游戏手柄的每次流畅触击，都是玩家与虚拟世界的沉浸式对话。
上海飞智电子科技有限公司（以下简称“飞智科技”）正是这样一家致力于为玩家打造极致游戏手柄体验的“魔法工坊”。飞智科技由一群技术极客和游戏发烧友组成，是国内知名的游戏外设硬件厂商和游戏手柄领域的“力学专家”。
游戏外设产品从最初设计到玩家流畅使用，涉及多个精细环节。如何在新品研发中精准捕捉玩家需求？如何在海量订单流转中确保系统稳定、安全？如何在售后固件升级中提供快速服务？这些都影响着飞智科技的产品创新和运营效率。值此之际，华为云为飞智科技带来了弹性、智能、安全的全方位解决方案。
飞智科技作为游戏外设领域的自研先锋，认识到精准的用户洞察是新品研发的关键。飞智科技依托华为云DataArts强大的数据采集、整合和分析能力，能把玩家的年龄、性别、游戏喜好、手柄使用习惯、游戏时长等数据进行关联性梳理，用可视化图表画出各类玩家画像，赋能飞智研发团队新产品设计及外设性能优化，使其产品上线周期极大缩短。
IP联动或产品促销是销售的有效抓手，新品发布或者大促时期，飞智的销售及仓储系统需要应对潮水般的海量订单，服务器繁忙，将严重影响用户购买体验。此时，支持动态弹性扩展资源的华为云IaaS，能精准感知业务流量，在突发业务增长时支持10倍扩容。此前，公司八爪鱼4x黑神话悟空联动手柄上新及大促期间，飞智轻松应对订单翻番增长，保障产品流畅出售。
不仅如此，流畅的产品体验作为客户满意度的核心保障，华为云IaaS还能为手柄等外设固件升级提供坚实的资源支撑，有效避免下载速度慢或固件丢失等难题，保障飞智科技海量售后无忧。
与此同时，严密的安全机制是业务信任的基石，面对可能的订单外泄等安全问题，华为云数据库审计服务就像一位守护宝藏的“智能管家”，凭借一套全面的数据安全保护机制，能妥善保管消费者隐私，将安全运营效率大幅提升。
依托华为云的支持，飞智科技在流程优化、提效与技术创新方面取得显著突破与提升。未来双方还将在云原生开发、AI场景化应用以及数据生态运营等前沿领域深耕细作，帮助飞智科技在游戏外设产业中树立“游戏硬件+云服务”深度融合的典范，引领行业发展新趋势，为玩家带来更多惊喜与可能。
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