2023年9月,万店掌成为华为云加速器——盘古大模型AI生态加速营入营企业,正式开启AI应用能力合作之路,构建积极健康的AI生态环境。这次合作将会深度融合大模型与万店掌在视频技术领域的核心实力,携手打造集智能化、自动化和数据化于一体的零售AI标准化解决方案,助力零售连锁企业低成本敏捷上云,实现云上创新和商业增长。
华为云盘古大模型是华为云在AI领域的重要成果,其强大的自然语言处理、视觉、多模态、预测和科学计算能力,使其在各行各业的应用中展现出卓越的性能和适应性。在与万店掌的合作中,盘古大模型与万店掌人工智能技术、零售模型库深度融合,为零售巡店场景带来以下显著改变:
智能化巡店检查:万店掌结合大模型的理解和分析能力,通过图像识别和数据分析技术,使巡店系统能够自动识别和评估门店的各种状况,包括卫生环境、商品陈列、环境卫生等,提供精准的问题诊断和改进建议。
实时动态调整:根据企业的发展状况和历史数据,定期组成企业新的巡店模板,以此快速适应不同阶段的业务需求和市场变化,为未来制定更有针对性的经营计划。
自动化总结与行动建议:在巡店过程中,督导写出的问题描述和巡店总结将通过算法进行语法修正和内容优化,提升专业性和可读性。同时,结合门店历史的巡店小结,对比本次成绩,在薄弱问题上提供行动建议,也可以就显著问题生成相应的培训视频素材。
提升半自动巡店效率:半自动巡店场景中,通过对图片和检查项要求的理解进行打分,万店掌系统的智能化可以帮助督导自动检测分数异常的图片,形成闭环管理,减少人力投入。
门店自检双重确认:在门店自检场景中,万店掌系统也能根据自检的照片解读是否符合要求,实现门店工作的双重确认,确保自检工作的准确性和完整性。
此次万店掌与华为云的合作,不仅精进了零售智慧商铺解决方案,更是在推动零售行业AI生态的建设。这标志着双方在零售AI领域的深度探索和创新实践,预示着更高效、智能的零售运营新时代的到来。