在注意力越来越稀缺的时代,公益正在面临如何更好传递公益信息、调动大众参与热情、提升公益实施效果等挑战。以游戏为代表的数字内容载体,正在成为影响和改变公益的一股新兴力量。
9月1日,腾讯游戏集结旗下《王者荣耀》《和平精英》《火影忍者》《天涯明月刀》等超过20款游戏产品及相关业务,以“玩游戏做公益 Play for Good”为主题,通过丰富多元的游戏玩法、游戏场景、游戏交互等方式,带领亿万玩家参与到保护雪豹、保护长江、关爱阿尔茨海默病老人、关怀听障儿童等十多个公益议题当中。在腾讯游戏“99公益日”H5互动游戏《一颗星星的旅途》中,玩家可操控星星在浩瀚的宇宙中收集公益星球、了解公益知识、获得小红花,捐助给各款游戏号召关注的公益项目。
凭借庞大的年轻用户群体、即时的游戏交互机制和前沿的游戏技术能力,游戏有效激发了人们参与公益的积极性,切实改变了公益的信息触达、参与方式和实施效果,让公益更直观、更生动、更具吸引力,成为牵引广大公众共同达成公益目标的“超级数字场景”。
激发公众参与,游戏正在改变公益的信息触达方式
对公益项目而言,如何在信息的洪流中脱颖而出,吸引潜在的施助者,一直是公益渴望解决的难题。游戏作为备受年轻人欢迎的内容载体,不仅拥有庞大的用户群体,更以丰富的视觉效果,多样的交互玩法,充分激发大众的参与热度。伽马数据指出,55.84%的调研用户借助游戏了解公益活动,46.32%的用户借助游戏本身直接或间接参与了公益项目。随着游戏的能力被融入公益项目,公益信息得以主动“找到”对它感兴趣的人群,极大提升了公益项目的有效信息触达效率。
比如在环境保护领域,今年游戏玩家可以通过《王者荣耀》的守护长江之灵活动,解锁巡护任务,助力2.5万名长江巡护员实现梦想,呵护长江;《和平精英》绿洲世界上线大熊猫秘境玩法,玩家可以前往秘境区域体验巡护员日常工作并学习保护大熊猫公益知识,助力野生大熊猫及其栖息地的守护;在《天涯明月刀》中,玩家可完成雪豹跑酷、找雪豹等任务,熟悉和掌握更多保护雪豹的知识,共同助力雪豹栖息地与种群密度调查;在《桃源深处有人家》中,玩家可在游戏内学习并分享珍稀鸟类知识,助力候鸟迁徙保护。
在关爱弱势群体领域,《火影忍者》玩家通过收集药品协助游戏角色“春野樱”进行急救治疗,了解急救知识,提升对儿童应急安全教育这一社会问题的关注;《QQ飞车手游》玩家可以通过打卡参观江西省著名的博物馆,解锁数百名贫困孩子免费体验参观实地博物馆的目标;在《天天爱消除》中,玩家可参与闯关收集特殊棋子,完成“防诈骗答题”、“记忆力挑战”等任务可提高收集效率,蓄力解锁“为2000位老人提供脑健康筛查”公益目标;在《新天龙八部》中,玩家可以在游戏中参与“山河映画”活动,助力100名乡村孩子探索黄河博物馆;在《妄想山海》中,玩家可以在游戏中参与沉浸式趣味答题活动,深入了解黄河文明,助力百名乡村学生参加“2023黄河非遗大展”等活动,走近母亲河孕育的传统文化。
在乡村振兴领域,《英雄联盟》守护者公益计划推出“斗魂觉醒莎弥拉”公益皮肤,销售所得将投入河北邢台新河县、江西赣州瑞金市的乡村振兴公益事业中。通过极具吸引力的游戏内容、清晰的参与路径和游戏周边的及时激励,广大青年得以关注“千里之外”的乡村发展,参与和助力乡村振兴。
不止于此,今年“99公益日”腾讯游戏还推出公益画展,共有超过20款游戏和相关业务参与公益画展,包括《重返帝国》《穿越火线》《穿越火线:枪战王者》《穿越火线高清竞技大区》《欢乐斗地主》《欢乐麻将》《金铲铲之战》《QQ炫舞》《无畏契约》《英雄联盟手游》等游戏,以玩家共创画作的形式,号召玩家关注并参与关爱听障儿童、青少年科技教育、种植梭梭树等公益议题。
打通虚拟和现实,游戏正在改变公益的参与方式
向善是人的本性。长久以来,公益行为多是依靠人的自驱力驱使,游戏的融入则为公益提供了另外一个驱动力,人们可以在收获“玩的乐趣”的同时还能帮助别人。游戏为人们提供了生动的交互和即时的激励,从“玩”中演化出各式各样的参与方式,可以让更多的人参与到公益中。
例如在国风田园模拟经营手游《桃源深处有人家》的“我的午餐,分你一半”活动中,玩家在游戏中制作好“蛋炒饭”和“鱼香肉丝”并捐出,不仅可以获得游戏内的公益专属定制装扮,而且这些虚拟“食物”将变成山区学校贫困学生一个学期的营养餐,由专业公益机构落地执行。通过参与游戏内的活动,玩家在收获乐趣的同时完成了公益施助,虚拟和现实的界限被打通。
功能游戏是将“玩”与公益结合的生动体现。在公益游戏《普通话小镇》中,玩家可参与“黄河源头诵读经典”公益活动,通过录音朗读的经典古诗,支持乡村地区的数字支教课程;在沉浸式模拟阿尔茨海默病患者第一视角的叙事解谜游戏《6栋301房》中,玩家通过体验闯关“认知症”患者眼中的世界,助力有罹患“认知症”风险的长者开展早期干预;在科普急救知识的公益互动《心肺复苏训练营》中,玩家可以完成“心肺复苏模拟训练”和“心肺复苏节奏大师”两个互动模块,通过融入了图像识别、动作捕捉、AR等技术的趣味化训练,学习心肺复苏的按压节奏和技巧,提高全民急救意识;在科普预防溺水知识的公益互动《防溺安全总动员》中,用户可参与“危流避险记”和“安全侦查员”模块,在生活化的场景下学习防溺水知识;在腾讯成长守护“未来运动场”小程序的游戏《眼动操》中,玩家可以在线“做操”,助力向欠发达地区学校捐赠硬件、培训和赛事活动;在“腾讯游戏学堂”提供的答题领小红花活动中,玩家可以通过每天学习游戏研发知识,为中西部地区80所乡村学校的小朋友们实现科学梦。
这些功能游戏实现了游戏机制与公益目标的深度结合,在吸引众多玩家主动参与玩游戏的同时,推动公益知识的普及与公益目标的高效实现。
爱心涓滴成海,游戏正在改变公益的转化效果
游戏不仅能快速吸引庞大人群、为用户提供更多样化的参与形式,也能通过游戏的号召力、游戏技术等方式,助力提升公益效果。
在“未成年人保护”领域,腾讯成长守护、腾讯游戏联合腾讯SSV于2021年联合推出腾讯“智体双百”计划,从科技和体育两个维度,为城乡孩子打造100个“未来教室”和100个“未来运动场”。截至2023年8月,“智体双百”计划已累计落地共71个未来教室和未来运动场,覆盖全国17个省、直辖市及自治区,累积开课超6万节,超260万人次师生参与。
其中,“未来教室”已落地36间未来教室,科技课超过14586 课时,覆盖学生647702 人次。同时,“腾讯未来教室”微信小程序,作为全国科创教师的交流和分享社区,逐渐累计了10万用户访问,全国各地科创老师在小程序上分享教育日常及科创干货。“未来运动场”目前已累计落地35个,覆盖全国12个省市及自治区,已累计开课48536节,有196.69万人次师生参与运动。同时,“腾讯未来运动场”在全国各地举办区域性赛事活动,已为880所学校累计举办720场运动赛事活动,包括跳绳、篮球、足球等主要运动活动,共108774人次师生参与。此外,“未来运动场”微信小程序,集赛事、游戏化运动为一体,累计用户已突破220万。
游戏之外,游戏技术在“文保”领域也实现了众多创新应用。为提升公众对长城的了解和保护,腾讯游戏使用照片扫描建模、PCG生成、云游戏等成熟的游戏技术,打造了一个人人都能随时随地参观的“数字长城”,在全球范围内首次通过云游戏技术实现了最大规模、毫米级精度、沉浸交互式的文化遗产数字还原,迄今为止访问量已突破4660万。
今年4月发布的“数字藏经洞”,则是综合运用高清数字照扫、游戏引擎的物理渲染和全局动态光照、云游戏等游戏技术,首次在数字世界还原莫高窟1600米外崖面原貌,毫米级高精度复刻莫高窟三层楼和第16、17窟。该产品在上线的第一周内,即有超 1400 万人次进入小程序,超 40 万人在云游戏中深度体验,公众得以更直观地感受敦煌文化艺术的魅力。
近年来,腾讯游戏作为“99公益日”的重要参与者,秉持科技向善的愿景,以“游戏公益”助力公益模式的开拓创新,充分调动亿万玩家参与公益的积极性。2022年,腾讯游戏集结旗下近20款游戏产品及相关业务参与公益实践,在文保领域为1000位石窟寺守护人送出“加油包”,在信息无障碍领域,将源自《和平精英》的振动触觉反馈技术免费授权给全社会的公益项目使用;2021年,腾讯游戏发起“守护国宝”行动,号召玩家以多种游戏互动形式捐献四大文物保护项目,包括河南灾后文物修缮、长城本体修缮与保护,以及敦煌莫高窟、云冈石窟的数字化保护。现在,在多方力量支持下,河南水灾中受损的8处文物即将修缮完成,云冈石窟第16及16-1窟以30TB的总数据量完整建立了数字化信息档案,在数字世界中建成一座“永不风化”的石窟。
游戏,改变公益的数字力量
瞭望智库《2022公益行为数字化洞察报告》指出,18至35岁的青年群体具有较强的公益行为挖掘潜力,他们自我意识强烈,偏好互动游戏等趣味性强的公益形式。另据英国调研统计,58%的受访公益机构过去一年中使用了游戏、VR、AR等方式,鼓励公众参与公益。
在信息碎片化传播的当下,大众的注意力愈发分散,对于公益而言,如何吸引更多人的目光,让大众主动参与公益实践成为一个根本性的挑战。在这种情况下,游戏已成为公益面对这种挑战的一个创新解法。
正在不断涌现的游戏公益案例表明,游戏通过丰富的场景、即时的交互、创新的技术,正持续影响和改变了公益的信息触达、实践方式和实施效果,让公益更直观、更生动、更具吸引力,成为了牵引广大公众共同达成公益目标的“超级数字场景”。