2月15日,“抖音寻人助力2万余个家庭团圆”沟通会在北京举办,主题为“人海茫茫,都来帮忙”。抖音寻人表示,该项目7年发布17万条寻人启事,成功寻回2万余名走失者,全国2.6万名志愿者在寻人过程中给予了积极帮助。
为鼓励更多志愿者和公益机构参与寻人,抖音寻人宣布升级“同伴计划”。计划包括四方面:一是免费提供内容运营培训,服务于志愿者和公益机构;二是流量扶持,扩大寻人视频精准曝光;三是荣誉认证,提供优秀合作伙伴、团圆助力官等认证;四是资金倾斜,支持公益机构寻人和救助工作。
抖音寻人是抖音集团旗下公益项目,原名头条寻人,启动于2016年2月。其核心原理是基于地理位置精准弹窗技术做寻人资讯分发,用科技手段帮助各类失散家庭寻找走失者。七年来,寻人服务依托的产品从今日头条扩展到抖音,寻人对象也从最初的寻找走失者,扩大到广泛意义上的寻人寻亲,发展出“两岸寻亲”“寻找烈士后人”“寻找战友”“华人寻根”等子项目。
沟通会上,字节跳动CEO梁汝波发表视频致辞说,字节跳动看重公益的规模化、可持续,讲究实际效果,追求长期价值,“寻人项目从成立第一天起,就坚持真正解决问题,不做表面工作”。他表示,做公益项目不仅需要产品技术,更重要的是人和人之间的善意。在致辞中,他向所有参与过项目的志愿者和爱心人士表达感谢。
抖音集团公益负责人表示,抖音寻人是字节跳动“务实做公益”理念的集中体现。具体而言,“务实做公益”包括四方面:一是看本质,从受助者视角和需求出发;二是发挥产品技术禀赋;三是坚持做,长期有耐心;四是开放多元,携手公益机构、志愿者等社会各界共创公益。
据了解,2016年起,抖音寻人和民政部、公安系统、救助站、志愿者组织等建立联系,不断拓展寻人范围。抖音寻人项目负责人介绍,近两年,抖音的创作者生态为寻人发展了众多志愿者资源,包括各类寻亲公益机构如宝贝回家、让爱回家等。
数据显示,抖音寻人志愿者总计约2.6万名,来自各行各业,分布在全国31个省市自治区,年纪最小的16岁,最大的76岁,不仅有外卖小哥、烧烤店老板、民警、救助站工作人员等,也有成功寻亲后转型志愿者的当事人。
(抖音寻人项目负责人曾华)
沟通会中,全国各地60余位寻人志愿者和公益机构代表到场,其中4位志愿者代表登台分享了寻人经历,20余位个人和机构类志愿者被评为2022年度抖音寻人优秀合作伙伴。
抖音寻人项目负责人称,该项目还将与抖音安全联合推出“小安寻人平台”,利用抖音的内容和技术优势,助力更多家庭团圆。
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