伴随着大模型的进一步渗透,AI正在逐步重塑电商商业模式,电商行业格局已发生新的趋势性变化,智能电商成为产业发展新引擎。
作为以AI技术为驱动的新一代智能电商平台,众多AI新玩法成为百度优选年货节新春大促的新特色、新优势。通过全网比价、慧播星数字人直播等特色产品功能,打造年货节新爆点。活动期间,百度优选商城GMV同比增长1002%,其中直播整体GMV增长409%,累计订单成交量同比增长501%。
年货节AI新玩法 与消费者共享共赢
2024百度优选年货节,是继双11、双12后,对智能电商的又一次探索和实践。在消费者层面,百度优选致力于以AI提升用户消费体验,助力用户轻松置备年货。在百度搜索“商品名+比价”或“全网比价”,即可获得AI分析整理的全网价格对比信息,涵盖品牌官网与一众主流电商平台的商品价格,确保每一位消费者都能获取全面且真实的优惠信息。
同时,通过AI自动提炼商品最重要、最受关注的信息,贴上“热门标签”,帮助用户了解大众喜好,让购物决策更加简单快捷。年货节期间,全网比价功能已助力70万+消费者提升比价效率,纵享丝滑、流畅的购物体验。针对消费者的个性化需求,智能导购持续服务广大用户,提供专属购物解决方案。数据显示,智能导购累计使用人次已突破300万,帮助用户解决购物难题已超50万次,3C产品、烟酒类、果蔬生鲜占据用户使用智能导购搜索的品类TOP。
此外,百度优选还打造了超级宝贝活动这一重磅IP,层层把关筛选一系列高品质年货宝贝,覆盖酒水、食品、家居、数码、服饰等多个类别,更有多种新春特色商品,让用户把超值低价好物带回家。对比平销期,超级宝贝在年货节的GMV日均增长高达3658%,涌现出5个百万直播间和4个百万单品,真正实现“闭眼入才是真省心”。
AI驱动技术赋能 助力商家降本增效
除为消费者提供高效、专业、可信的消费决策外,百度优选更为商家提供了降本增效的多样化经营工具。业界首个AI全栈式数字人直播解决方案慧播星,让每一位商家都能享受AI时代的电商红利,低成本入局直播新赛道。本次年货节期间,百度优选专门为数字人商家推出“春节不打烊”活动,不仅有多种优惠券福利补贴,更有优质资源位扶持,带动慧播星入驻商家数量环比增长132%,在播直播间环比增长2.8倍 ,支付订单数环比增长3.4倍,直播间PV环比增长237%。其中,家居百货、特化个护和电影门票品类增长迅猛,GMV环比增长分别达到2.4倍、4.6倍、6.3倍,帮助商家实现体验、效益双提升。
在推动智能电商普惠每一位中小商家的同时,百度优选也吸引了如全网粉丝量300w+、珠宝文玩类top1直播间的头部达人迟锐,拥有“北大迪丽热巴”之称的高知类头部达人、粉丝量超过500w的美女学姐杨知只Vicky等众多知名主播迈入数字人直播带货的新天地。年货节期间,现象级治愈系美食博主安秋金正式入驻慧播星,首次使用数字人直播便成绩不俗,直播间累计观看人次超千万,开启“省心”直播带货新模式。
此外,亦有许多使用数字人直播的商家凭借官方的强力扶持实现了生意破势增长。酒水商家舍品汇海欣GMV提升311倍;菲菲护肤美妆“春节不打烊”期间数字人直播间转化率CTCVR提升2倍,日均GMV提升超6倍;林小姐优选直播间场观提升13倍,GMV提升6.5倍,冲到品类榜单前5;广芸堂凭借稳定投放ROI达到4.6新峰值,GMV增幅超125%,CTCVR提升210%。慧播星数字人直播依托文心一言大模型的优秀生成能力及百度自研技术,为众多商家提供智能化解决方案,已成为新时代入局电商直播,实现弯道超车的有力途径。
面向商家、服务商,百度优选持续发力,借助AI大模型进一步赋能商家成长与经营,开展《开启智能电商新时代》、《AI赋能,助力商家增长》等多场智能电商培训,累计覆盖新商家10000家,助力众多商家实现生意攀升。年货节期间,商家直播GMV同比增长425%,主播日均开播总时长同比增长16.5倍,入驻90天以内的新商家成交GMV更是同比增长901%。其中,服饰鞋包同比增长233%,珠宝文玩同比增长425%,包括家居、美妆在内的消费品类同比增长达到449%。值得一提的是,电影《飞驰人生2》主创空降直播间,直播总曝光达到2.2亿,累计观看人数超过504.7万,实时互动达到11.8万。
智能电商时代全面开启 百度优选为行业拓展增量空间
回顾电商行业的发展历程,不难发现,每一次技术革新都会带来商业形态的重塑和经营效率的升级。2003年,互联网基础设施日益完善,货架电商登上时代舞台;2014年,移动互联网普及,同时带动电商走向下沉市场;2019年,短视频和直播进入爆发期,内容电商风靡全国;2024年,大模型进入千行百业,一个崭新的智能电商时代也随之到来。
作为智能电商的领跑者,百度优选在以AI为用户打造智能化购物体验的同时,赋能商家破圈成长,实现与消费者、商家、服务商的多方共赢。作为百度优选旗下旗舰产品的慧播星,也将在形象生成、语音生成、脚本生成、互动问答及智能装修五大AIGC能力方面持续升级。此外,“慧播星普惠计划”也已全面启动,向商家开放10万个数字人的免费名额,同时向用户发放1亿元的数字人直播间消费补贴,“让每一个商家拥有一个智能数字人直播间”。
不仅如此,百度优选已分别面向达人、商家和合作伙伴推出“启航计划”、“聚光计划”和“百城万品”合作伙伴计划,助力100个达人年销售额超千万,100个商家和50家服务商销售额破亿,期待引领行业的新一轮变革。
新的一年,新的希望,以此次年货节为起点,百度优选将持续深耕智能电商赛道,为消费者创造更便捷、个性化的购物体验,为电商行业拓展新的增量空间,做AI时代的弄潮儿!
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