讯元宝上迈向百万用户大关，不仅标志着智能体服务在快递物流场景的深度渗透，更折射出快递物流产业数字化进程的加速度。
站在大模型与各行各业交汇的拐点，快递100正将智能体服务延伸至更广阔的天地。在腾讯混元技术底座支持下，其智能问答准确率已持续提升，服务响应速度极大缩短，正因如此，才能得到用户源源不断的支持。数智化连接全球物流网络，创造极致用户体验，是快递100始终如一的使命。未来，快递100将继续以此为任，不断创新突破，携手腾讯等众多合作伙伴，共同迈向更高效、更智能的快递物流新时代。
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