12月8日,全球领先的创造工具品牌 xTool 创始人兼CEO 王建军(Jasen Wang)向公司全员发邮件披露,在刚刚结束的“黑色星期五”及“网络星期一”旺季促销中,xTool 继续保持高速增长,GMV同比去年黑五网一增长约50%,并首次实现单日GMV突破 1 亿元人民币。这一成就标志着xTool业务规模的进一步扩大, xTool 在全球激光雕刻机赛道继续保持领先地位。此外,Jasen在邮件中宣布,公司将把Makeblock和童心制物品牌统一整合至 xTool 旗下,Makeblock 产品系列将继续保留。
据Jasen在内部信中描述,“这个里程碑令人感慨:要知道四年前,我们公司全年的销售额才两个亿左右。高速增长的背后是公司业务的显著变化,我们已成功地从一家以 STEAM 产品为主的公司,转型成为聚焦激光和打印类工具的 DTC 品牌公司。”与此同时,他强调尽管业务变化巨大,公司的使命始终如一,即一直在解决同一个问题:关于创造的问题。xTool始终致力于降低创造的门槛,扩大创造的边界。他坚信,十年如一日解决同一个问题,xTool 必定能在这个领域做到全世界最好。
在谈及公司文化和发展原则时,Jasen强调:“做有意义的事,创造价值,解决问题——这是我们这家公司重要的行事准则。我们始终坚持以创新为导向,因为创新是公司最重要的基因之一。”他还强调了 xTool 区别于其他商业模式的核心原则:“在 xTool,我们要坚持‘以人为本’,产品是为人服务的。我们要看到每一个鲜活的用户,感受我们的产品给他们带来的创造成就感,感受我们的产品让他们获得更多收入支撑起整个家庭的自豪感。” 他还进一步表示,这种人文关怀不仅针对用户,也延伸至员工、上下游合作伙伴:“我们在我们能力范围内尽最大努力给大家提供更好的回报,在外部合作中也不追求压榨供应商,而是希望通过有技术含量的降本增效,让我们和供应商都受益。”为保持竞争力,Jasen提出了“又快又好”的基本执行准则,并特别强调了对 AI 技术的应用要求:“我们不卷工作强度,但是,我们应该卷效率和质量。我要求所有的同学都应该花足够多的时间学习和实践 AI 在工作上的使用。”
附:xTool 创始人兼CEO王建军(Jasen Wang) 致全体员工内部信全文
各位同学,
首先,跟大家分享一些好消息。刚刚过去的旺季黑五网一,我们取得了不错的成绩,相比去年继续保持高速增长,GMV同比增长50%,同时也创下了一个新的里程碑:单日GMV超过1亿元人民币。这个里程碑令人感慨:要知道在四年前,我们整个公司全年GMV才两个亿左右。感谢所有同学的努力,我们共同驱动了公司这几年的高速增长。
高速增长的背后是公司业务的显著变化,我们已从一家以STEAM产品为主的公司,转型成为聚焦激光和打印类工具的DTC品牌公司。基于这些变化,我们有必要对公司的品牌和名称做一个统一的梳理。过去我们内部使用了三个不同的品牌叫法,Makeblock,童心制物,xTool。我们后面全部统一到xTool,无论是在中文语境还是非中文语境,我们都使用xTool来指代公司品牌。我们尚未找到完美的中文名称,所以在中文语境中也继续使用xTool。我们的Makeblock产品还会保留,但是不再使用Makeblock品牌,而是统一到xTool品牌。
虽然公司业务变化了很多,但是公司的使命和愿景一直没变。从2013年公司成立到现在,我们一直在解决同一个问题:关于创造的问题。我们始终致力于降低创造的门槛,扩大创造的边界。如果一支团队十几年如一日一直在解决同一个问题,我相信,我们在这个领域一定会做到全世界最好。创造是人类这个物种相比其他物种最大的不同,我们今天所有的文明成果源自人类独有的创造性。所以,帮助人们更好地发挥人类的创造力,尤其是在物理世界中的创造力,我相信是一件极其有意义的事情。
做有意义的事,解决问题,创造价值——这是我们这家公司重要的行事准则。这个世界有许多产品可做,有许多商业模式可做,许多公司都在满足人们不同层次的需求,一些公司甚至是利用人性的弱点和算法技术的强大去赚钱。但我们选择做有意义的产品,解决有价值的问题,并且始终坚持以创新为导向。创新是公司最重要的基因之一。做跟别人一样的产品,用别人同样的方式解决问题是一种无意义、不体面的内卷,也是一种社会资源的浪费。每个人的生命都有限,我们应该将有限的生命时间花在更有意义、更加体面的事情上面。
我们处于一个高度变化,也高度商业化的世界。商业的力量以前所未有的方式影响着这个世界上最重要资源的分配方式,甚至影响人类的命运。例如,社交媒体和短视频占据了人们大量的时间;AI让我们人类这个依靠智力走上地球主宰地位的物种,开始面临一个会在智力上碾压人类的新物种。今天科技和算法太过强大,人被异化为数字,许多商业公司只关心他们的日活数据是几千万,人只不过是这几千万分之一,不重要也不值得关注。
在xTool,我们要坚持“以人为本”,产品是为人服务的。我们需要始终关注,我们的产品是否对我们的用户产生了积极正面的影响,是否对社会产生了积极正面的影响,我们创造这些产品的过程是否对参与其中的每一个人产生了积极正面的影响。我们要看到每一个用户:感受我们的产品给他们带来的创造成就感,感受我们的产品让他们获得更多收入支撑起整个家庭的自豪感,也要感受我们产品的bug给他们带来的沮丧,感受我们的质量问题带给他们的失望和焦灼。看到每一个鲜活的用户,我们就能持续创造好的产品。不止是用户,我们也要看到跟我们相关的所有人,我们的员工及他们的家人,我们的上下游合作伙伴及他们的员工和家人。我们在能力范围内尽最大努力给大家提供更好的回报,许多同学应该也能感受到随着公司这几年的发展不断提升的福利待遇和薪资水平。我们在外部合作中不追求压榨供应商,虽然成本是重要考量,但我们更希望通过有技术含量的降本增效让我们和供应商都受益,而不是硬生生靠压榨供应商微薄的利润换来自己成本的降低。
商业竞争是残酷的,仅仅是“以人为本”并不足以让我们在竞争中立足。在实际的执行过程中,“又快又好”是我们基本的执行准则。我们相信“天下武功,唯快不破”,我们也不认为“快”和“好”就一定是相互矛盾的目标。无论是产品研发还是销售运营,我们都要始终追求决策质量足够高、决策速度足够快,执行质量足够高、执行速度也要足够快。没有公司有能够让自己躺赢的绝对壁垒。唯有速度,才能让我们在做的好的地方领先优势足够大,做的不够好的地方追赶速度足够快。我无意将公司打造为一个特别能够“卷”的公司,我们不卷工作强度,但是我们应该卷效率和质量。今天,对工作效率和质量影响最大的因素是AI,对大家提几点建议和要求:
1.所有的同学都应该花足够多的时间学习和实践AI在工作上的使用;
2.多关注AI相关的社交媒体账号去感受最新的AI能力到了什么样的程度;
3.想办法用到最好的AI模型;
4.不要把AI当助手,要把AI看作导师和专家;
5.少和真人开会讨论(我们公司的会太多了),多和AI导师请教和讨论;
6.不要让AI解决小问题、局部问题,要让AI解决大问题、整体问题;
7.不要只和AI问答,用AI做出自己曾经从来没想过能做出来的各种提升效率和质量的工具。
xTool的故事才刚刚开始,未来还有无尽的可能。感谢同学们一路同行,翻开了xTool这个品牌不一样的故事篇章。期待未来和大家一起,一起做有意义的事,解决问题,创造价值,继续书写属于xTool的特立独行、能够给这个世界留下持久印记的故事。
