这些创新在Infor最近的半年度产品发布周期中推出，
旨在帮助企业实现业务转型和更好地服务客户
北京 — 2023年11月1日 —— 为特定行业提供商业云软件的全球领先供应商Infor近日发布一系列平台技术创新及行业专属云套件 (CloudSuite) 的增强功能,旨在帮助企业提高运营效率和灵活性。
这些创新是Infor最新实施的每年两次主要产品发布中的一部分。全新产品发布周期旨在帮助企业更好地规划新技术引入,从而实现业务转型,并为客户提供更优质的服务。
全球动物营养及海洋水产饲料领域的领导者泰高集团 (Nutreco) IT学院院长Gerro Dijkstra表示:“Infor是我们业务发展的核心力量。Infor解决方案帮助我们提高了旗下全球工厂的效率,使我们能够在恰当的时间为客户提供恰当的配方。”
Infor食品饮料行业解决方案套件 (Infor CloudSuite Food & Beverage) 为泰高集团遍布37个国家和地区的100多家生产工厂的3600名用户提供支持服务。Dijkstra表示,作为一个多租户云平台,该解决方案有助于泰高集团更快地部署新技术,保持比竞争对手快一步。谈及对未来的展望时,他表示:“Infor推出的全新功能,如机器人流程自动化(RPA)、人工智能和机器学习等,将帮助我们实现流程自动化,降低业务复杂性。”
Infor总裁兼首席技术官Soma Somasundaram表示:“我们10月发布的产品创新,将帮助客户提高敏捷性,使他们能够利用数据驱动的洞察力做出更好的决策,并获得‘开箱即用’的行业专属解决方案。这些创新技术旨在帮助客户实现业务流程自动化,更快地实现业务成果,为业务转型铺平道路。”
Infor在10月推出的新产品和技术可以为客户带来:
· 全面、行业专属的解决方案;
· 易于集成的数字化开放平台;
· 能够加快价值实现的超高效工作流程。
附录:
Infor在10月份的发布包括Infor平台创新技术,以及面向离散制造、流程制造与分销、服务等核心/重点行业领域的Infor云套件 (CloudSuites) 增强功能。这些新功能概括如下:
全新Infor平台创新
包括机器人流程自动化 (RPA) 在内的企业自动化
在10月份的产品发布中,Infor推出了企业自动化解决方案 (Infor Enterprise Automation),这是一套基于亚马逊云科技 (AWS) 的Infor OS多租户云服务,旨在通过将数据集成、人工智能 (AI) / 机器学习 (ML) 和机器人流程自动化 (RPA) 等功能连接至单一平台,帮助企业在整个企业范围内快速部署自动化。
Infor企业自动化解决方案的独特之处在于,它是通过单一的可组合平台Infor OS提供自动化功能。该平台通过后端自动化、决策自动化以及随着Infor RPA发布而推出的前端自动化功能将系统和人员紧密连接起来。
新闻稿: Infor推出企业自动化解决方案
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Infor CloudSuite解决方案套件的全新增强功能
离散制造行业
Infor正通过推出一系列全新功能来增强面向汽车行业的CloudSuite解决方案套件,旨在帮助客户提升供应链韧性、提高生产效率、控制成本,并提高盈利能力,其中包括:
· 简化装运流程: 最新Infor软件更新对装运流程进行了改进,使装运流程更加顺畅和高效,且符合服务水平协议 (SLA) 的要求。改进内容包括按需规划替代包装,并提供用于规划和优先安排装运的工具,以确保将产品及时送达优先客户。
· 可配置产品工作区 (Configurable Product Workspace): 如今,汽车行业的客户纷纷希望使用配置报价 (Configure Price Quote, CPQ) 为消费者提供特殊选项,Infor的可配置产品工作区 (Configurable Product Workspace) 为客户服务代表提供了一个全新的工作空间,使他们能够在单一屏幕上进行产品定制。同时,这款工具还可提供每个报价单的定价和跟踪信息,并将其直接链接到相关销售订单,从而对信息进行集中管理。
· 售后市场和服务业务的自助开票 (基于销售订单): 随着原始设备制造商 (OEM) 和供应商不断扩大售后市场业务,这种新功能有助于客户更好地了解他们的财务状况,并简化发票开具和付款管理流程,从而使订单处理流程更加顺畅。
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Infor推出一系列全新功能以增强面向工业制造的CloudSuite解决方案套件,旨在帮助客户处理独特的产品配置、提高生产效率、构建敏捷的供应链,其中包括:
· 可配置产品工作区 (Configurable Product Workspace): 如今,客户对使用配置报价 (Configure Price Quote, CPQ) 实现独特产品配置的需求日益增加,而全新客户服务工作区 (Customer Service Workspace) 可为客户代表提供一个可配置产品的单一个性化屏幕。这个可定制、基于角色的工作区包括报价估价、赢丢单、报价时效和与可配置产品相关的销售订单等。
· 材料盘盈管理 (Material Overage Management): 产品生命周期管理(PLM)和Infor CloudSuites之间保持着密切的联系,这有助于制造商分析零件更换对产品剩余部分的影响。这让他们可以在不同的系统中寻找替代零件,从而更轻松地管理更换件、减少浪费,并提高效率。
· 企业协作门户 (Enterprise Collaboration Portal): 对于许多制造商来说,与企业合作,共同从供应商和分包商采购第三方服务是至关重要的。借助企业门户网站,分包商可以审查、接受或拒绝订单、申请付款,还可以实现跨职能订单事务的无缝协作。该新功能提供了全面的沟通历史记录和快速响应功能,同时还能够集中管理所需的保险和合规文件。
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流程制造与分销
Infor推出一系列新功能以增强面向分销行业的CloudSuite解决方案套件,旨在帮助分销商更好地满足客户需求,提高业务可见性和盈利能力,并通过先进的供应链管理来控制成本,其中包括:
· 产品归属服务 (Product Attribution Service): 这项新服务支持在Infor CloudSuite Distribution中为产品分配唯一的属性和属性组。这项新功能改进了排序、过滤和搜索功能,提高了客户获取和存储产品数据的能力,从而改善ERP电子商务的整体体验。
· 产品360 (Product 360): 借助这项新功能,分销商可以轻松创建集中式仪表盘,以简化产品流程。增强型仪表盘可集中提供有关KPI和数据分析的深入洞察,提高单一屏幕上特定产品细节的可见性。
· 产品证书管理 (Product Certificate Management): 这项新功能使分销商能够确定需要从供应商处接收或交付给客户的产品相关文档。同时,该解决方案使Infor CloudSuite Distribution用户能够确定接收特定文档的具体客户、需要使用文档的具体时间,以及交付文档的方式。最终,这项新功能将帮助分销商简化流程,提升客户服务能力。
· 供应商门户 (Supplier Portal): 这项功能有助于促进分销商与供应商之间的沟通,从而实现制造和分销流程的无缝对接。全新的嵌入式自服务数字协作工具将企业和供应商连接在一起,使他们能够进行高效沟通,打消疑虑,并通过订单确认、提前发货通知和运输通知等功能来提高精确制造水平。
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Infor推出一系列新功能以增强面向时尚行业的CloudSuite解决方案,旨在提高产品创新的可持续性,帮助时尚品牌提高盈利能力、顺应流行趋势并扩大业务规模,其中包括:
· Infor时尚业产品生命周期管理解决方案 (Infor PLM for Fashion): Infor的产品生命周期管理 (PLM) 解决方案可助力时尚品牌做出更明智、更可持续的决策。Infor PLM解决方案可帮助时尚品牌设计和开发新款系列和风格,并评估成本、材料和环境影响等因素。
· Infor Nexus供应链网络功能 (Infor Nexus supply chain network capabilities): 这些功能可以帮助时尚品牌提高自身全球采购供应链的透明度以及掌控权。Infor Nexus网络可以进一步提高供应链的可视性,其中包括“待发货订单”、承运路线、自动高级发货通知 (ASN) 和发票处理等。
· 商品和分类规划合作关系 (Merchandise and Assortment Planning Partnership): 借助预配置的定制模板,该功能实现了智能规划并加快了部署速度。通过与Foresight Retail合作,Infor CloudSuite Fashion解决方案可将财务规划、商品分类规划、预测、库存分配和补货支持管理纳入到同一个平台,从而使产品分类和商品规划变得更加智能。
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Infor推出一系列新功能以增强面向食品饮料行业的CloudSuite解决方案,旨在帮助食品饮料制造商提高产量和产品质量,优化供应链和运营流程,并简化合规流程,其中包括:
· Infor MES Integration CloudSuite 食品饮料行业解决方案 (Infor MES Integration CloudSuite Food & Beverage):Infor MES (制造执行系统) 通过提供综合洞察,帮助食品饮料制造商实现对车间各个环节的优化和自动化,包括产量、配料评估、停机时间、必要废弃物/返工品、劳动力管理、库存、消耗和质量跟踪等,从而有效控制整个生产过程。借助Infor MES,食品饮料制造商能够简化生产流程,减少人力和废弃物,并通过实时生产控制和工业4.0自动化技术来提高产量和利润。
· 供应商门户 (Supplier Portal): Infor的供应商门户提供用户友好型数字工具,使食品饮料生产商能够与供应商开展实时合作。该门户网站可以追踪双方的沟通情况、确认订单、编制高级发货通知 (ASN) 并接收最新运输信息,然后将这些信息整合在一起,以避免混乱并减少不必要的沟通。供应商门户还为供应商提供全天候服务,便于其规划所需材料、确认订单并管理发货。
· MES质量保证组件 (MES Quality Assurance Widget): Infor的MES质量保证组件将一致的质量测试纳入整个生产流程中。该功能可收集更快速、更准确的测试结果,提升整体质量控制水平,并帮助食品饮料制造商避免召回事件发生。
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关于Infor
Infor是为特定行业提供商业云软件的全球领先供应商,为所聚焦的行业开发完整的解决方案。Infor所提供的关键业务型企业应用与服务旨在帮助企业获得高安全性的可持续运营优势,更快实现价值。Infor在全球拥有17,000名员工,为超过175个国家和地区的60,000家客户提供服务,帮助客户达成业务目标。作为科氏工业集团的一员,Infor的财务实力、股权结构、长远眼光使Infor能够与客户建立持久、共赢的关系。
