从有线电话发明,到移动电话诞生,人类使用话音通信的历史已超过了100多年。而随着通信技术和应用场景的变化,传统的通话形式已不能满足现代用户日益增长的使用需求。
中国联通基于5G VoNR技术,在2022年517电信日率先推出5G新通信系列产品,包括“清安智炫”八大应用,让视听更高清、沟通更安全、服务更智能、体验更炫酷。经过多月的密集研发,现全新推出视频化、智能化、可交互的新通话服务——XR通话,让用户享受更安全、更便捷、更炫酷的的通话过程,以此为起点致力于开启未来通信新模式。
联通XR通话
XR通话是中国联通基于5G VoNR技术,推出的视频化、智能化、交互升级的新通话产品,在通话过程中,为用户提供语音与视频一体、现实与虚拟互动、通信与AI融合的应用的全新通话体验,包含虚拟背景、表情特效、实时翻译、视频群聊等丰富功能。XR通话的推出,让传统单一的通话界面,从“闻其声”向“全互动”转变。
个性定制虚拟背景,享受私密安全通话
中国联通XR通话支持用户在视频通话时,将现实环境背景进行虚化或者替换为主题背景图片,与他人视频畅聊时,享受更沉浸式、更私密安全的通话体验。
和好友聊天时,可以设置经典、商务、城市等海量主题背景,提升通话娱乐体验。例如在新年时节,可以设置春节主题虚拟背景,向亲人好友传递满满祝福。
和客户推介时,可将通话背景虚化或者上传公司LOGO的宣传背景,时刻保持专业的职业形象。也支持将产品海报、商品元素作为背景,辅助商务沟通,提高客户兴趣和成交转化。
表情特效,营造视频通话趣味氛围
中国联通XR通话在通话中融入了表情特效功能。用户在视频通话中,可通过按键触发点赞、比心等特效,活跃聊天氛围,让心情多一种表达。好朋友过生日,送上祝福和生日蛋糕,让友谊长存;和妈妈打电话,说拜拜时发送花朵,让妈妈笑靥如花。
翻译转写即时识别通话内容,无障碍沟通更舒心
在通话过程中, XR通话支持实时翻译和转写通话内容,以字幕形式展示在通话界面中,帮助用户一眼识别。让语言不再成为沟通的障碍,让信息和内容无障碍传递,实现商务人士与国际友人们的自在畅聊。另有特大字号转写功能,可大幅提升老年群体和听障群体的通话体验,让通话更舒心更便捷。
值得一提的是,针对商务沟通场景,XR通话下一步计划推行“通话笔记”功能,支持自动记录通话内容和安全下载,让用户解放双手,更高效地完成工作,享受充满“未来感”的通话新体验。
多人视频群聊,无需APP一键接入
XR通话还支持视频群聊。无需下载APP,一键拨号即可加入视频群聊。用户使用起来更便捷,画质高清不卡顿。无论是家人好友连线还是商务会议,多人视频通话都能变得更加智能便捷。
随着5G+AI+XR技术能力的逐步成熟,以及通信技术的不断融合与创新,中国联通XR通话将逐步支持语音通话场景下的背景、特效和翻译转写功能,结合视频叠加技术、AI技术突破,推出按键交互、语音交互、虚拟形象定制等互动增强功能。
商务交流时,用户可以实时发送商品宣传视频、报价单,按键获取商品信息;服务回访时,也能通过识别关键词,快速向客户播放特定产品操作指引视频;社交畅聊时,用户还能定制专属数字人形象,让社交形象焕然一新。
聚焦安全守护场景,发挥央企社会责任担当,XR通话未来也将推出安全通话功能,遇到诈骗骚扰来电时,从通话前导通话中全流程播放安全提醒视频,为用户通话安全保驾护航。
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