壮丽的珠穆朗玛峰在高清镜头下一览无余;“大厂”开发的4K游戏在屏幕上还原出令人陶醉的光影;体育赛场中哪怕运动员的身手再快,也不会出现“失帧”“掉帧”的扫兴场景。对越来越多追求高质量生活品质的人而言,一块优秀的显示屏不是锦上添花,而是“刚需”。
以往,提起优秀显示屏,不少人会第一时间想起外国品牌:LG、三星、飞利浦等,但随着中国显示屏行业发展迅速,相关企业持续创新,全球显示屏市场中的中国力量变得不可忽视。尽管技术储备已然充足,但国产优秀显示屏“出海”之路依然漫漫。
何以漫漫?一方面,以欧美为主体的发达国家地区对中国制造的印象停留在若干年前,一提起中国制造,总与低价、低品质等标签相联系;另一方面,在过去“产品出海”顺风顺水、成功向国外销售产品的同时,中国企业在打造品牌和建立营销策略等方面缺席,导致从“产品出海”转型为“品牌出海”时整体失速,呈现青黄不接的态势。
所幸的是,破局者已经出现。全球性平板显示解决方案服务商:深圳市康冠科技股份有限公司(下称“康冠科技”)和华为云团队组成的深圳跨境电商综合服务创新中心合作,搭建品牌独立站并整合海外数字营销,在欧美市场打出一套漂亮的“组合拳”。
扎根显示行业近30年,康冠科技竞逐“出海”
故事要从1995年说起。当时的南粤大地,改革开放春风正劲,一种进口原材料,经由本土企业加工组装或贴牌后销往海外的经济模式席卷珠三角经济圈,后来,人们将之概括为“三来一补”。据统计,1994年,深圳“三来一补”企业数量占全省的1/3,出口总额、就业人数、工缴费结汇均占全省的40%左右。这说明,“三来一补”贸易为深圳带来了“第一桶金”,而康冠科技也名列这“第一桶金”的掘金者名单中。
以代加工起家,在实践中不断积累技术经验和客户资源,时至今日,康冠科技已发展成为全球性平板显示解决方案服务商,截至2022年底,康冠科技营业总收入达115.87亿元,公司持有有效发明、实用新型和外观专利、行业标准1000余项。
2021年,康冠科技旗下电竞品牌KTC创立,和过去公司拥有过的若干自主品牌不同,KTC自诞生起就被寄予重望——康冠科技希望借助这一全新品牌打开欧美市场,以“设计感”“高性能”“电竞者喜欢的显示器”为卖点,向全世界输出“中国智造”解决方案。
一站式品牌搭建和海外营销,助力新品牌行稳致远
KTC品牌在成立之初,其海外业务的拓展曾让高层一筹莫展:跨境电商业务看似简单,一台手机、一部电脑都可以做,实则细节满满,要做好新品牌搭建和跨境营销,需要一支专业且具有丰富经验的团队。
康冠科技将目光投向深圳跨境电商综合服务创新中心,带着“出海”时遇到的问题,寻求帮助。
“我们主要遇到了2个问题,首次品牌出海在营销推广方面缺乏经验,海外销售渠道单一,主要以传统的To B销售模式为主;以及新品牌的海外品牌认知度低,难以构建品牌矩阵,提升客户粘性。”康冠科技相关负责人表示。
针对康冠科技的痛点问题,深圳跨境电商综合服务创新中心一一分析,对症施策。
不熟悉C端品牌出海的战法,To B销售模式单一?深圳跨境电商综合服务创新中心为企业提供一站式的品牌搭建和海外营销,其中就包括搭建KTC品牌的独立站。区别于借助亚马逊、eBay等平台开店,品牌独立站是指拥有独立域名、服务器空间、网页内容、管理后台的新型企业官方网站,有了它,品牌可以自由对接第三方平台、营销推广产品、插入应用软件和网页工具,再也不受到平台限制。此外,不再借助中间商平台,独立站的流量货真价实,获客率更高。
新品牌难出圈,品牌声量低、用户复购难?深圳跨境电商综合服务创新中心提供本土化品牌宣导方案,对用户数据和行为习惯进行分析,在广告的智能推荐、搜索上实现突破,精准触达潜在客户。通过聚合Google、Youtbe、Facebook和TikTok等第三方推广能力,解决企业引流问题。成功引流后,通过私域流量再运营,对消费生命周期进行体系化管理,从而实现客户吸引复购和推荐传播。
如今,在国外互联网平台上,推广KTC品牌的博主越来越多,他们赞叹KTC显示屏惊人的参数,对Mini LED、OLED、4K、240Hz等专业名词如数家珍,借由一次次的裂变传播,KTC品牌在海外首战告捷:订单量增长50%,实现8天出单、300W+曝光量级、独立站访问6W+、GMV提升300%、社媒互动率超均值40%。可以预想,随着一站式品牌和营销战略的推进,未来这张成绩单将更加亮眼。
筑好品牌出海压舱石,让跨境电商企业扬帆远航
有海水的地方,就有中国人。从古至今,中国对外贸易历史悠长,成绩辉煌,自加入世界贸易组织后,中国的出口业务更是迎来明媚春天,一路高歌猛进。然而,受错综复杂的国际形势和不稳定地缘政治等多重因素影响,近年来,中国的出口业务放缓,产品出海折戟,新模式呼之欲出。
越来越多的企业意识到,为产品加上品牌价值,向消费者讲述故事,推广企业文化影响力,将有效助力出口业务,这一新模式也被称作“品牌出海”。怀揣着“品牌出海”的美好梦想,更多企业纷纷走上了发展跨境电商之路。
企业的呼声也受到了华为公司与政府的关注。深圳市龙岗区是跨境电商企业集聚的大区,坊间流传:中国跨境电商看深圳,深圳看龙岗。今年3月,华为云与龙岗区政府共建的深圳跨境电商综合服务创新中心,为有志于“品牌出海”的跨境电商企业提供一站式简单便捷、智能高效、安全合规的独立站产品和服务,助力企业出海精细化运营和品牌快速增长,康冠科技便是其中的首批受益客户。
深圳跨境电商综合服务创新中心相关负责人表示:“我们的愿景是希望帮助跨境电商企业搭建更安全、更合规可靠的独立站平台作为DTC品牌出海的压舱石。另外,我们也希望发挥华为云强大的生态能力和技术实力,为这些企业提供除了独立站之外,更多的数字化服务,如:数字化生产、数字化零售、数字化营销等。”
九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。在跨境电商企业抢抓出海机遇的当下,深圳跨境电商综合服务创新中心将帮助更多中国企业打入国际市场,使其DTC品牌出海之路无惧风浪、扬帆远航。
【撰文】唐卓