7月9日,华为开发者大会2023 ( Cloud ) 期间,华为云 “一城一云,共助城市迈向精细化“智理”政务高峰论坛正式召开。本次论坛围绕一体化云平台、华为云盘古政务大模型、华为云政务专区、广州白云区城管局案例等关键内容,探讨华为云如何赋能伙伴更高效、安全地实现政务应用现代化、智能化,使能业务持续创新,共同引领数字城市迈向“智理”新时代。
论坛上,华为云公有云业务部总裁高江海发表《一城一云,共助城市迈向精细化“智理”》的主题演讲,分享了华为云在政务云领域的成果及布局,进一步解读华为云盘古政务大模型,发布华为云政务专区等。他表示,华为云深耕政务领域,持续领跑市场,未来将与政府客户、伙伴一起共同努力,做政府数智化转型同路人,以技术创新助力数字中国高质量发展。
一城一云,助力城市迈向精细化“智理”
今年,《数字中国建设整体布局规划》正式发布,明确提出“发展高效协同的数字政务”,助力中国式现代化。对此,高江海表示,华为云将贯彻思想,持续技术创新,推动数字中国的高质量发展。从构筑领先的数智基础设施,到发展开放的政务数字生态,再到建设长效的运营服务体系,华为云将持续携手伙伴助力城市迈向精细化“智理”。
针对政务行业的诸多变化,华为云构筑了城市一朵云参考架构,并全面升级了分布式云原生基础设施、四大生产线、GaussDB、政务aPaaS等能力。
具体而言,首先,构建数字城市基础设施底座的一朵云,结合“云原生×分布式基础设施”的理念,使政务业务和数据的全局统筹和协同,并借助云原生技术实现资源弹性高效与应用敏捷安全治理,让应用敏捷可靠;其次,AI技术与政务知识相结合,通过盘古政务大模型整合NLP、CV、多模态等多种大模型能力,通过小样本快速构建算法,大模型高效进行内容生成,让智能高效落地;同时,构建了政务aPaaS,变成可被调用的API服务开放给政务应用开发者,实现一次开发,全网分发,让优秀快速复制;最后,还构建了安全合规保障体系和规范高效的运营保障体系,并新建政务卓越运营组织,增强驻地技术力量,让合作扎根生长。
高江海透露,华为云已累计服务超过800个国内政务云项目,在全国150多个城市成立了政务云运营中心,实现了从政务云到城市云的平台升级,全面赋能新型智慧城市建设,并帮助广州、长沙等政府客户拿下多项智慧城市建设相关大奖。
首发华为云政务专区,让应用敏捷可靠,加速政务应用现代化
会上,华为云公有云业务部总裁高江海正式发布首个华为云政务专区,致力于更快、更稳、更安全地服务好部委和各级政府。据介绍,华为云政务专区提供敏捷弹性资源,较驻地平台实现40%以上成本优化;同时提供一体化可信开发流水线,助力伙伴实现应用一次开发、全网分发,研发效率TTM从月级缩短到天级。此外,专区全栈合规云服务实时更新,高危漏洞修复2小时内修复,让应用获得最新最强的安全防护能力。
华为云盘古政务大模型,提速三大领域智能场景和应用创新
论坛上,高江海进一步介绍了华为云盘古政务大模型,他表示从2012年起克拉玛依首个政务云项目到现在为止,华为云已积累超过300个场景算法,其中政务视频、政务交互、政务治理三个领域对AI技术的应用更加活跃,在华为云盘古政务大模型的加持下,其中的算法训练效能、内容生成质量等方面得到进一步的提升。
在政务视频领域,针对城市管理、环境保护等场景,伙伴可基于盘古政务大模型(政务CV大模型) 进行小样本快速开发,缩短算法开发周期90%,让智能感知高效覆盖海量城市场景。在政务交互领域,盘古政务大模型(政务NLP大模型)相比人工答复效率提升 100%,让智能热线、数字讲解员等场景拥有更流畅、更智能的体验。此外,在政务治理领域,如统一服务窗口,重大活动保障指挥等场景,应用可直接调取政务多模态大模型API,实现秒级的任务理解以及结果生成应答。在此基础上,智能场景和应用的不断涌现,将推动华为云与广大伙伴一同加速城市迈向智慧治理。
携手广州白云区,华为云盘古政务大模型推进智慧城管建设
白云区是广州市面积最大、常住人口最多的中心城区之一,作为超大型城市的中心城区治理任务异常繁重。2017年以来,白云区携手华为云开展智慧城区建设,提升全区政务信息资源统筹管理和集约化运营水平,帮助有30多个部门单位、180余个政务业务系统部署至区内政务云平台,构建起“一屏观白云、一键连指挥、一门办业务、一网统管理”的社会治理格局。
基于白云区政务云底座,白云区城市管理和综合执法局以数字化建设为引擎,通过 “数字上图”实现部件管理可视化、人员(物资)管理线上化、作业管理工单化、群众参与多元化。白云智慧城管系统上线以来,已将4.5万多个城市部件、1.4万多个城管物资纳入可视化动态管理,搭建起以感知、分析、服务、指挥、监察为一体的城市管理信息化平台。华为云助力白云区政府部门积极践行白云智慧城管建设理念,全面赋能城市应用智能升级。
十年长跑,华为云携手伙伴在政务领域不断探索前行,沉淀服务经验、持续创新技术,基于“一城一云”理念,华为云推出云原生的“城市一朵云”解决方案,以政务云为核心,运用云原生、分布式等先进技术,构建城市各级、各行业统筹的云资源管理服务能力,形成一体化算力调度体系、协同数据治理体系、共性能力支撑体系以及统一的应用生态市场,面向政府治理、产业发展、社会服务等提供安全可信、长效运营的 “城市云”服务。
未来,在数字中国建设趋势下,城市从“治理”到“智理”,对应用敏捷、AI普惠等方面提出了更高的要求,也给华为云及其伙伴提供了更多的发展空间。高江海在最后表示:“我们希望更多的伙伴能够加入我们一起行动起来,全面拥抱新技术,众智成城,共营致远,助力数字中国高质量建设,加速城市迈向精细化“智理”!”
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