4月25日,第24个世界知识产权日来临之际,抖音电商在上海举行知识产权保护开放日活动,并发布《2023-2024 抖音电商知识产权保护观察报告》(下称《报告》),呈现过去一年抖音电商平台治理的成果,以及可供行业普遍参考的优秀案例和建议。据悉,本次《报告》主体内容由14名来自数码、服饰、图书、食品、美妆、户外、酒类等八大重点行业的品牌观察员撰写。中国少年儿童新闻出版总社、红牛、小米、苹果、完美日记等80余家机构及品牌方代表出席了活动。
抖音电商平台治理负责人马磊在现场致辞,并为观察员们颁发履职证书。马磊表示,一直以来,抖音电商持续投入力度,从准入机制、维权工具、规则体系和监测手段等方面,进化知产保护系统。同时,平台通过开放合作、公众教育、协助打击等手段,推进多方共治能力。
图说:抖音电商平台治理负责人马磊在活动现场致辞
据了解,为全面提升消费者体验,降低假冒、盗版、侵权发生率,保护品牌权利人的知识产权,抖音电商在业内首创“知识产权保护观察员机制”,并于2023年世界知识产权日正式启动,“平台主动接受监督,以前所未有的开放姿态和务实态度,将遏制侵权、假冒的时间节点不断前移。”
该机制下,平台持续邀请不同行业的品牌权利人成为“行业观察员”,从各自视角探索解决方案。行业观察员将与律师事务所组成“观察委员会”,对平台知识产权保护工作进行客观监督与评估。观察员还将就平台举措,提交公开署名观点,由律所汇总出具年度观察报告。
在活动现场,报告撰写机构、北京世宁律师事务所合伙人蔡小萌为参会者解读了今年的报告。
蔡小萌称,开展知识产权保护工作过程中,抖音电商注重规则与执行并重。在处理假货问题上,平台坚持向产业链上游延伸,协同有关部门完成线下打击,很大程度上解决了品牌权利人的痛点,也有效从源头制止、杜绝侵权行为的产生和扩散,取得了良好的社会效果。
图说:北京世宁律师事务所合伙人蔡小萌解读《报告》
以图书行业为例,2023年,多家出版社与抖音电商在盗版治理方面展开合作。通过权利人提供的线索,抖音电商知识产权保护团队通过分析锁定疑似侵权店铺,协助有关部门开展线下打击。据悉,专项行动期间,办案警方累计落案8起,抓捕犯罪嫌疑人25名,涉案金额超1500万元。
类似案例在美妆行业的维权行动中亦有体现。2023年,完美日记品牌方曾接到多起消费者投诉,称有主播在直播时使用其品牌线下专卖店场景照片作为背景,利用完美日记品牌的知名度售卖其他产品。接到线索后,抖音电商治理团队快速响应,通过技术处理和拦截,使得侵权情况得到有效遏制。
此外,在一年的观察期内,抖音电商进一步优化了官方维权平台IPPRO。这也是业内首个实现同时对商品和内容进行维权的平台。官方数据显示,2023年新增超1.6万个权利人在IPPRO平台注册维权账号,约为上一周期的1.7倍。自上线以来,IPPRO已为超过5万名权利人和8万份知识产权备案资质提供维权服务。
抖音电商相关负责人表示,面对层出不穷的新课题和新挑战,平台将秉承“打造安全合规的平台秩序,建立用户信赖的健康生态”理念,积极探索针对性解决方案,及时预防潜在风险,保障用户购物体验和商家增长,助力全行业良性发展。
图说:抖音电商相关负责人为品牌观察员们颁发履职证书
