家的进化:从设备联网到空间觉醒
步入云栖大会,阿里云与天猫精灵全屋智能联合设计的“智能终端未来之家”实景展区,空间仿佛被赋予生命:体验者入门瞬间,AI传感器精准捕捉动线,迎宾灯光如影随形;落座沙发,氛围AI Agent自主联动空调、净化器营造舒适环境;一句“我要休息了”,智能床即刻启动“哄睡模式”并开启睡眠监测……这是天猫精灵全屋智能3.0带来的现实图景。
其核心在于三大能力的质变:
● 感知觉醒:以昆仑T20S分布式空间网络主机为“神经中枢”,构建WiFi7全屋骨干网络,算力本地化保障毫秒级响应与数据安全。AI空间传感器实现单设备64㎡覆盖、5人动态追踪,环境传感器则自主学习用户习惯,暴雨前自动关窗、除醛场景自主优化,“人-设备-空间”三网首次真正融合。
● 理解共情:通义大模型驱动的HomeAgent建立“家庭认知系统”,实现“未言先动”的主动关怀。卧室无缝切换助眠/监测/唤醒模式,起夜自动点亮路径夜灯;晨起时窗帘微开、灯光渐亮,家的服务融入生活节律。
● 生态无界:联合方太、舒达、西顿等行业领袖成立“空间智能联盟”,打破品牌壁垒。一句“准备早餐”,方太烟灶自动开启、西顿灯光聚焦料理台;一句“中秋氛围”,全屋灯光瞬时切换赏月模式。更成立「阿里巴巴Genie未来家空间智能设计师联盟」,汇聚百名顶尖设计师,从技术落地到美学场景提供全链路方案,让智能与生活美学共生。
技术突破支撑体验跃迁:昆仑T20S主机搭载高通高端处理器,实现用户规则本地化运算;新设备扫码10秒即自动融入场景(如新增净化器触发“除醛模式”);系统持续学习进化,终结手动调试时代。全国70余家旗舰体验店落地,让变革触手可及。
酒店业破局:从功能堆叠到场景智能
当家庭空间获得“思考力”,酒店业同样迎来颠覆时刻。《2025中国酒店业发展报告》揭示行业困局:连锁化率回落至40.09%,人力成本攀升与Z世代体验需求升级倒逼转型。天猫精灵未来酒店4.0以三大方案破题:
● AI桌面营销系统 化身创收引擎,精准匹配用户潜在需求,激活非房收入;
● 音箱新通话 基于通义大模型实现自然交互,“一句话服务”响应率达98%;
● 超级AI助理团队 以多智能体协同处理80%住客需求,释放人力专注情感服务。
更关键的生态布局同步展开:携手德胧、首旅如家、钉钉酒旅等成立“未来酒店AI Agent联盟”,以通义大模型为基座推动行业智能化标准共建。
空间智能:中国方案定义未来标准
“传统智能是‘被动响应的工具’,而空间智能是‘主动服务的伙伴’。”天猫精灵全屋智能负责人郑方舟如此定义这场变革。当灯光随人流转、新设备自动融入生活动线,物理空间正进化为有温度的“生命体”。
从家庭到酒店,天猫精灵揭示同一内核:AI驱动的场景智能正打破功能孤岛,让环境真正理解并服务于人。随着设计师联盟与酒店AI Agent联盟的共振,生态力量将加速技术普惠。当中国的空间智能方案让千万家庭感知“家的心跳”,当酒店从劳动密集型转向智能密集型,一场由AI重构的生活范式革命已然到来——技术终将隐于无形,而关怀无处不在。