100+行业高层参与论坛内容分享,近2000名专业观众、120+业内优秀合作伙伴到会
—— 9月7日,这场航旅业备受关注的顶级盛会“2023环球旅讯峰会&数字旅游展”在上海国际会议中心拉开帷幕。本届峰会以“守正·见远”为主题,邀请中外旅游业领军人物展望全球旅游业的新趋势和新机遇。作为航旅业数字化交易服务领军者,易宝支付同来自中国旅游协会、携程、飞猪、Agoda、同程、美团等知名机构、企业共同受邀出席峰会,并带来在航空旅游业赋能的最新实践分享。
在开场演讲中,环球旅讯创始人兼CEO李超率先总结了全球旅游业的复苏情况。世界旅游与旅行协会WTTC今年4月的预测数据显示,全球旅游业在2023年将恢复到2019年的95%。中国旅游研究院的数据显示,今年上半年的旅游人次恢复到了2019年同期的约80%,人均旅游消费965元,超过了2019年同期。然而,出入境旅游市场仍处在缓慢的恢复期。
在新趋势和新机遇方面,李超提到,随着ChatGPT的横空出世,人工智能也席卷各行各业,成为了全球最热门的科技应用。新媒体平台对旅游业的巨大影响力已经被验证。
图:环球旅讯创始人兼CEO李超
随后,李超与中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢、携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章,分别围绕“中国旅游业复苏的支柱与泡沫”“押注中国旅游业的第二增长曲线”两大主题展开精彩对话,Agoda首席执行官Omri Morgenshtern与RationalAI顾问陈飞围绕“人工智能如何改变在线旅游业”展开讨论,前瞻性的思维以及精彩纷呈的观点,引发现场观众热议与从业者深度思考。
在主论坛“旅游B2B的未来,新连接、新内容、新技术”圆桌对话环节中,易宝支付合伙人兼副总裁韩棋,与UNIFIFI联合创始人王婧、Travelport亚太区代理人分销业务总裁蔡慧望、道旅科技资深副总裁俞轩、环球旅讯特约评论员/酒店数字化专家朱明生带来一场高质量的行业探讨。
图(左三):易宝支付合伙人兼副总裁韩棋
谈到支付行业如何助力旅游B2B企业更好发展,韩棋认为,支付可以连接一切,随着互联网3.0和数字化技术渗透,支付不再是简单的资金“搬运工”,而是集技术创新、产品创新、服务创新为一体化的解决方案,通过升级交易服务能够推动旅游生态新连接、新内容、新技术的落地。
旅游领域本身是一个长链条,具有非标准化的特质,很多环节的市场集中度较低,这为旅游B2B市场带来了广阔的发展空间。易宝通过交易服务赋能,以客户需求为导向,优化旅游生态供应链精准管理,降低运营成本,改善客户体验,实现安全、合规、便捷的全球收款、付款、对账、分账、数字化营销等一体化能力,加速客户业务增长。
作为在国内率先深耕航旅行业的支付机构,易宝支付自创立之初便开创和引领了行业支付模式,为产业链上下游提供高效的复杂资金交易处理解决方案。目前,易宝已服务累计超过百万家商户,覆盖航空、旅游、零售、能源、汽车、互联网3.0、跨境、金融、政务等众多行业的头部客户,业务规模位居行业前列。
图:易宝支付合伙人兼副总裁韩棋
韩棋表示,近几年易宝不断战略聚焦,由内而外地开展数字化转型,探索互联网3.0数字化营销新手段,基于多年领先的行业账户能力,布局全球账户生态体系,联通境内境外航旅产业上下游。在易宝20周年庆暨数字化战略发布会上正式发布“双重转型双重增长”的数字化战略目标,包含横向拓宽,即支付向交易服务的全面升级;纵向做深,即走出一条持续领先的to B差异化路径。
在全新数字化战略引领下,易宝致力于通过交易服务引领数字航旅,今年首次对外公布了数字航旅时代交易服务全景图,全面展示了数字化交易服务为客户赋能路径。易宝以帮助客户实现数字化升级为核心目标,通过工具数字化、结构数字化,围绕B2C直销、B2B分销、平台旗舰店、营销创新、辅营支持、支付中台等,帮助客户实现全渠道、多场景安全合规便捷的支付及个性化增值服务,为客户降本增效,落实数字化能力,持续引领航空行业数字化转型发展。
本次峰会上,易宝还携手旗下易链星云联合合作伙伴航班管家共同发布了纪念款数字藏品,活动现场,用户分别领取航班管家、易链星云的数字藏品后,可点击一键合成,将两款数字藏品合成为“限量版”数字藏品,并在现场兑换精美礼品,新颖的创新玩法吸引了大量观众扫码体验。
“未来,易宝将携手更多合作伙伴,发挥数字化交易服务优势,联动产业链各方高效协同,加快数字化转型步伐,帮助客户降本增效,加速业务增长。”韩棋表示。